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Candy.wu28
Candy.wu28
2016-08-01 10:42:45
问答

看我是如何让客户主动加价

时间回到2014年的2月,那时候我才刚开始做外贸,不是科班出身,没基础知识,什么是pi 我都不知道,什么是水单我也不知道。 就有那么一天,客户突然说:请给我发pi , 我马上付款,我紧急需要这产品,请立刻安排!那时候我还傻傻的问同事:pi 是什么!可是同事说我不知道,害我被外贸经理骂了一顿! 好委屈有没有?只怪当初不会用度娘咯,一度就会出来啦!所以在这里奉献新人一句:不要动不动就说不会。只要你有心,办法总比困难多! 貌似扯远了。。。。。。。。 从那之后我就好努力的学,做好pi 给客户后,2小时后就收到了水单,很快吧? 买的样品,250多美金。 虽然不多,但也很有成就感! 样品做好后就赶紧安排寄过去给客户,客户收到之后就很满意了!一直在夸我做得好。 被表扬得整个人都轻飘飘的。过不了多久,客户就安排生产大货了,虽然说是大货,其实也只是2000pcs, 但是利润是100%。 好了,大货安排了,我就在跟客户诉苦了: 客户:hi,最近怎么样啊,我的产品什么时候可以好啊! 我: 我不好啊,我养的小宠物狗生病了,要带他去看病,昨晚为了你的产品熬到12 点才下班。个个检查,保证质量。今天好累,都没精神上班了! 客户:很抱歉听到这些,但你们公司没有质检吗,为什么需要你亲力亲为呢? 我:因为你是我的客户,我当然有义务服务好你啊,有质检,但是他们不能保证100%的优良品啊 客户:太感动了!那我的货什么时候可以好的 我: 我今天再检查一下,明天就给你安排寄了,请问你是需要寄ups 还是tc\tnt? 客户:我有ups 帐号,你直接给我寄吧! 我:好的! 于是乎,第一个良好的印象就这么产生了,跟客户也就成了好朋友! ps:谁不想找个体贴的供应商呢,如果你帮客户省了不少时间,那他就对你感恩戴德了!人心都是肉长的呢,学会换位思考很重要! 第一次合作就这么完美的结束了,客户对我了解了不少。 于是第二次合作很快开始了! 客户: hi, 朋友,我需要5000pcs 某某产品,麻烦给我发pi ,我今天安排付款。 我:hi,朋友!我现在在外出差呢,晚点给你发pi ! (其实我就在办公司看新闻,假造出我很忙的样子)。 客户:好的,那你先算一下多少usd,我先去银行排队,安排付款! 我: 好的! 谢谢! 就这样订单下来了,一切在有条不絮的进行,到了尾声(提前了大概一个星期交货,其实也是事先算好的) 我:hi, friend. how are you ! 客户:我很好呢。 你呢? 我:我不好呢,今天好累! 客户:y? 我: 你的产品昨天下午做好啦,我想你很急着要,所以我昨天晚上通宵检查了一遍。 客户:wow,这是真的吗? 于是我赶紧发照片过去! 还特意叫同事帮我拍了张照片! 我:你看图片吧! 客户:well done ! 于是我又进行了第二轮的诉苦:我今天上午被老板骂了,好不开心!!! 客户:y? 我:老板说你的订单没转多少钱,我还要熬到半夜,结果今天没精神上班! 客户:你真的是一个好员工,如果我在中国有工厂,一定会聘请你的!希望这一天来得早点,这样我们就可以成为合作伙伴了! 我: 谢谢你的夸奖! 客户:这样吧,你们的产品质量我也看到了,下个订单你可以加0.2usd 一个作为你辛苦的费用! 我:那怎么行呢,帮助你是应该的。你是我客户,也是我朋友! 客户:就因为我们是朋友,我才过意不去,你一定要加上去! 好了,加价就这么愉快的确定了! 总的来说,要让客户主动加价,你必须要做到: 1:要有过硬的专业知识,保证产品的质量。让客户离不开你。 2:要适时的诉苦,让客户知道你是真正的用心做!苦情计,亲情计,友情计都是非常有效的呢! 3:交货要及时,如果不能全出,一定要先出一部分让客户让客户应急。[收起]
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Candy.wu28
Candy.wu28
2016-07-22 17:06:02
问答

哪里找客户邮箱

其实真的不是我们不知道怎么找,而是有方法我们不去实践。 每次我们听到或者学习到一些找客户的技巧,就兴奋得不能自己,总希望可以通过这途径给自己带来更多的客户。于是就兴冲冲的实践,可是过了几天,没看到效果,就放弃了,然后继续寻找各种找客户的方法。 下面来分享一下我在外贸圈看到的一些方法,自己有实践,感觉不错: 1.谷歌地图,输国家,再输产品关键词,打开网站或者搜索公司名等方式找邮箱。 2.输入关键词直接在搜索结果下面看邮箱 3_owg_b?w:bp_okg直接输入关键词,出来邮箱。或者看里面的海关数据找邮箱。 4.直接输关键词,用公司名去找邮箱 5.领英加好友找邮箱,或者领英用emailhunter找邮箱 6.福步论坛买家信息,利用别人分享的客户邮箱 7.国际采购网:的一些RFQ可以直接查看邮箱 8.找邮箱 9_c/_-kgpr.._okg输关键词找邮箱 10.panjiva输关键词找公司邮箱 11..鹰眼搜,输关键词找客户,也可以通过很多小语种找客户。 最后,方法、平台都是大同小异,就看谁更细心,更专业。 祝大家订单多多啦,在外贸的道路上越走越远![收起]
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已经是最后了
Candy.wu28
Candy.wu28
2016-08-05 15:21:10
货代可是有很多在手的,。。。。。。。。。。。[收起]
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Candy.wu28
Candy.wu28
2016-08-03 09:23:07
取其精华,慢慢应用到跟进客户上![收起]
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Candy.wu28
Candy.wu28
2016-08-03 09:22:37
当然啦, 我们在诉苦也要建立在跟客户有一定了解,沟通的基础上!客户人很nice, 无限次的包容忍让![收起]
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Candy.wu28
Candy.wu28
2016-08-03 09:21:33
嘿嘿,这是必须的嘛,有成就感就更加有动力工作了![收起]
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Candy.wu28
Candy.wu28
2016-08-02 16:12:30
革命尚未成功,同志们仍需努力啊![收起]
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Candy.wu28
Candy.wu28
2016-07-25 16:45:39
是的呢!开发信的写作也要有技巧![收起]
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Candy.wu28
Candy.wu28
2016-07-23 14:09:53
效果是不错的,但是看怎样去开发!我们光找到邮件,不开发,或者没开放技巧也不行呢![收起]
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