公司没有企业邮箱，都是用自己注册的hotmail发的邮件，感觉几乎没有任何回复。想问一下，是不是被当做垃圾邮件了？[收起]

老板买了阿里巴巴的基础会员，现在要发布产品，请各位大神指点如何在后台查看客户常用的关键词，在线等回复，谢谢！[收起]

本人是做外贸出身，一直在办公室兢兢业业，后天发现身边很多朋友都做SOHO了， 本人也因为响应二胎政策，现在上有老有小，老婆挺着肚子去上班，我时间明显不够了，最近老是请假，老板很不高兴，自己也想做SOHO，但是不知道咋怎么样，希望做SOHO的朋友能给解惑一下。[收起]

一、首先要让老外回复你的信息，就是要考虑到如何让客户找到你 而大家都可以知道，客户其实都是通过搜索引擎来搜索信息，然后找到客户的，那么我们就要从搜索引擎出发，容易被Google抓取的文字信息一般有如下特征： 1、信息所占的空间小； 2、信息所包含的内容多； 3、信息的原创性高； 4、关键词出现的频率高(但是要合理的分布，切不可为了增加关键词而堆砌)。 如何实现？ 一是打开文字时不要用word文档打开，而用写字板打开。我们一般是从文档里拷贝产品介绍到B2B上的，同样的一段文字，从word上拷贝过去所占的空间是从写字板上拷贝过去的四倍。打开写字板的方法：右键点击word文档，在“打开方式”里选择“写字板”打开。 二是尽量自己写产品介绍，而不是从别人那里抄袭，以增强产品介绍的原创性。 三是用精炼的语言描述你的产品的特性和用途等，言简意赅。 四是合理的关键词分布，在不影响表述的完整性和精炼的前提下尽量多放关键词。 容易被Google抓取的图片信息一般有如下特征： 1、图片所占的空间小； 2、图片足够清晰； 3、图片的独创性高； 4、图片有合理的标题。 为了更好的让图片被google收录，我们可以做到以下几点： 一是在保证图片清晰的前提下尽量缩小图片尺寸。ACDSee可以很容易的把图片缩小。 二是选用清晰的图片。这些可以在百度或google或同行的公司网站上找到并做适当处理。 三是图片最好是自己实拍的，那样你的图片绝对是原创的，如果没条件自己拍，可以对从网上下载来的图片进行处理，比如换图片背景、在图片上添加文字等，改动的越大，原创性就越高，也越容易被收录。 四是对图片进行合理的命名，当客户用packing machine搜索时，packing-machine002.jpg的图片比002.jpg的图片更容易被找到。 当你用以上这些方法在B2B上到处发信息时，某天你用产品关键词在google上搜索时你会发现，在google的第一或者第二页会找到你发的信息。 二、如何让客户发邮件给你 1、让客户对你的信息感兴趣。 在写你的产品信息的时候，首先要配上精美且接近真实的产品图片，其次，在撰写你的产品信息时，开头就写上你的产品的功能和作用以及能给客户带来哪些利益，然后就是行文专业，简洁明快。 2、让客户能便捷的发邮件到你的信箱。 很多时候，客户看到了你的产品信息，而且也比较感兴趣，但是你却没能收到他们的询盘，这其中原因很多。 （1）可能是网络传输问题。也就是客户发了询盘到你的邮箱，由于邮件服务商的问题你却没收到，而客户也不知道你没收到，他们一般不会重发询盘给你。碰到这个问题就没办法解决，只能怪自己运气不好。 （2）网络问题和网站问题。也就是客户看了你的产品信息，然后点击你的联系方式，也许是他们的网络不好点不开，也有可能是你发布信息的B2B网站问题打不开，这样客户自然无法给你发询盘。 （3）客户比较懒。客户巴不得就在你的信息页面有联系方式才给你发询盘，他们一般懒得去找联系方式。 （4）很多B2B不让客户直接看到你的联系方式，而是需要通过他们的平台发询盘给你，这样的过程问题很多。可能B2B转发客户的询盘给你的时候出问题，可能他们直接用这个询盘向你收费，还可能他们直接把这个询盘转给付费会员，等等。 （5）需要客户也注册了才能看到你的联系方式，而客户一般不太乐意为了看你的联系方式而花很多时间去注册的，除非他对你的产品信息非常感兴趣。等等。 鉴于以上诸多原因会导致客户无法发询盘给你，我这里给大家推荐两种方法。 方法一、发布产品信息的时候在产品信息的开始或结尾加上你的电子信箱。 那大家就会问，B2B不允许在产品信息里有电子信箱呀，怎么办？容易解决，我们可以把邮箱里的“@”改成单词“at”，“.”改成单词“dot”，这样客户也容易明白，比如我的邮箱info@xxxxx，我会写成info(at)xxxxxx(dot) com。这里企业邮箱的一个作用就凸显了，客户可以根据你的邮箱知道你的企业网站，看以上例子客户就知道我的网站就是 方法二、图片上加上联系方式。 有些网站现在也学精了，方法一仍然不可行，比如EASYBIZCHINA等B2B就不行，那就用到这种方法，直接对产品图片进行处理，在图片的角落加上电子信箱，客户只要看到产品图片就可以知道我们的联系方式。图片处理的方法很多，PS是最常用的方法。[收起]

而大家都可以知道，客户其实都是通过搜索引擎来搜索信息，然后找到客户的，那么我们就要从搜索引擎出发，容易被Google抓取的文字信息一般有如下特征： 1、信息所占的空间小； 2、信息所包含的内容多； 3、信息的原创性高； 4、关键词出现的频率高(但是要合理的分布，切不可为了增加关键词而堆砌)。[收起]