提升自己的业务洽谈能力—多问
我也是个入门外贸一年多一点的小白,最近发现一个很有用的技能,并且自己在其中获得了非常多的收获,给大家分享下。
我们在答复客人询盘,很多时候回复客人的价格之后,客人就杳无音信了,无论怎么跟进,客人那边就是不回复你。这个时候很多业务员可能就会采取3-5-7-15-30-60天这样的时间段进行跟进,但是效果也不是很好。
我也遇到过很多这样的情况,非常苦恼。最近呢我想到了一个解决办法,那就是拿着和客人来回的邮件记录找到我们行业的老鸟,请他们帮我们分析下,每一步应该怎样回,我们的回复哪里具有缺陷,错在哪里,应该怎么做。客人最后消失是什么原因,等等等等等,听完他们的分析,然后做一个小结,然后再拟清思路针对性的对客人进行跟进(电话或者邮件)。
总之,在外贸路上或者其他方面,我们都可以做到多问问身边或者网络上的大神们,多听取别人的意见,总结归纳,变成自己的东西,迟早,我们也都会成长为老鸟,在外贸中如鱼得水。[收起]
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