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长颈鹿
长颈鹿
2015-11-26 11:21:34
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外贸销售技巧,加速成交机会

我们都想成为一名出色的外贸精英,更想着我们能达到我们的一百万梦想,那么,单打独斗战客户是行不通的,没有技巧的随便说服老外更是没效果的,所以掌握一些推销技巧...[收起]
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长颈鹿
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2015-11-02 16:25:53
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缔结成交法,让你快速成交

假如外贸是一场篮球赛,那么我们要做的就是成功进球; 假如外贸是一场足球赛,那么我们要做的也是成功进球; 那么当外贸还是外贸,我们要...[收起]
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长颈鹿
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2015-09-25 15:37:05
问答

提升阿里国际站产品询盘转化率策略

邦友们,你们是不是总有疑问,为什么老外都到你店铺门口了,却不肯停留脚步,就这样从你门前匆匆走过,丝毫不留下点踪影。没有询盘,让我们愁啊愁啊,再这样下去,那就等着喝西北风了…… 今天小鹿以我做阿里国际站3年的经验,来跟大家分享我这几年的研究了解。老外没有询盘的因素的核心原因是,你的公司产品详情描述和网站的设置不合理,不够吸引他们。该如何做呢,请接着看下去,看我是如何不费大工夫,获得好效果的。 一、产品排名要靠前。 你想想,你的网页在第100页,客户该怎么找到你呢,真的是身在此山中,无法找寻你的踪影啊。我们在阿里巴巴平台发布产品,我们就要根据阿里巴巴的规矩做事,这样才能得到好的效果。在阿里巴巴的排名规则里面,产品信息质量,标题、关键词、类目、简要描述和详细描述,这些都是决定排名的重要因素。 二、产品详情页要大方精致。 我们的产品是要卖给老外的,所以详情的设置要符合海外客户的采购决策流程,如果你的产品详情页体现出来了专业、有实力、与其他同行相比较更有竞争力,那就很容易捕获海外客户的心,给他足够的信任感,有主动了解公司详情的欲望。 三、专业美观的产品信息 只有大方得体的排版信息,才能让人有购买的欲望,才能有效吸引来阿里国际站采购商品的外商们。这里需要设计师,摄影大师的杰作,好的图片会说话,会勾人,你再排兵布阵就就完美了。如果你说,公司只有我一个人负责上传新品,那么不可借助国际站e助手的模板功能,套用模板海量信息能自动对号入座,帮您生成专业美观的阿里国际站产品信息。有效吸引客户眼球,增加店铺询盘。 四、激发购买欲 阿里国际站产品询盘转化率提升策略,总结为以下几点:1、订单量多—从客户角度出发;2、成交率高—互相信任;3、曝光高—优化排名;4、生意好—坚持就是赢家。[收起]
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长颈鹿
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2015-09-23 16:21:34
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如何发布高质量产品,提高排名

如何在网络商城这个大平台,发布优质的产品,魅惑更多老外的心呢,让我们来仔细看看。 利用免费关键词查询工具 google的免费工具“googleinsightsforsearch”,可帮助商家掌握市场需求变化和趋势。可依其全球搜索资料库,使用者可依据产业、年份、国家等不同项目,进行多层次对比,以获更精准比较资料;不仅对研究资料的收集,或企业商品行销分析而言,都是一大利器。并且提供关键词的长期趋势、不同关键词比较、季节性分析、地区分析4项关键词进阶分析比较功能。 关键词分析的其他方法 阿里巴巴国际站:进入阿里后台—数据管家,里面有效果统计、转化率统计、热门搜索词,关键词趋势等内容,从中选择热门但是竞争小的搜索词,转化率高的搜索词作为自己的产品关键词,挖掘关键词的广度和深度,同时也可利用阿里巴巴提供的蓝海词服务。 通过分析我们的各个关键词带来多少的曝光量,我们就可以去调整、去选择了,也就是增加曝光量大的产品关键词数目,我们设置关键词的原则就是按照买家的搜索习惯去设置的。让热搜的关键词一个也不漏掉,让自己曝光量多的也可以继续保持,我们的推广工作就会做的更完美,更便于打造你的阿里旺铺。 高质量产品信息所具备的要素: 1、保持产品的保鲜度 也就是保持每天新发布几款新产品,可以把旧产品通过更新一下图片,改一下产品关键字和标题来发布,这样对我们产品的排名有很大帮助。(小策略:把产品在后台删除,24小时候在回收站还原,阿里巴巴会把这些产品当做最新发布的产品对待,更吸引顾客的眼球) 2、产品关键词的精确度 我们站在买家的角度思考问题,考虑买家最可能输入什么搜索词,先找出自己产品的主关键词,通过搜索引擎找出主关键词的相关搜索词条,或者询问买家或不同行业的搜索习惯,坚持每天增加若干不同关键词的新信息,图片、标题尽量不要重复,关键词的更多搜索方法,可以浏览我的上一篇文章:多一个关键词就是多一个推销员。 3、产品信息的完善和精确度 信息标题要含产品关键词,一条信息对应一个关键词,并有适量的修饰词以增加产品卖点。橱窗必须含有1张图片,详细说明中插入产品细节图至少3张,并且插入适量表格,有助于产品多维度展示填写详细产品介绍说明、产品属性、参数表格、包装、后期服务等相关信息,特别是产品价格、最小起订量要填写完整,这样更能吸引买家的点击。 4、影响排名的其他因素 产品信息的排名顺序是通过各个因素影响获得的结果,我们的产品排名受到信息质量和其他因素的影响,我们可以在信息优化工具中复制其他卖家的产品信息来计算信息在质量方面的得分,但还跟我们的网站活跃度,诚信指数等历史行为相关,整体是一套非常复杂的运算逻辑,我们尽量提高信息质量,把握好关键词密度,上传公司资质证书,经常保持旺旺在线,这样对我们的产品排名都会有很大的帮助。 5、国际站e助手 利用e助手国际站的关键词管理器跟模板功能,让你轻松发布高质量产品。[收起]
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2015-09-22 14:23:47
问答

好标题,长尾词造

在阿里巴巴上,我们不难看到一个旺铺里面,很多产品的的标题大同小异,甚至是一模一样,一字不漏的,更夸张的是图片也相差不大。里面很多原因是因为产品特性差不多,或者是变化不大造成的。可是这样做的做法,会给旺铺带来重复铺货的嫌疑,还会让买家对你的产品产生疑惑,不知道产品的区别。因此,我们不妨给产品标题加加工,让产品变得与众不同。 我们来看下,一个标题是由:核心词+长尾词+擦边词,这3个部分组合而成的。这里面可以灵活变动的是长尾词,所以我们要利用好长尾词的作用,增加我们产品的曝光度,让产品发光发彩,绽放魅力。我们的终极目标是做到别人有,我们有,别人无,我们还是有,别人有,我们更精准,别人精准,我们更有吸引力的原则,做到把收集到的长尾关键词有计划的放进标题中去。当然,要结合我们产品的自身特点和具有的服务,切记不能张冠李戴,这样老外点击进去的话,会发现图文不符合,接着会产生一些反感,接着关闭页面。 我们可以在谷歌上面搜索产品关键词,可以借鉴阿里巴巴其它同行的写法,可以利用我的词里面的关键词,将收集的关键词,用excel按照一定的参数来排列。例如服装,我们可以这样写:freeshippingspringofficeblackdresss;cheapblackdress;save20%springblackdress;discountofficeblackdress……,你可以看出,长尾词的不同,我们可以交叉组合出上千的标题出来。这样就做到了与众不同,每个产品标题不一样,从而在标题上占有优势。如果你觉得这样做太耗费时间了,试下国际站e助手的关键词管理器,轻松为你打造各具个性的高质量标题。 如果大家觉得方法不错,可以尝试哦,你不做出改变的话,不是一直原地不动,而是被同行远远抛在后面。做外贸人,必须敢做,敢冲,让我们一起创造自己的奇迹,让产品被更多老外看到吧![收起]
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长颈鹿
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2015-09-15 13:55:01
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要想提高反馈量,必须做好这些

首先,让我们来看看,什么是反馈量呢?答案揭晓,反馈量指的就是买家针对产品信息和公司信息发送的有效询盘数量。这里面可以分为2个部分:一是买家进行搜索后,对产品信息和公司信息发送的有效询盘;二是买家保留了网页,或通过外部的搜索引擎等推广找到公司或产品,直接发送的有效询盘。 那么,我们要从哪里可以查看反馈量呢,点击这个【数据管家】—【知己】就可以进行查看了哦。之前我也不懂反馈量的重要性,一直无视它好几个月,我有罪。做了好几个月后才发现阿里国际站的店铺整体反馈情况,将反映店铺的经营效果的好坏,所以我们如果想要优化产品,提高店铺质量,可以针对反馈情况去完善好我们的旺铺,将客户吸引过来。 那么重头戏来了,要如何做呢。根据我开阿里国际站2年的经验,我觉得可以从优化产品、旺铺页等信息,同时提升服务能力及公司整体竞争力上着手。 一、完整优秀的产品详情页信息。我们千万千万千万要记得,在详细描述中尽可能详细展示产品信息,包括材质,颜色,用途等。如标题要突出产品特点和优势,比如材质、款式、季节性等,更加贴近买家需求;主图要清晰美观、纯色背景更能突出产品主体,最好能多利用多图展示、展示产品的各角度细节图;产品固定属性必须填写完整,自定义属性尽量填写全面,如oem能力、定制能力等,可以让买家对产品特性、优势更加一目了然;有相关的认证信息的,必须大大方方的展示出来,这可以大大增强买家的购买信心,打开市场的通行证;有些人可能会忽视的一点,就是展示合作伙伴及市场经验,这可以充分向买家展示公司综合实力。如果刚开始不知道如何下手,可以借助国际站e助手的模板功能,更好的教你排兵布阵,完成高质量产品信息。 二、高大上的公司旺铺主页。现在是眼球经济社会,只有高颜值的旺铺才能让客户停下阅读的脚步,对你一见钟情,仔细的品味你的旺铺信息。我建议可以将公司的实力外贸经验,出口市场,客户群等展示在公司网站中。一些证书比如ce,iso,可以添加在公司介绍模块下的栏目中。 三、贴心的服务能力。旺旺保持在线是老生常谈的问题,但却是关键性的一步,大家一定要做到让老外想询盘的时候,你都在。双方都在线,这样的沟通效率会大很多,而且能够让老外感到关怀。 阿里越来越难做,所以我们必须从细节做起,从小事完善其,如果你连反馈量都没认真做好,那么这个平台就会浪费掉了。让我们一起好好努力吧! 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。[收起]
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长颈鹿
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2015-09-01 16:48:46
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对客户进行好分组

亲爱的邦友们,你们有对客户进行分组吗,还是就放任客户在一边,不去搭理呢,在发邮件的时候,是否一下子就群发呢?如果你是这种做法,我要跟你说,相当的不可取,还是赶紧改过来吧,因为客户千差万别,切记不能一概而论,一起群发。而是要针对不同客户,发不同的产品,不同的风格的邮件。那么该如何划分呢,我通常都会按照3种类型进行分组,你们看下有没有可以借鉴的地方。 一、通过区域划分,把客户所在区域划分成亚太,欧洲,美洲,然后每个组有些什么特别的节日,就可以按照组这样去发,把关怀客户做的更加细致。其次因为每个地方的阅读习惯不同,这样也可以专门针对每个地方写出不一样的邮件风格。群发邮件的时候,也是会更有效果的。 二、通过意向划分,把客户分为无意向跟进,一般跟进,及时跟进,及重点跟进。按照这4个分组,对客户发邮件的次数会不一样,对客户所花费的时间也可以明显的区分开来,还有发的产品项目也是会有很多的区别。 三、按照需求划分。我们公司是做玩具的,所以我会按照遥控玩具的分为一个组,布娃娃的一个组,积木的一个组,这样在发邮件的时候,就会比较容易,不会说找客户找个半天。 邦友们,你们看到这里,是不是有所想法呢,如果觉得我的做法不错的话,可以赶紧改正过来哦。[收起]
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2015-08-28 11:11:50
问答

我的词——提高产品曝光率的秘密武器

我的词包括啥呢:你本身已经设置好的关键词;你没有设置,但买家通过这些词找到了你的产品;还有就是你如果有购买外贸直通车产品,这里还包含了参加外贸直通车推广的词。这里面我们要重点关注自己设置的跟直通车的词的效果,对效果不大,要及时更改。而买家搜索的词,我们可以关注下是否有市场机会。 在茫茫词海中,我们该如何大海捞针,选择好最适合产品的关键词呢,要充分发挥我的词作用。我们可以登录数据管家,进入我的词,就能看到每个词为您带来的效果,这里可以选择按照周或月的纬度查看,一般时间周期越长,数据越趋于稳定。 这里呈现的词会比较多,你是不是感觉有点无从下手?不知道如何评估,找到优化方向呢?从这4个方面入手,理清自己的思路,从中找到最佳的搭配组合。 1、 看曝光量 首先看看曝光量大的词是否是您的主推产品。对于曝光量还不够的词,需要增加曝光机会,优化排名,可以先点查查看,看看目前的排名情况,如果排名需要提升,主要手段有:设置为橱窗,参加外贸直通车,优化产品信息。 2、 看点击率 对于点击率不佳的词,重点优化词对应的产品信息,影响点击率的主要因素是产品信息,包括:产品图片,产品属性和交易条款,旺旺保持在线等。 您也可以在阿里巴巴网站,使用该词进行搜索,看看别的供应商是如何展示产品信息的,学习和借鉴好的样例。对于点击率已经不错的产品,可以再看看是否还需要提升这些词的曝光机会,以带来更多的点击。 3、 看市场热度和竞争度 对于效果不好但市场热度高的词,说明仍然有市场机会,可以考虑增加推广力度,这时可以通过排名提升来增加曝光量,也可以通过优化产品信息来提升点击率。对市场热度一般的词,说明市场机会已经有限,在这种情况下,要为您的产品带来效果,尤其需要注意提升产品信息质量。 4、 看已设置的词和买家找到您的词的一致性 通过点击每个词,可以看到该词是否已经设置为关键词,对于那些您没有设置但买家找到您的词,可以评估一下是否真正合适您,再尝试设置,看看效果。 用好我的词,组装得好的话,能变成一个有利的武器,火速提高产品曝光率。如果你刚开通阿里巴巴,对于这些都不懂如何操作的话,可以借助阿里辅助软件国际站e助手的关键词管理器,简单操作,就可以实现四重匹配,提高曝光率。[收起]
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长颈鹿
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2015-08-26 16:14:36
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在价格这场战役中,你赢的机率有多高

亲,今天你们报价被还价了没,如果没有,那今晚可以去吃个大餐好好犒劳自己了。为何我会怎么说呢,因为据采购的黄金定律,里面说到永远不接收第一次报价。你可以想想,你买东西的时候,是不是会尝试的说下,可以便宜点吗,或者说打个折呗,交个朋友,以后多来光顾你,这个就是在直接或间接的还价。对于会不会还价,大部分人会习惯的问下,毕竟问下不亏,那在什么情况下不会还价呢,那就是这个价格符合自己心里的预想价,甚至比自己心里的价格还要低,这个时候就不会想到去还价。 其实这个老外砍价的思路是一样的,本质是想要试探下你价格的虚实度,还有就是你这个价格不符合他心里面的预想价格。这个时候如果你死死的咬住价格不放,除非我真的很喜欢这件产品,不然我是绝对不会买的,这个就是产品独一无二的优势。 但对于中国制造来说,很少说有产品没有差异性。面对那么庞大的竞争对手,我觉得在有利润的情况下,可以降价一、2次,依据自身情况而定,切记不能太容易降价跟降价太多次,这样会适得其反。你想想自己去买一件外套的时候,老板开价说300,你说150,老板立刻说好,你心里面会深深的觉得自己亏了,价格出高了,不然怎么会那么容易降价,这个时候,你再看这件衣服,你会发现它没有刚才那么好了。降价多次也同理,你跟老板说150,老板说不行,最多250,你说不用,他说等等,那就200,你试着走掉,这个时候老板说好了,当做开门红,就给你150,大家交个朋友。这个时候你虽然有这砍价成功的成就感,但是心里面依然不舒服,为什么呢,因为这个老板出的价格太虚高了,我以后如果继续跟他做生意,每次都要砍价个半死,很累人。 我觉得做外贸跟跟我们平常买东西一样,你可以试着换着角度思考问题,打好这个价格心理站。那面对客户还价的时候,我们是不是要迂回一下,先以产品为何高价格的理由告知对方,可以从:我们原材料材质比较好,跟其它供应商的普通材料不一样;我们的机器设备好,无形中增加了价格成本,但产品做出来更稳定;我们的生产技术好,严格按照是什么什么标准做的;我们为了控制更好的品质,产品实行全检,保证了每个产品到你手上都是完好无缺的等等,在自辩的时候,理由一两个就好,多了客户就听不下去了。 老外在看完你这些理由后,就跟你还价一样,肯定会说,这个价格我还是接受不了。那这个时候就要给自己台阶降价了,因为你还不降价,客户就走了。那要怎么说呢,可以说那预付款要变多,或者是交货期限要变长,采购数量要变多等等,让客户觉得你降价是有理由的,是不简单的,而不是随随便便就降的。当老外还不同意的时候,你这个时候就请出老板来了,说再跟老板商量一下可以,切记这次降价的价格一定要比第一次的幅度要少。 最后的最后,人生都是演技,每次降价你都有表示肉痛的样子,觉得自己吃了很大亏一样,要让对方有了一种赢了的感觉,他觉得赚了,那么就意味着他接受了价格。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。[收起]
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长颈鹿
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2015-08-25 15:03:58
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对于零效果的产品,我们该怎么做

大家面对商品架上那密密麻麻的零效果产品时,会不会感觉很心伤,每次看到,就会心痛一次。眼看自己辛辛苦苦上传的产品,无人问津,难道就让它一直死下去吗?答案肯定是否定的。 那么到底什么才是零效果产品呢,那些持续15天或15天以上,曝光、点击、反馈及访客均为0的产品,我们称之为零效果产品。 你又知道是什么原因才会导致零效果产品呢,我总结了有以下2个原因,一个是产品效果不佳,产品信息质量不够好。另外一个是买家搜索词的选择和使用有偏差。 好吧,现在我们已经知道零效果产品产生的原因了,我们就可以对症下药了,好好优化这些零效果的产品。据我3年的经验,我有几个建议,大家不烦试试看: 1、检查产品信息质量,检查产品信息是否填写完整、标题、关键词等是否符合国外买家的采购习惯。 2、检查买家搜索词是否存在选择的偏差,例如通过检查词的曝光量,建议挑选有适当热度的词替换。 3、检查买家搜索词是否存在使用的偏差,建议使用不同的搜索词,获得买家的关注。或者借助国际站e助手的模板功能,能更加美观的产品信息改善零效果的产品,吸引客户眼球,有效增加您那些零效果产品的点击率。 各位邦友们,面对无效果的产品其实不可怕,可怕的是一直不去搭理,任产品一死再死。当发现有零效果的产品时,一定要好好总结经验,及时修改,好好用心的经营它,只有这样,你才能做好阿里,有更多的订单。[收起]
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长颈鹿
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2015-08-24 15:13:34
问答

你真的会发产品吗

邦友们,你每天数十款,甚至是数百款的产品的的更新,有没有起到作用呢,如果都是零效果的产品的话,那我只好跟你说,你还不如少发,将这个时间好好打造明星产品,而不是一股脑的上传粗糙的产品,我也可以明确的跟你说,你这样做的效果,弊大于利,客户有可能看到那些粗糙的产品图片,产生不好的联想。 那么我们要什么发产品,什么才是真正高质量产品信息呢,我们从以下几个要素来打造。 一、保持产品的保鲜度 要保持每天新发布几款新产品,同时把旧产品通过更新一下图片,改一下产品关键字和标题来发布,这样对我们产品的排名有很大帮助。(小策略:把产品在后台删除,24小时候在回收站还原,阿里巴巴会把这些产品当做最新发布的产品对待,更吸引顾客的眼球) 2、产品关键词的精确度 我们站在买家的角度思考问题,考虑买家最可能输入什么搜索词,先找出自己产品的主关键词,通过搜索引擎找出主关键词的相关搜索词条,或者询问买家或不同行业的搜索习惯,坚持每天增加若干不同关键词的新信息,图片、标题尽量不要重复。 3、产品信息的完善和精确度 信息标题要含产品关键词,一条信息对应一个关键词,并有适量的修饰词以增加产品卖点。橱窗必须含有1张图片,详细说明中插入产品细节图至少3张,并且插入适量表格,有助于产品多维度展示填写详细产品介绍说明、产品属性、参数表格、包装、后期服务等相关信息,特别是产品价格、最小起订量要填写完整,这样更能吸引买家的点击。也可以使用国际站e助手的模板功能,轻松完成高质量产品描述。 4、影响排名的其他因素 产品信息的排名顺序是通过各个因素影响获得的结果,我们的产品排名受到信息质量和其他因素的影响,我们可以在信息优化工具中复制其他卖家的产品信息来计算信息在质量方面的得分,但还跟我们的网站活跃度,诚信指数等历史行为相关,整体是一套非常复杂的运算逻辑,我们尽量提高信息质量,把握好关键词密度,上传公司资质证书,经常保持旺旺在线,这样对我们的产品排名都会有很大的帮助。[收起]
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长颈鹿
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2015-08-21 16:26:02
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亏本的订单你愿意做吗

我相信大家在跟老外报完价格后,很多时候老外都会讨价还价,面对这种时候,我们是要坚定我们的底线,还是一再的让步呢。我觉得首先得知道老外是想真心实意做生意,还是只是直接的想占便宜。 我之前公司有个同事,为了做成老外的生意,居然将自己的提成不用了,把去掉提成的价格报给客户。对于这种做法,我是不喜的,因为你这是在扰乱市场价格,做生意本来就是为了赚钱,而你为了成交,居然忽视了这个本质。结果你们猜猜,老外最终下单了没有,duanduanduan,可惜结果是没有加特效的。老外为何面对这种低价格,还不愿意下单呢,原因有几点:一、他会觉得你的价格还可以更低,因为他每次还价,价格都会变少,而且过程也相当轻松的砍价成功,看来这产品的降价空间还是很大,于是他再一次砍价。二、他会担心产品的质量问题,为何你降价的如此easy,是不是产品质量不好,有瑕疵。 面对客户讨价还价我会怎么做呢,首先我会跟他说,这个价格已经是相当便宜的,但为了我们以后的长期发展,我会会试着跟公司申请一下的。然后我过了1、2天后才回复客户说,老板愿意为了交你这个朋友,这次以大客户的价格给你,让客户知道老板对他的看重性,让他觉得受到厚待。这样可以让老外知道产品价格的稳定性,而不是跟我那个前同事一样,几个小时就立马说便宜多少,这样客户会不珍惜得来的便宜的。 我觉得做生意,大家都要保持自己的一条价格底线,这样才能更好的维持市场秩序,让大家都赚到钱。而不是将客户捧上天,把公司的利益跟个人的利益全给搭上去了。你们认为呢? 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。[收起]
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长颈鹿
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2015-08-20 16:37:10
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产品要重质还是重量

很多做b2b的邦友们,大家都知道产品越多,曝光度才会高。可是面对有限的人手,有限的时间,我们该如何做呢。对于高质量的产品信息,一天是没办法发布那么多条的,所以如果想多上传产品信息,就得随便的发布产品。在鱼与熊掌不可兼得的情况下,我们该如何取舍呢,为了让大家更直观的看到重质与重量两者之间的差异,我制作了一个表格。 高质量产品信息pk低质量产品信息 每个产品信息完整度至少100%,且符合四重关键词匹配。 不能保证产品信息完整度,关键词无法保障 产品能得到很好的展现度 产品展现度很低甚至是没有展现度。 一天发布30个,30个得到有效展示 一天发布100个,由于产品信息质量的不完整,不能有效估计展现量。还会因为产品图片的粗糙,让客户产生不好的联想。 从上图可知,在质量与数量不能两手抓的情况下,请选择对旺铺产品更重要的质量,然后才是数量。旺铺产品的信息质量越好,才能吸引顾客,增加询盘的机会。如果你只重视产品数量,而忽视产品质量,会让客户对你旺铺的其它产品产生不喜的想法,大大降低了产品信任感。导致还没开始询盘,就在客户的印象里,留下了一个大写的廉价物品,这对于后期的询盘,是非常的不利的。 如果你确实舍不得数量这个磨人的小妖精,建议大家可以借助国际站e助手的模板功能,直接套用模板生成高质量的产品信息,在保证质量的基础上增加产品数量,提升产品排名。[收起]
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长颈鹿
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2015-08-19 16:36:59
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得曝光率者得天下

大家都知道曝光率的重要性,那到底要怎么做好它,才能在阿里巴巴战场上获得自己的一席之地呢?对于曝光,我的理解就是,首先要尽可能上传多的产品,把可用上的关键词都覆盖上了,其次,要保证产品的新鲜度,旺铺保持着活跃的状态,最后的关键要长期维护,发挥人的主观能动性,不能呆在家里被动的等客户来。 ★完整的产品身份——设置好产品标题关键词+完整产品信息。标题目前是国际站搜索匹配的第一要素,要如何匹配最佳关键词,一方面可以从google找出同行业同类产品的不同国家的网站进行对比,选出出现频率较多的关键字,另一方面多留意客户的询盘中不同寻常的关键字,慢慢的积累,用到阿里里面去。 ★理性分析旺铺,才能更好的改进。作为出口通的会员,必须利用好阿里好这个平台,而不是仅仅当做一个发布产品的平台。每天登录阿里后台的数据管家→我的效果,进入默认的效果统计页面,查看整体的曝光情况。并且每周分析数据管家,重点了解客户通过什么渠道过来的,分析客户搜索用了哪些词语,自己行业搜索的热门词语有哪些变化,往往搜索量上升快的词语也就是客户需求的走向,且每周需要汇总对曝光量、点击量、询盘量的数据做汇总分析如何提高每环的转化率。 ★橱窗产品的明星效应。你必须要认识到橱窗产品的重要行,它是你最好的特种兵部队,很多曝光和点击都是它征战而来的。切记,所有橱窗产品要设置不同关键词,这样被老外搜索到机会会大很大。尽量做到每周一次分析橱窗产品的曝光效果,对于效果不好的橱窗产品进行及时的更换或者内容优化。 最后,重要的一点要定时刷新产品,保持产品的新鲜度,新产品更容易得到展示的机会。阿里巴巴的服务器在美国,最佳产品更新时间是美国12点后,也就是中国时间下午4点后。这个过程是比较繁琐耗时的,如果你没有那么多时间也不懂操作的话,国际站e助手,可一次性生成上千条不重复产品详情,有效提高产品曝光度。它的智能刷新功能,可以在不影响产品原主关键词设置,不影响原有信息的内容的基础上刷新产品更新时间,提高产品的曝光率。 邦友们,可以把这几个方法运用到实践中去,然后不断总结,最终形成自己的一套操作阿里巴巴的思路,对自己经营的网站做好全面维护,让自己赢在阿里巴巴国际营销的起跑线上。[收起]
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长颈鹿
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2015-08-18 09:46:29
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为何大家都有单,唯独你没有

我看过很多人在抱怨,小红有单,小明有单,为何剩下我没单,真倒霉;我也听过很多人说,小丽真幸运,大客户就被她碰上了,她分配的客户真好。 其实做外贸幸运的成分大吗,我相信有过大单的人,都不会如此认为,因为每一次的大单都会在生不如死中产生的,当然我不否认还是有幸运的成分存在,那概率就等于你在路上捡到钱一样。 那为何有人一直都有单,有人连单长什么样都没看见呢? 我总结了一个定律:抱怨多的人=单量少的。你想想,你每天上班的时间就那么多,你花在抱怨的时间有多少,今天找这个朋友抱怨,后天找那个,亲,我不厚道的说,你的时间都花在跟别人聊天抱怨上了,你还剩下多少时间专注与你的外贸事业呢? 你再想想,你是不是每天坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件,收邮件……每天只花费一个小时,搞定了所有的工作内容,然后如同大爷一般,翘腿等候客户的到来,即使做了几个月,甚至一点头绪都没有。 亲,你这是在走向自取灭亡的道路,没人帮得了你,如果你真想改变现状。就从此刻开始,好好熟悉公司的产品,将每个产品的主卖点刻在脑海里,针对不同国家的阅读兴趣,妆扮好的你邮件内容,而不是敷衍了事。 做外贸重在一个态度,订单他不会偏心任何一个外贸人,只要你真的有用心在做,积极的开发客户,用尽一切可能的手段去开发客户,勤奋的填补自己的不足,而不是在用青春挥霍岁月,我相信,订单有天就会找上门来了。[收起]
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长颈鹿
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2015-08-17 13:49:26
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关于外贸的三四事

老人言 记得,刚刚进公司时,主管给了我三句话:1:你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2:你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3:你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。 价格or质量 在刚做外贸的时候,客人在抱怨价格太高的时候,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。几年后,我才发现,除非你的产品是独一无二的,别人无法复制,不然,价格真心是客户购买的为核心因素,而质量才是第二因素。你可以想想你的同行竞争对手有多少,你做不了的价格有大把厂家能做,所以千万别在客人威胁不降价就转单时候掉以轻心,不然你前面的功夫就白做了。 需要验厂吗 不少业务员,老是会嫌弃老外验厂是一件很麻烦的事情,我倒是很欢迎客户来厂,因为只有大客户才会在下单之前验厂的。切记在客户验厂的时候,要将公司的优势展示的淋漓尽致,以专业的素质应付客户的问题,外贸生意讲究的是严谨,细致的作风,切不可在客人面前显示出怯弱的面目。 得做阿里国际站吗 我觉得还是很有必要的,阿里巴巴在美国上市后,有更多新的老外了解到这个平台,随着阿里的发展,对阿里巴巴看好的老外会越来越多,所以可以趁着竞争力还较小的情况下,入驻阿里巴巴。如果你们公司没有专业的运营人员,可以使用e助手国际辅助软件,这是一款专业的辅助软件,能有效帮你做好阿里巴巴。在瞬息万变的网络世界里,你错失的可能不是时间,而是机会。[收起]
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长颈鹿
2015-08-14 17:12:38
问答

外贸新人如何提高工作效率,让工作效率up up up

如何提高工作效率一直是个让人头疼的话题,在我们外贸这个行业,每天需要处理的事情是相当杂乱的。一会要看看客户有没有来信,如果来了,得给老外回信,刚回完信,又要跟单,又要通知工厂准备样品,还没忙完,可能就要客户来厂了,我们还得嬉皮笑脸的好好迎接客老外的轮番轰炸,再陪陪吃,这样一轮下来,晚上可能还要加班,累的半死不活的,晚上睡觉还不踏实,还担心这没做好,那没做好。 邦友们,你们回再想一下,是不是每天累成狗,但回想起来今天做了什么,会发现今天也没做了生命大师。你知道这是为什么呢,因为我们没有明确的计划,老是一会这一会弄,完全的把自己的节奏给打乱了,做事情没有优先级,才导致效率较低。 那么如何解决效率不高的情况呢?我想分享下我的心得,首先,每天上午工作前,把今天要做的事情写下来,按照重要性的主次写下来,然后工作的时候,严格按照顺序来办,一个接一个的做,只要做到这一点,我发现以前需要几天完成的任务,现在一天就完成了。你也就多了几倍的时间去开发新客户,多几倍的时间锻炼好自己,给自己带来更多的订单。 切记切记,晚上睡觉的时候一定要回忆下今天做过的事情,进行下总结,看看今天哪做的好,哪做的不好,哪里效率可以提高的再好点,这样积累个把月,你就会养成习惯,有了这个好习惯,你很快就能做出好成绩。[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-14 14:55:06
问答

曝光率,往哪儿跑,还不速速投降

经营阿里巴巴国际站的版友们都知道,曝光量对于有效吸引客户是多么重要。面对曝光率下降,不仅你头疼,老板看了也会唉声叹气的。 面对这种窘迫的局面,你该怎么办呢,怎么才能让曝光率起死回生呢。我有以下三个办法,你们可以试试看怎么样。 一、对产品进行sowt分析 1、橱窗产品:针对效果不好的橱窗产品进行更换或者优化。橱窗产品有优先排名的优势,如果橱窗产品占比低于50%,或者排名靠后,说明没有充分利用橱窗位置,需要对其进行优化。 2、零效果产品:对那些曝光、点击、访客、反馈都为零的产品进行优化。 3、搜索诊断:查看阿里巴巴国际站店铺是否存在有问题的产品,根据问题产品的提示进行有效优化。 二、分析产品的整体曝光情况 从“数据管家”—“我的效果”,查看产品整体曝光情况。查看曝光量是否高于或低于行业平均值。根据该类目下的产品数量进行判断分析。 三、为曝光率注入新的活力 1、单个产品优化。通过关键词热度查询,获取行业搜索热词来调整曝光率低的词 2、提升产品信息质量。包含:类目选择,产品名称,关键词,产品主图,产品描述,交易信息。借助国际站e助手的模板功能,让信息界面显得专业美观,更有效吸引客户眼球。 3、增加曝光渠道。分析买家行为,通过了解访客的详情,关注top搜索词和访客的行为优化阿里巴巴国际站店铺的相关信息,包括公司和产品信息,站在买家的角度来优化更有利于提升产品的曝光率。 4、利用阿里巴巴国际站的产品多渠道发布提升曝光。(1)发布多语言产品,结合e助手(国际版)的多语言发布功能操作更便捷。(2)发布支持在线批发产品,增加在阿里巴巴国际站首页专区的曝光率。[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-13 17:24:54
问答

报价后,老外不回复,我们该怎么办

相信很多邦友们,都经历过很多次这种尴尬,在回复老外产品价格后,他们就消失了,仿佛这个人从未出现过一样,简直让我们简直欲哭无泪。在遇到这种问题的时候,你是果断放弃了这个客户,还是会继续厚着脸皮发邮件呢?我会选择后者,因为我知道,我如果不发,我连一丝丝机会都没有。 那么该如何回复呢,下面有9个实用回复,你们看看怎么样 1、thereforwealwaysputthequalityasthefirstconsideration 因此我们总是把质量放在第一位的 2、wouldittoomuchtoaskyoutorespondmyquestionbytomorrow? 可以请你在明天以前回复吗 3、thepricewegiveisalmostreachourbottomline 我们所给的价钱已经接近我们的底线了 4、thevalidityofthequotationisaboutthe10days 报价的有效期大概是十天左右 5、moreoverwekeepthepriceclosetothecostsoftheproduction. 再说,我们的价格已经接近生产费用的边缘 6、willyoukindlytellthequantityyourequiresoastounableustosortouttheoffers? 为了方便我们报价,你能告知数量吗, 7、youshouldtakethequalityintoconsideration 你必须考虑到质量问题 3、wemayreconsiderourofferifyourorderisbigenough 如果你们数量足够大的话,我们可以重新考虑价格 8、i’dliketotellyouwhatithinkaboutthat 我想告诉你一些我的想法 9、butconsiderthequality,ourpriceisquitereasonable. 但是考虑到质量,我们的报价是很合理的[收起]
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长颈鹿
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2015-08-12 11:09:06
问答

外贸,你欠我一个订单

邦友们,不知道你们做外贸多久了,订单量有多少,成交率有多高,还满意现在的成绩吗,如果还觉得依然有点欠缺,可以接着往下看下去。 我相信,没有人会嫌订单量太多,工资太高,日子太忙,只会害怕日子太闲,别说订单,连询盘也没有。要想外贸生意做得好,埋头苦干是行不通的,关键还得掌握经营技巧,这才能够事半功倍。 一、好好打扮产品信息,美美的迎接客户 不管是发邮件还是阿里国际站,产品信息都很重要,我们要将产品信息写得越详细越好,内容要包括属性、价格、详情等,客户可以通过优质的产品信息了解产品特点,信任您的公司,更有利于交易的达成。 二、精准产品标题、关键词 阿里巴巴国际站的店铺、产品数不胜数,如何让阿里巴巴国际站的商家在众多的产品中一眼找到您的产品呢?产品标题、关键词发挥着很大的作用。一方面你可以在阿里巴巴上参考同行的关键词,整理出来,生成自己的产品标题。另一方面,你可以借助国际站e助手的批量生成标题工具,通过热门词查询、关键词管理器去设置高质量的产品标题、关键词,让客户更快速找到您家的产品。 三、洞悉客户所需 客户是我们粮食之母,要如何才能了解客户需求,定位目标客户,寻找目标客户呢。我们可以通过网站流量数据调查,分析老客户对产品的需求,判断新客户的购买偏好,不断满足客户需求的产品。 四、营销推广 多在论坛、博客发帖子,这也是阿里卖家提高旺铺浏览量、吸引潜在客户常用的一种营销方式。但需保证帖子质量,含蓄地透露店铺信息,产品信息等。 五、建立网络客户档案库 通过建立网络客户数据库,做好新老客户的跟踪记录工作,可以为我们后期产品的营销做准备。 这些年来,外贸欠咱的订单,我们统统要回来,好好提升自己,让未来不再触不可及。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。[收起]
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长颈鹿
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2015-08-11 16:41:19
问答

开发客户,你最头疼什么问题

每天都会听到很多同行在抱怨,怕开发客户的效果不好,每天都不知道该怎么办。通常我们都会有下面几个担心:开发信不知道怎么写的更好,也不知道怎么写才有效果;客户不知道怎么找,有什么途径可以走;邮件,不知道发成功了吗,也不知道客户有没有打开。 对于客户的开发问题,我有几个经验可以跟大家分享分享,邦友们也可以说说,你们平常是怎么开发的客户的! 1、对于怎么判断客户是否有需求,我问过之前合作的客户,他们都说,收到开发信会去浏览一下,看看有没有什么新品,如果产品没有什么特别的地方,老外就不会去理会。当然,如果有特别的产品,他们可能会有兴趣问一下,但也不会说马上合作,因为他们还没被这个产品打动,对于有回复的客户,我建议,我们可以多次推荐我们产品的卖点给客户,毕竟你不发,你就没机会了。 2、关于找客户的方法,我建议你们可以多看看阿里巴巴(),客哆哆(),谷歌(),里面都有客户的信息,关键是我们要如何去有效筛选这些客户,然后再进一步分析调研,找到真正对的客户。 3、邮件内容是否能打动客户,我们在发邮件的时候,可以先审视自己,如果是我,看到这样的邮件,是否会有心动的感觉,如果你自己都feel不到那个味,我想这篇邮件可能就石沉大海了。你们可以多看看论坛大神写的文章,多拜读拜读。 亲爱的邦友们,外贸路,我们都知道不好走,但是我们始终要相信好,我们可以做好它,这里面有技巧也得持之以恒,让我们好好继续坚持下去吧! 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。[收起]
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已经是最后了
长颈鹿
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2015-12-19 14:01:24
这个也值得分享,我也是醉到不要不要的[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-11-26 10:26:44
加油哦[收起]
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长颈鹿
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2015-10-10 13:40:21
棒棒棒[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-10-09 14:22:27
是的啊,就是这个道理呢[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-10-09 10:51:32
很好,很棒,爱护环境从自身做起[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-09-29 15:27:04
很喜欢楼主的做事的态度,赞赞[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-09-28 17:09:38
好几年啦,玩具的[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-09-25 16:09:15
是啊,这个要想在前几名要大大的烧钱,通过P4P竞争好排名[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-09-25 15:07:43
受到启发啦[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-09-23 16:59:19
不用客气哩[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-09-22 14:48:09
哈哈,是的[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-09-22 14:35:02
长尾词对于小公司来说,是一个好的突破口[收起]
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长颈鹿
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2015-09-16 15:54:04
多谢夸奖哦[收起]
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长颈鹿
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2015-09-15 14:21:44
不用客气哦,一起进步[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-09-10 14:06:35
不用客气哦[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-09-02 11:13:20
不用客气哦[收起]
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长颈鹿
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2015-09-01 15:29:24
不用客气哦[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-28 16:21:57
大大的赞,鬼节之后,询盘必须爆满[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-28 16:01:19
是的,这个其实最关键,哈哈[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-28 13:51:29
改变现状,从现在开始[收起]
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长颈鹿
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2015-08-28 13:51:07
互相学习,互相进步[收起]
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长颈鹿
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2015-08-28 13:50:46
不谢哈,共同学习进步[收起]
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长颈鹿
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2015-08-28 13:50:04
删除后会再恢复,等于新产品一样[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-27 18:00:21
哈哈,意想不到的收获哦[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-26 17:24:11
是的,品牌的才很少谢绝还价,小品牌的得有策略啊[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-26 17:22:43
有理有据的降价,才能获得客户的认同[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-26 16:20:54
哈哈,希望更多人看到就好了[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-25 17:00:43
现在免费的平台几乎没有,最多就是使用几天,然后就要收钱的[收起]
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长颈鹿
长颈鹿
2015-08-25 16:11:18
一起进步[收起]
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