进入外贸行业时间说短也不短了，现在回想起来也是挺佩服自己的坚持，佩服自己可以走到现在。 想起才开始进公司时，什么都不懂，书上学的那些理论知识经过几个月不相关行业的实习已经忘记的差不多了。一切都是那么的陌生，陌生的让人窒息。三月的广东已经很热了，就像我内心的躁动。才接触外贸的人，总是心比天高，好高骛远。然而，现实却总是很残酷。想飞起来，但是翅膀却不够硬，所以往往摔的很惨。就像我，来的时候想象着提成会有多少，算着自己的工资，于是想着自己每个月的工资目标。但是现实真的很残酷，经历了几个月的无客户的空白期，经历了几个月的拿底薪的日子后，恍然大悟，是不是应该要脚踏实地呢？好像自己总在想象着飞起来的样子，殊不知自己还太过稚嫩。 我很幸运，说实话。毕业后来到了熟人的外贸公司，于是，我不用担心三个月不出单被炒鱿鱼的尴尬，我不用顶着每个月业绩目标的压力，我可以自由的到处找客户，看外贸论坛，我可以从协助发货开始，熟悉外贸流程，当我更熟悉一些了，我可以帮助别人跟单，当我再专业一些了，我就可以用自己的专业知识去开发客户，自己出单了。我很感激，因为在我最无助对前面的路看不到希望的时候，总是有一群人，开导我，帮助鼓励我，让我做些我能做的事，让我找到一些存在感。也用有些人，很谦虚的人，会很乐意把自己的一些经验讲给我听，用自身的经历帮我分析，开导我。 当我遇到什么问题，关于产品方面的，熟悉产品的人都会帮助我。遇到发货问题 相关部门也很配合。当我很疲惫工作效率很低时，经理会带我去隔壁做得好的外贸公司串门，聊天喝茶，让我跟别人聊天，学习。于是，我的人际得到拓展。也可以借鉴学习别人优秀的经验，得到更快的成长。 有时候，看到某些外贸qq群，加进去，看那些外贸同行们在里面神侃，跟他们各种聊，觉得也是一种享受。有时候有些东西不懂，在群里面问一句，立马会有很多人帮助你，感觉真的很幸福。 其实，外贸同行千千万万，只要用心，爱上它，外贸路上不会孤单。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

今天我想来跟大家分享一个我接触过的客户，是个非常狡猾的葡萄牙商人。 是在速卖通上面收到他的询盘，他告诉我他想要钛篮（是电镀用的）。[收起]

平时没事喜欢注册免费b2b网站发产品，多少还是有点效果的。前不久收到了一个来自中国制造网的询盘。 那种免费网站会偶尔有询盘，但是基本上都是印度人，我本人不太喜欢跟印度人打交道。因为感觉一部分人完全是来询价的，报了价就再也没消息了。 还有一部分人就是目标价低的离谱，根本都做不了的，总之对印度人没什么好感，看到询盘都不太想回复。 这次来了一个询盘，是晚上收到的。收到询盘后我习惯性的第一件事就是看看是哪里的客户，发现终于不是印度询盘，欣喜啊（如果是印度询盘我是打算第二天再回复的）、由于和意大利有时差的缘故，放到第二天又要等到下午客户才会上班，要趁热打铁啊，于是赶快用手机回复了客户，聊了一下发现是个真是意向客户，而且问了一下他的用途确实是我们这个行业的。于是跟客户聊了产品规格，聊他的要求。由于是邮件沟通进度比较慢，一来二去聊到块11点、客户的那个规格不是常规的，从他的邮件感觉他很担心找不到这种产品，一直跟我说如果这个规格不能做那么做另一种规格我们也可以接受，我赶快跟我们供应商联系，供应商告诉我那个规格可以定做的，我就放心了，于是赶紧回复客户，我们这里可以给你做，这个请你放心，至于报价我明天发你。客户收到后明显感觉到很开心。 于是我跟工厂那边沟通之后确定了交期，然后给客户报了价。收到报价后的第3天，客户也是开始砍价，然后给了客户我们能做的最优惠的价格，客户也没在说什么了。然后我们聊怎么运输，聊到付款方式，一切都还挺顺利，由于数量不是很多客户要求寄快递给他，直接给了我他的dhl账号，也没有跟我说别的了，直接要我做pi给他。说如果可以就会直接在我们这里买。（感觉意大利客户还是挺好的，很好说话，砍价也是适可而止不会一直砍，第一次打交道印象很好） 现在等着客户回复和银行水单，心里面很期待也很忐忑，毕竟意大利市场我们还没有做过，意大利是我们很想开发的一块市场。第一个客户希望接下来一切顺利、 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

做外贸这一行，靠的就是勤奋，没有什么投机取巧。 很多外贸新人总会觉得自己没事情做，每天上班不知道做什么。其实，我想説，你该做的都做完了吗？ 外贸新人才接触这个行业，懂得很少，需要学的东西很多，网往很多人眼高手低，大事做不了，小事不想做（我自己才开始就是这样），太迷茫甚至不知道应该做什么了。这就要我想到一句话：迷茫的原因往往只有一个，那就去在本该努力的年纪，想的太多，做的太少。 其实，你有很多事要做。列举几个： 一.你有给自己公司做过推广吗？ 你可以试一试，你在百度谷歌等搜索引擎里面输入自己公司的产品名，或者公司名，或者你自己邮箱，你看看百度能出来多少搜索结果，那就是你平时推广的效果。推广有很多种，邮件推广——你可以邮件给客户发推广信。搜索引擎推广——这就说到那些b2b网站了，很多人不明白为什么要注册那些b2b网站。其实这就是一种推广方式，很多b2b网站注册时都需要填很多东西，包括你的主营项目，然后注册完后还可以免费上传数量不等的产品。比如说made in china注册后可以免费上传20个产品；ec21可以免费上传10个，环球资源好像可以上传很多上百个的样子，还有一些网站比如everychina那更是数量不限了，只要有邮箱就可以注册域名，我曾看见有的公司可以注册十来个域名。。有平台就上传啊，这都是曝光的机会。有曝光机会，别人才可能找到你。 二、你有好好利用你的邮箱里面联系人资源吗？ 很多人邮箱里面的联系人就那样躺着，像尸体一样。有没有想想怎么利用谢谢联系人？ 我认识一个很厉害的销售，业务能力非常强，但是还是坚持每周发一封推广信，就针对邮箱里面的客户，每周推广一个产品。这样一来联络了感情，二来达到了推广的目的。 三、你有定期去你的那些网站看看吗？ 并不是说你注册了网站上传了产品就万事大吉了，很多产品都是有有效期的，半个月，一个月不等。定期去你的那些网站刷新一下产品，有时候你的产品下架了n久了而你却还不知道。有时间多去同行网站看看，参考一下别人排名靠前的关键词，记录一下自己可以借鉴。 总之，外贸人靠的是勤奋。永远不要觉得自己不知道干什么，其实，你要做的事情有很多。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

做外贸，写开发信或者推广信是开发客户的一种重要方式、一个好的标题对于一封开发信的作用不言而喻了。 一个好的标题，一定程度上决定了你开发信的效率。如何才能写出一个具有吸引力的开发信标题？让别人愿意打开你的邮件呢？下面是一些个人观点工大家参考。 1.re: 首先，你的标题必须要吸引到客户， 让客户的眼睛愿意停下来看，一般我是在开发信的开头写一个re:, 相信经常写邮件的人都会注意到很多邮件标题前面有一个re, 当你回复别人邮件时，系统会自动带上这份标志，但是我们写开发信时不妨也自己加上re,会给客户一种感觉这是回复给我的邮件，然后才会往后看。 2.客户名或者客户公司名 接下来，你要让客户觉得这封邮件是和他有关系的，基于这个原因， 你可以在写上客户名字，或者客户公司的名字。一次说明你的邮件不是群发的，是专门发给他的。单反有点好奇心，我相信客户都会打开的。 3.我的产品和你相关 接下来当然是进入主题了，产品。想要客户对你的开发信感兴趣，那必须是你的产品对他有用。这也是你写整个邮件的重中之重。 比如你是做隔板胶片的，客户是pcb行业，那么你标题就可以写： pcb隔板胶片 比如你是做眼镜板切割环的，客户是混凝土机械行业，那么标题就写混凝土泵车专用眼镜板切割环 ...... 4.你的产品优势 把你的产品优势写上去，比如说你是厂家，你的价格很有优势，那么你就可以直接写上你的单价 比如说你的质量很好，那么写上100% qulified, 比如说你的交期快，那么写上 short lead time ....... 当然以上标题必须是你对客户有一定了解，有针对性，并不是随便一个邮箱都可以这样写标题的。 那么总结一下标题格式： re:+客户名或客户公司名+客户行业和你的产品组合+你的产品优势 比如： re: to draco pcb - pp plastic sheet for pcb with 0.6usd/pcs 以上是我自己的标题格式，比较受用， 个人观点，不喜勿喷。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

昨天说道在某网站上丢了一个样品单，虽然很微不足道的单，但是对当时刚接触外贸的我意义是很大的。那个客户有加skype,偶尔还会联系，很好的个人。[收起]

前面一片文章说过，楼主是贸易公司。如上次所说，我们的产品很多，我自己找了很多外贸网站，注册，可以免费上传产品的我就去传产品。毫不夸张的说，我们公司没有做外贸付费网站，所以找免费网站注册上传产品成了我每天可以做的事。 **通，是我做的第一站，我对sm通的了解，完全是基于大学时电子商务课学的一点早已经块忘记的微薄记忆，只知道是个国际买卖平台，外国人可以在上面买东西。于是我凭着仅剩的账号记忆，找密码，改成捆绑现有邮箱。于是进去上传产品，我觉得阿里巴巴名气已在，sm通既然是阿里巴巴旗下的公司，一定有一定的曝光率，于是我上传了大概40个产品。 第一个询盘，是在我上传产品2个多月后，一个客户找我买2支吸水棉做测试。由于我当时的专业性非常有限，对客户问的一些很多问题都回答的很不专业，好在那个客户很好，不仅没说什么，还说没关系，我就是买两根用来测试的，说着就下单了，要给我付款，但是当他看到运费比货物本身价值还要贵很多时，就不开心了，他说他不想出运费，他说他在速卖通上面从来没有付过运费，但是包邮显然是不行的，加上客户不愿意tt付款，说会扣他的手续费，只愿意线上交易，但是当时我的网站还没有绑定成功支付宝等一系列原因，客户最终没有选择我们。非常可惜，我当时告诉自己，一个地方不能栽倒两次。于是我专门了解了一下吸水棉这个产品，材质，种类，特性等等，做好了网站支付功能。等待我的下一个客户。 功夫不负有心人，一个月后，我的另外一个客户就是买的这个产品。关于这个客户的开发之路，也是记忆尤深，这个就下一节讲吧。总之这个丢样品单的客户给我上的一课就是了解产品很重要，这样才能有底气跟客户谈下去。其次，做事要做完美，比如我的网站，既然传了产品就应该解决客户付款问题，未雨绸缪，不要等问题来了再解决，可能已经晚了。第三，一个客户第一单不要就想着赚钱，做进去很重要，其实想想给他包邮好像也能做只是赚不到钱。总之就当做是一次经历吧，只有自己经历了才会记忆深刻。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

细数日子，做外贸也有一年之久，大大小小客户也有一些。回顾自己这一年多来的外贸之路，真的是很多感慨，今天借助外贸邦这个平台，来对刚步入外贸行业的同行一点我自己的观点。 先说说我自己，我做外贸完全是专业对口。毕业后就开始进入外贸这个行业，楼主公司主要从事pcb行业。对于刚踏入社会的我，pcb是什么我都不知道，更不要说做业务了。楼主公司是做贸易的，贸易那么有个最大问题就是产品种类多。经理给了我一本公司画册要我熟悉产品，说实话我看着那些听都没听过的东西一头雾水，上面只有简介，没进过客户工厂，不知道这些产品是怎么用；没进过产品生产车间，不懂产品做工原理。然后就是外贸新人必走之路-开发信。经理给了些邮箱练手，心里面找客户接单的欲望很强烈，于是一头扎进开发信的海洋。由于才接触外贸，开发信跟不专业，冗长。导致根本没人回复。自信心很受打击，根本不想写那些无聊的开发信。 我觉得自己不能就这样了。那时候不想写开发信，但是也不知道做什么，于是就关注注册那些免费b2b网站。上传产品。这是我迄今为止觉得当时做的最有意义的事情。 我当时给自己定的目标是每天有效产品10个。说到上传产品就有很多学问了，首先就是关键词，产品都不熟的我来说，那时候知道的关键词只有一个，那就去产品的学名。为此，我专门去做的好的外贸b2b网站搜我的产品，然后看那些别人排名靠前的产品关键词，放在自己的关键词里面，慢慢发现我写上去根本就记不住容易忘记，于是干脆整理个excel表格，把关键词都整理下来。于是，关键词没有了，网站上面找；图片没有了，公司样品柜去拍；简介不知道，百度加公司画册加中文b2b网站别人产品简介学习，就这样我上传了两个网站的产品。上传完后我发现自己收货了很多，第一当然是可以增加自己产品曝光机会，可以有收到寻盘的机会，第二是最重要的之前对这些产品全是了解。 有了这些了解，再去写开发信，明显有目的性和侧重点了。 写到这里我就是想对外贸新人说，不要急躁、不要迷茫。当你的才华撑不起你的野心时，就应该静下心来学习。静下心来了解你的产品，很多人是工贸一体，那么很幸运，你可以去车间看去学习。当你自己足够了解你的产品时，别人才会觉得你专业，才会回复你的邮件和你谈下去。 这是我自己的看法希望能够给新加入外贸行业和正处在迷茫期的同行一些抛砖引玉的作用。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]