临近亚马逊Prime Day,跨境卖家需要做好以下几个方面的准备:
一、物流准备
关注承运商物流信息,确保在亚马逊各站点FBA截止入仓时间前完成入仓。FBA入仓截止日期根据站点不同有所差异,例如6月上旬是加拿大和美国卖家的FBA入仓截止日期,6月下旬是欧洲卖家的FBA入仓截止日期,7月上旬是日本卖家和供应商的FBA入仓截止日期。
至少在大促前3个月就可开始进行选品准备,按照大促前、中、后三个阶段,制定整体物流计划,把握好关键节点和节奏。
持续优化库存绩效,关注库存政策及IPI考核情况,保障旺季销售库存空间。
自配送卖家需密切关注配送绩效,确保旺季期间销售权限,合理增加客服配置,确保旺季买家咨询信息得到有效答复以提高成交率。及时调整时效设置,确保旺季自发货配送时效准确性。
二、选品准备
利用全球消费趋势报告、商机探测器和选品指南针等工具了解当前市场动态和消费者需求,选择适合Prime Day推广的商品。
确定选品后,使用合规工具进行合规风险监测并完成备货计划。
三、运营准备
持续优化商品详情页,根据品类和季节需求进行搜索关键词优化,提高商品的搜索排名。
通过广告、促销工具、站外引流等方式为重点旺季商品提前储备流量,积累产品口碑和评分。
具有一定规模的卖家可在公司内部举行大促预演,明确各团队职责和流程,避免大促发生混乱。
勤查邮箱,关注提报的促销是否有取消风险,及时检查账户、促销活动、商品详情页和广告的健康状态。
四、品牌准备
品牌卖家需要自查商品侵权风险,并提前了解申诉流程。
通过开启VINE计划、加强买家评论管理,优化商品评价,提高转化率。
持续优化品牌旗舰店,吸引更多品牌粉丝,提升品牌的认知度。
五、技术准备
准备3D/VR展示,因为亚马逊平台已经取消了360°view,取而代之的是支持720°全方位查看,可随意放大缩小的3D视图。此外,亚马逊还推广了房间视图、虚拟试妆、虚拟试穿、虚拟试戴等4项AR功能,以提升消费者体验感,帮助卖家提升商品转化率、减少退换货。
六、库存管理
注意避免库存堆积的问题,因为一旦销量不好,可能会面临巨额的库存超量费。在旺季期间,卖家要合理预估销量,并据此进行库存管理。
综上所述,跨境卖家在亚马逊Prime Day前需要全面考虑物流、选品、运营、品牌、技术和库存等方面的准备,以确保大促活动的顺利进行并取得良好的销售业绩。[收起]