如果有人问,2017年,跨境电商哪个名词最火,那海外仓当属第一。在此之前,关于海外仓的种种优缺点或者说解说以及发展什么的,根据各大跨境电商行业新闻报道,也都记录了一大堆了。但是有关海外仓的最新调研报告,也还是得要说的。
深圳目前来说做跨境物流的公司大约有十几万家。这个数据足可以说明深圳跨境电商行业的火爆已经发展程度。在上个月3月8号妇女节那天。深圳举办海外仓两会。在会上,就海外仓的优势与不足、卖家对海外仓的新需求以及运营海外仓的困难等,有经验的跨境电商物流企业家做了详细的阐述说明。
据会议报道,某跨境物流企业针对200多位跨境卖家做了月数据调查,包括销售业绩以及仓储面积。调研的210个仓库遍布30多个国家,总仓储面积达100多万平米,平均仓储面积为5549平米。第三方海外仓遍布全球各个发达国家,包括美国、英国。由此可见新兴市场正在崛起。
跨境物流方式多种多样,就海外仓而言,做跨境电商的大卖家有65%的卖家在使用第三方海外仓,83%的卖家在使用FBA。
另外,根据卖家对于海外仓使用情况的调查显示,有很多不尽如意的问题:
1、卖家对第三方海外仓的吐槽中,客服响应慢和不专业占比最高,
2、入库上架时间长,尤其是旺季的比例为52.46%;
3、此外,库存不准占比38.25%;
4、发错货占比32.79%;
5、系统不稳定为30.6%;
6、系统操作不便捷为29.51%;
7、头程时效慢为26.78%;
8、漏发货未25.14%。
通过海外仓系统与电商ERP系统、企业管理系统、自由商城购物系统、ebay和速卖通等消费平台的对接,可以帮助第三方仓库实现对货品的统一管理。同时,海外仓系统的全序列码管理可以大大提高仓库作业的准确度,另外,订单波次分析、拣选效率优化和大大促进作业流程等也提高了物流效率,降低了人力资源成本。