民以食为天,民为之国根本,民不好,则国不好!在如今的中国,人民水平的整体提高,对于物质各方面的要求也越来越高。随着几年之前跨境电商行业的崛起发展,不少创业者也着实过了一把瘾,与此同时,跨境电商的发展,除了带动了一批年轻有为的人创业致富外,对于消费而言,从80后逐渐转向90后。对于国外一些商品的青睐,对于人口最多的中国而言已经见怪不怪。其中对于跨境商品的喜好,日本商品算是其中一个。
每年的3.15都是中国消费者非常关注的时期,食品安全更是牵动着每一个国人的心,通过3.15可以质检出不合格的商品。前不久3.15晚会曝光了多家跨境电商平台销售了来自日本核污染地区的卡乐比麦片后,卡乐比品牌方回应称,未经官方授权贸易途径向中国进口该产区产品。此事一出,国人更是担心跨境商品的安全性,另外一个比较关注的是关于跨境电商在通关时提供的资质文件不同所导致的检验检疫漏洞问题。
根据相关涉事企业以及电商平台的回应称,这些来自核污染区的麦片,可能并没有直接通过海关的质检,而是随着个人携带,进入到国内的电商平台售卖。一位不愿透漏姓名的跨境电商分析师称,按照个人物品自用的原则,一方面跨境电商平台可以偷税漏税;另一方面就像旅行归国后携带物品一样,通关时并不需要提供产品的检验检疫报告,也不需要提供原产地证明。在当前行业过渡期政策执行过程中,跨境电商零售进口商品的性质定义为“个人物品”,跨境电商无需受制于一般贸易的监管。具体来看,跨境电商一般都采取保税备货模式和直邮模式并存。
保税仓优势:
1、物流体验,从保税仓发货,省去了国外段的路程,时间省了大概一半了,而且丢件率破损的风险也大大降低了。
2、价格体验,成本直降20%-30%,减免了一般贸易渠道高昂的运费、消费税、增值税、手续费。
3、售后体验,可以境内退换货,突破进口商品售后的地域、语言等难题。
4、成本降低,进出口企业出口产品返修,企业依托于保税仓库可以大幅降低经营成本
相比较保税仓模式,直邮很明显相对有很大差别。在保税备货模式下,海外进口产品在进入国内保税仓时,需提供原产地证书、产品相关的检验检疫证书,并需要在海关和国检进行备案;通过海外直邮和拼邮的模式,不用按照一般贸易进口的监督原则。但是一些国内部分跨境电商为迎合消费者对爆款产品的需求,必须用最快的速度将产品从海外运往国内,减少通关手续缩短入关速度,因此往往采取直邮或者其他方式,让产品不必通过海关系统检查。这让很多商品在没有通过检验检疫的状态下就流入国内并到达中国消费者手中。
在这情况下,若发生一些食品问题,在这种情形下基本不存在退货的可能性。产品在出口国销售时,只需要符合出口国的检验检疫标准,就允许被售卖,并不能满足全部的出口国食品质量的检验检疫标准。作为跨境电商平台又很难对产品的质量进行检测和把控,也无法证明产品的质量问题自然很难退货。
也有电商分析师称,一些面向B端的跨境电商平台会将问题产品偷偷销售给小型的跨境电商平台;还有一些平台会隐瞒产品问题,以低价卖给消费者。因此建议政府相关部门严格把关食品源头,加大抽查、检验力度。不过,也有业内人士认为,食品安全检查不应该仅依靠政府,相关部门的检查力度有限、执法成本也高。商家也很容易掌握这些部门的检查频率和周期,降低因产品质量不合格被处罚的频率。
个人观点,如果国内消费者或者跨境电商平台想要加大产品复购率和产品有保障,在不太要求物流运输的时间长短方面,最好选择保税仓模式!产品有保障,消费者体验好,产品复购率才会高一些!这不仅是对于跨境电商平台而言有利,更是对产品开发企业也是一个很好的形象!