距离春节不到20天,春节之于中国人是久违的团聚和休息。 有很多工厂、货代陆续放假,外贸业务员需要站好节前最后一班岗,提前和客户做好沟通,确保过年期间不会手忙脚乱,年后回来才能不丢单、无后顾之忧的尽情接单! 本期“阅·话题”帮大家准备了影响外贸人春节的相关资讯和春节的攻略,快来看看该如何应对处理吧!
“春节”用英语到底怎么说?目前主要有三种说法,分别是: Chinese New Year Lunar New Year Spring Festival “Spring Festival”其实主要是中国人自己在用,它是“春节”的直译。 而“Chinese New Year”则是目前主流的用法,因为能彰显出中国日渐提升的国际影响力。 此外,Chinese New Year的缩写也可以写成CNY(就是人民币那个CNY)。
一转眼,老外们的假期即将结束,而我们的春节假期即将开启。 有人会想:工作一年了,好不容易春节放个假,我是不是应该好好休息了? 对别人是!但是对于我们外贸人,并不是! 如果你想要春节期间在家吃吃喝喝,享受惬意的好日子,就必然你会失去一大波“赚美刀”的好机会,而且这个机会比任何时候都更容易得到。 有的业务员会说,这个时候回复也没用啊,公司放假了,业务员能怎么办?
放假前必做的三件事 1. 提前计划 在春节期间,中国的工厂和供应商通常会停工休假,这可能会影响你的生产和交付计划。提前与客户沟通,了解他们的需求和时间表,并相应地调整生产和交付计划。 2. 备货和发货 春节前,确保你的产品库存充足,以满足客户的需求。及早安排发货,并与物流公司协调好物流安排,确保在春节前能够及时送达客户。 3. 客户关系维护 在春节之前,与客户保持良好的沟通和关系。发送节日问候和祝福,表达你的关心和感谢。这有助于加强客户关系,为未来的合作奠定良好的基础。
催单这件小事,应该算得上外贸人的家常便饭了吧。 两天没有订单了,催。 业绩上不去了,催。 打麻将内裤输掉了,催。 没钱租女朋友回家过年了,催。 嗯,春节前确实是催单的最佳时机。 节前的订单数量也直接决定了回家过年的你可以租几个女朋友。是一个,还是十个;以及女朋友是林志玲同款,还是凤姐高仿,这样量与质的区别。
提前给客户发通知 一般来说,我们发邮件的对象是有合作的客户,也就是跟我们打过交道的,我们只有告知他公司放假的时间安排即可,也不用太多的客套话,这是个大方向。 当然,要根据实际情况来分,这里特别要注意的是:正在跟进的客户,你要在放假前告知客户正在跟进的进度,让客户也有个心理准备;告诉客户应急的联系方式,要是假期有突发情况,可以联系到你;你自己要事先准备好一些跟进的资料,假期间或许可以派上用场,不要因为过节而错失了大客户;要是跟进的单子涉及到第三方的,比如工厂生产方、海关、运输等方面的,最好跟进实况并说明一下。 一切准备好,那什么时候给客户发放假邮件比较好呢?一般在放假的前几天发比较好。在跟进的客户要是有重要事情,可以先确认一下跟进的进度,然后商量一下长假的工作安排。而对于那些没有在跟进的一般客户,你可以提前一两天发就可以了。
完整内容来源于下列文章: