一年一度的春节即将到来,很多卖家可能已经无心工作,时刻准备放假,甚至有一些已经在享受假期。然而,作为亚马逊卖家,虽然期待春节的喜庆氛围,国外买家并不休假,亚马逊平台依然正常运营。因此,在享受假期的同时,也需花一些时间兼顾店铺的运营。
为了帮助大家在春节期间开心度过,确保店铺不会出现大问题,以下是春节运营的一些注意事项:
一、维护店铺健康
在春节假期期间,注意关注账户的健康状况,因为亚马逊的账户评级直接影响店铺运营。
提醒:
1. 定期检查账户状况页面,保持健康状态,及时处理高优先级的违规问题。
2. 欧洲站卖家需要特别关注市场的合规性要求,确保所有商品都上传了相关信息。
3. 检查产品是否提供原产国信息:如果未提供,将影响商品创建及限制进出市场。
二、做好回复工作
亚马逊要求卖家在24小时内回复买家的信息,否则会影响账户的绩效评分。建议设置定时提醒,帮助查看和回复买家的留言,尽量保持耐心和细心,提升服务态度,从而增加好评的机会。
三、检查促销设置
春节期间,卖家可能忽略部分促销设置,这些设置会影响链接的稳定性。假期前应核查所有优惠设置,确保活动覆盖假期,避免因优惠券到期或预算用尽影响链接排名。
四、提前做好广告优化
假期前,卖家需根据产品链接的流量来源进行分析,提前优化广告,确保假期期间销量稳定。有些链接依赖于广告订单,需分析广告活动的历史数据,找到最佳投放时段;而自然订单占比较高的链接,则可选择低ACOS的广告活动投放。
五、防止店铺关联
春节期间,许多卖家可能使用公共网络登录亚马逊后台,这会增加账号关联的风险。为了避免封号,应避免在陌生网络环境下登录,确保每个账户使用不同的网络端口。
六、仓储与物流管理
春节期间,物流和仓储可能会出现延迟。建议卖家提前准备,评估是否需要补货,保持可维持的销售周数尽量在4到8周之间。
除了日常的运营管理,还需关注假期期间可能出现的被动问题,例如竞争对手的恶意差评等。因此,仍需关注店铺表现,确保没有异常问题。
在春节假期中,享受团聚和欢乐的时光,同时也不能忽视店铺的运营与维护。希望各位卖家在假期期间能够保证店铺的顺利运营,并在春节后迎来销量的提升。
声明:文章来源于网络,若有侵权问题,请联系平台客服。