特朗普刚上任时签署了一项行政命令,要求若TikTok不进行出售则禁止其运营,该法律将在未来75天内暂不执行。尽管目前美国用户依然可以使用TikTok,但它的前途依然不明。相较于普通用户纷纷转向小红书,TikTok Shop在美国的卖家早已准备好另一个战场。
据了解,TikTok Shop西班牙站点将于2024年12月9日正式启动,首批内部邀请了500家店铺入驻,这代表着TikTok在欧洲电商地区的重要一步。
在北美市场面临诸多挑战下,TikTok Shop、Temu及Shein等跨境电商平台开始转向欧洲市场,以降低美国市场带来的潜在风险。市场研究机构GKF的数据显示,预计在2024年,Temu、Shein、速卖通及TikTok Shop等平台将向欧盟国家发货约40亿件商品。
欧洲市场并不空白,亚马逊和速卖通等早已在此经营多年,但这个拥有多个发达国家的分散市场,仍是电商平台能“重新开始”的关键区域。
早在2024年2月,TikTok内部已透露将在西班牙、德国、意大利、法国和爱尔兰等国推出半闭环电商业务。根据预定的时间表,TikTok Shop原定于2024年9月进入西班牙,并逐渐拓展至欧洲、日韩和澳洲等新市场。
然而,由于TikTok Shop在美国的业务蓬勃发展,欧洲市场的推出却被搁置。自2023年下半年至2024年,TikTok Shop美国站点速增长,各项业绩表现均优于之前的市场,如印尼和英国。例如,2024年黑色星期五期间,TikTok Shop的单日销售额超越1亿美元,是2023年的三倍,吸引了165%的购物者增长。由此,TikTok计划在2024年将美国业务规模扩大至175亿美元。
专业财经媒体报道称,TikTok内部提供的数据显示,2023年TikTok Shop的商品交易总额(GMV)为97亿美元,美国已超越印尼,成为TikTok最大的电商市场。
然而,美国市场的良好状态似乎难以持续。2024年4月,TikTok的封禁法案被确立为法律,情况较2020年更加严峻。经过几次法庭审理,TikTok未能通过合法手段推翻此法律,眼下只能寄希望于特朗普,他原本是美国政府反对TikTok的发起者。
TikTok逐渐意识到,美国市场的高利润可能随时中断,因此开始重新聚焦曾被忽视的欧洲市场,并迅速进入西班牙。
Rick,一位首批入驻的卖家,向外界透露,第一批500位卖家只能在西班牙开设本土店铺,必须具备西班牙身份证明、当地仓库,并能提供相应的营收证明。
此外,开通TikTok Shop“橱窗”功能的另一个硬性条件是,卖家的西班牙账号需拥有至少2000名粉丝。Rick所在的公司是一家MCN机构,在马德里已有团队,也拥有多个直播间及一批西班牙的资源。
截至目前,TikTok在西班牙已具备显著影响力:拥有2000万月活跃用户,主要用户群体以年轻人为主,35岁以下的用户占比达到三分之二。西班牙用户可通过For You Feed进行购物。
Rick分享的数据显示,在2024年12月30日至2025年1月1日期间,他们的一款测试产品累计销售58件,GMV约为2500欧元。他指出,一位达人的视频在一天内达到了20万次曝光,成功促成了该产品的热销。
目前,Rick公司在西班牙的TikTok Shop日均销售超过100件,客单价为60欧元,从直播来看,观众人数可达几千,转化额也达到几千欧元。
作为在西班牙具备团队、资源和仓库的机构,Rick的公司在竞争中占有明显优势。然而,尽管如此,推动西班牙市场的发展仍面临不少困难。Rick指出,许多西班牙用户尚未习惯在TikTok下单,通常更倾向于在独立站购物。
不一样的是,TikTok Shop西班牙站选择优先推出本土商家模式,而非全托管,这表明TikTok希望吸引西班牙本土商家。市场消息透露,全托管和跨境模式预计要到2025年3月才会逐步推出。
在深圳,有跨境电商卖家阿明从2017年开始涉足跨境电商,他从速卖通逐步扩展到Temu和Shein,向多个市场销售家居类产品。
阿明表示,跨境电商平台均以美国市场为发源地,逐渐向欧洲扩张。他认为,单靠美国市场风险过大,欧洲市场虽然国家分散,但潜力巨大。在他的销售中,欧洲市场占比达50%,美国市场约占40%。
他指出,西班牙、德国和法国是欧洲市场中表现最好的国家,速卖通在西班牙市场占据较大份额,而英德市场则以亚马逊为主。欧洲发达国家多,消费能力强。
刘毅是青岛一家主营假睫毛的公司运营,主要在速卖通和亚马逊运营。他观察到,欧洲消费者对价格敏感度较低,更愿意购买高附加值的液体类产品。
阿明提到,近期欧盟出台的新政策,禁止违反劳动法的产品进入欧盟市场,进一步增加了产品合规难度。同时,2021年开始执行的VAT新规影响巨大,低于22欧元的商品不再免税,导致销量大幅下降。对于某些产品,认证材料是必不可少的。
刘毅补充道,企业每年需寻找本地代理人来处理各种手续,确保能在欧盟销售。所有进口产品必须具备清晰的标签要求,这在美国市场通常不需要。
各平台执行欧盟政策的力度不同,导致卖家在选择合作平台时面临多重挑战。针对不同类目的商品,欧盟针对进口法规要求种类繁多,增加了卖家的运作成本。
自2023年起,阿里加大对欧洲市场的投入,速卖通通过在西班牙的市场投放实现了较大市场份额。菜鸟在马德里的物流中心已完成升级,并扩展了快递服务。
而Temu和Shein也在积极开拓欧洲市场,以减少对美国市场的依赖,且对于数据安全等问题的监管日益加重。
尽管面临挑战,多元化的欧洲市场依旧提供了丰富的机遇,许多中国卖家继续在此投入,力争占据一席之地。
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