根据官方消息,TEMU平台的广告已经正式上线,面向美国站的商家。1月20日下午,该功能将覆盖约20%的商家。本次信息整理了商家操作流程及解答了一些常见问题。
一、商家操作流程
1. 主账号登陆,签署协议
2. 创建广告
3. 选择商品
4. 设置ROAS出价:表示愿意在30天内花费一定金额以获得相应的销售额。设置的目标广告投资回报率越低,能力越强,反之则弱。
5. 可以设置预算,亦可选择不设置。
6. 创建成功。
7. 前往财务管理-广告服务费准备金进行设置。
8. 在财务管理-广告服务费准备金中,根据你设置的金额限制相应货款账户金额,用于支付广告服务费。可自行修改或关闭准备金,但准备金不是消耗上限。
9. 随后广告将会开始投放。
二、常见问题:
Q1:广告显示状态为账户资金不足的原因?
A1:请检查待缴费金额是否大于等于广告服务费准备金。如果是,需提高广告服务费准备金。若提高不成功,请检查货款账户余额。
Q2:设置广告服务费准备金额度时,为什么提示货款账户余额不足?
A2:请确认货款账户余额是否充足。
Q3:ROAS的推荐值如何选择?
A3:根据商品情况,平台提供三档建议出价,分别为[快速跑量]、[效益均衡]、[稳定增长]。商家也可自行设置出价。
Q4:ROAS应该如何设置?
A4:建议选择平台推荐的ROAS,若自行设置,可以参考供货价与广告费的比率。
Q5:日预算设置时,消耗会大于日预算吗?
A5:日预算为每日预期花费的上限。建议在效果稳定时,可设置为不限。
Q6:广告创建后,商家可以提高商品供货价吗?
A6:广告是否创建不会影响现有供货价规则。
Q7:实际ROAS会低于或高于设定的目标ROAS吗?
A7:系统将尽可能达成商家设定的目标ROAS。
Q8:没有点击或订单却产生费用?
A8:在曝光计费时,可能存在曝光但未点击或订单产生的费用。
Q9:广告暂停或删除后是否还会产生费用?
A9:暂停/删除后不会产生新的曝光,但之前推送的广告会正常产生费用。
Q10:商品广告支出问题?
A10:建议参考系统建议进行调整,并保持观察。
Q11:调整目标ROAS的次数与幅度?
A11:每天最多可调整5次,建议参考系统建议,不要频繁调整。
Q12:系统推荐的目标ROAS为什么变化?
A12:系统建议值基于商品竞争能力和竞争环境的变化,建议参考系统出价。
Q13:广告实际ROAS不稳定,如何调整?
A13:保持持续广告投放,减少目标ROAS调整的频率。
Q14:广告投放是以goodsid维度进行的?
A14:是的,商品的SKU编码与SPU ID合对应。
Q15:商家端是否可以随时停止投放?
A15:可以,但可能还有延迟数据造成的消耗。
Q16:广告服务费准备金的意义?
A16:商家需设置准备金以支付广告服务费,可自行修改或关闭。
Q17:广告费用与待缴费金额的关系?
A17:广告费用为实际产生的广告费,待缴费金额为尚未扣除的部分。
Q18:广告销售额的计算与价格如何关联?
A18:广告销售额基于订单生效时的商品供货价计算。
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