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遇到这样的客户真心累
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遇到这样的客户真心累
kaylee
这个客户a是我在facebook上认识的客户。
因为经常在facebook上面发产品,a对本工厂的产品很感兴趣。就加了我的whatsapp。开始聊天。
今天突然说让我们给他寄样品,要确认。但是公司规定,寄样品可以但是需要客户付快递费。如果之后合作在返还其快递费。
我就给a说了付快递费的事情,
突然客户说我是一个骗子,我问为什么这么讲,他就说因为我让他付快递费。说之前就听说facebook有很多骗子。遇到我就发现了 ,说的我好无言以对。
真的感觉这个客户没法交流,到感觉同事一个骗子。
坛友们 你们怎么看?
Facebook
whatsapp
样品
2015-07-22
902阅读
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(11)
我要向AI提问
AI回答:
这种情况下,可以耐心地解释公司的规定,让客户理解这是公司的正常业务流程,并非个人行为。可以提供一些公司的信誉证明或者其他客户的合作案例等证明公司的诚信。如果客户仍然无法接受,建议及时结束这次合作,因为客户的态度和言辞可能会对合作产生隐患和不安全感。在处理这种情况的时候,需要保持礼貌和尊重,不要因为对方的态度而降低自己的信誉和素质。
2023-06-05
追问:
追问
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Mandy
在骗子眼里别人才都是骗子,这种样品的运费都不付的 让他回Facebook玩儿吧
2015-08-23
0
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kong
你可以让他提供一个他付款的快递账号,这样你不邮寄样品他也不用付款了。等于咱们这里的到付差不多,这样你不问他要钱,还怎么骗他?如果这样再不行就是客户有问题了。
2015-08-23
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Isabel
这样的客户好搞笑 感觉他就是来骗样品的
2015-08-23
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Doris
“放了吧” 看你这么说好像是把一条小鱼放了吧 ,挺搞笑
2015-08-23
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Doris
放了吧 看你这么说好像是把一条小鱼放了吧 ,挺搞笑
2015-08-23
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kaylee
不太清楚,就问他之前在中国采购过没有。她说采购过。我就不知道该怎么办了。所以很无奈
2015-07-24
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maggie
额...无语,估计他是第一次买东西
2015-07-23
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kaylee
用翻墙软件的话是可以的
2015-07-22
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Regina.
Facebook 不是用不了了么。。。
2015-07-22
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kaylee
恩恩 也只有这样了。还说我们不配合他工作
2015-07-22
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sophia
我也无言以对,这样的客户放了吧
2015-07-22
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