外贸物流的最大误区之一:清关谁负责?不是货代!(转)

Amy
越来越多的外贸人,在外贸物流上几乎一窍不通,很多问题有时候左绕右绕把我都转晕乎了。说到清关问题,这个很多外贸人以为是货代的责任,其实不然,老鸟应该清楚,我们只负责运输,运输上出现的问题我们会尽最大努力去处理,但是清关的问题,就不可以归纳给我们了。
快递的增值服务,造成了外贸人对清关的最大误区:
四大快递(dhl、ups、fedex、)外加ems和aramex等一些专线渠道,这些渠道都是属于传统意义的快递行业,门到门服务,快递公司对这批所有的货物进行统一报关,到了目的地国家,快递公司会把所有货物进行统一清关,也就是我们说的快递公司会先帮你的货物解决清关。但是在这个过程中,如果是因为你的
货物本身问题和敏感货以及品名不符合等问题产生了无法清关,那么这个时候dhl或者ups就会提示要求请
收件人联系当地dhl或者ups(很多外贸人看到官网上这样的提示都吓得不轻,其实只是很小的问题,给客
户发封邮件让他联系当地的dhl或者ups就ok了)。
很多外贸人,尤其是新手开始的,可能第一单就是个小快递,走了dhl出去,发现也没什么,顺利清关到达
客户手上,于是开始在他们的思想上形成了“货代就是可以解决清关的”的想法,慢慢的这种思想它根深蒂固了,就算到了后面纠正了这一错误,还是会经常习惯br />
还有一种外贸人,他们很清楚的知晓目的地的清关是客户来负责,但是出了问题之后,他铁板钉钉的认为是货代的责任,因为快递就是门到门的,这中间的任何问题都需要你来负责的。其实货物的通关很简单(针对普货货物的公司来说),影响通关的要素有哪些?不同国家分别不同的,最常见的影响因素:货值,发票品名,是否带电,敏感货危险品等。
货值是外贸人最常操作的,为了给客户省关税,申报写低,这很正常,但是不要写的太低嘛,假如因为低申报问题导致货物被扣住了,这个问题你考虑过了吗?发票品名,品名和实际货物不符合,这一点现在还是出现的比较少的。
电池货,每年都会因为这个问题严查几天,或者渠道暂停接带电产品。有些人故意隐瞒,在货物中隐藏电池,当无电产品出,被查到了,就等着被扣件退回吧。
敏感货,市场上敏感货太多了,一般针对敏感货,货代都会有公司的敏感渠道来运行这些货物的,基本上走敏感渠道比较保险的,货物也可以顺利到达客户手上。除去以上几大要素,还有某些国家某些渠道的原因决定通关问题,比如我昨天发的20kg的智能手表和头带走aramex专线货物到沙特的,必须提供收件客户的复印件,这是我第一次见到沙特的,愣是看了半天。
so,希望各位外贸人切记,清关流程,除市场双清渠道以外,任何问题由国外客户负责,与运输、卖家无关。当然,有时候为了维持客户,运输方和卖方都会尽力去帮助客户解决清关问题,但是不要久而久之混淆概念。
2015-06-26 478阅读
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AI回答:
非常正确的提醒!外贸物流涉及到多个环节,其中清关是非常重要的一环。虽然有些快递公司对货物进行统一报关和清关,但是最终清关的责任是在客户身上。外贸人要全方位了解清关要素,注意清关中可能存在的问题,从而保证所有货物的顺利通关。当然,货代和卖家也会尽最大努力去帮助客户解决一些清关问题,但是我们必须要明确责任的界限。
2023-06-05
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