如何有效开发客户,客户开发技巧

jerry
开发客户对于外贸业务员来说是成就订单的第一步,然而很多外贸新手在这里就遇到了较大的阻碍,我今天就来和大家一起分享些开发客户的技巧。


很多业务员在开发客户是,目标并不明确,只要是人不论三七二十一都去写开发信或者打电话,这样的效果显而易见是非常差的,对于你的客户首先也要进行分类,搞清楚哪些是重点客户,哪些呢潜在客户,哪些是一般客户;针对不同的客户群体进行不同程度的跟踪开发,才能获得事半功倍的效果。


首先我们需要通过各个渠道(google、黄页、b2b平台等)寻找和自己相关业务的公司,其实这个很容易做到,利用关键字搜一下就可以出来很多,比方我们搜到了100家,做好记录后就到这100家的官方网站上查看他们公司的详细信息,包括所属领域、规模、联系方式等;了解清楚后,我们就可以根据这些内容对这100家公司进行第一次分类,可以从公司规模、匹配度、信誉度等;接着我们就要进行下一步操作,就是了解这些公司和哪些供应上合作过,采购需求度有多大,有没有从中国采购的历史等,但是要详细的了解这方面信息并不是太容易,我们可以借助一些平台发布的海关数据、提单数据中进行推敲,当然也有些专门做这方面的公司会提供此类数据,但价格也是比较高的;当这些数据内容都了解到七七八八后,我们就可以比较容易的区分出哪些是重点、潜在客户,哪些是一般客户。这时候我们就可以进入到写开发信,针对那些最近可能需要采购的公司重点去跟进,在开发信中重点要突出自己产品的特点,因为之前你已经了解过你的竞争对手的情况,所以在开发信中体现出自身的特点就容易多了,这样也可以吸引到客户。


这种情况也许不需要你写很多开发信,但转化效果却会好很多;所以说想要有效的开发客户,前期准备是非常重要的,抓住重点才可以获得更好的成效。
2014-12-19 300阅读
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AI回答:
除了以上提到的方法外,客户开发还有以下几个技巧:

1. 建立关系:通过社交网络或者业务交流会议等途径,建立起与客户的良好关系,增加彼此之间的信任,从而提高转化率。

2. 寻找共同点:与客户进行交流时,寻找共同点或者利益点,从而建立联系,帮助客户解决问题或者提供有益的信息。

3. 始终保持联系:对于已经开发好的客户,要时刻保持联系,建立长期的合作关系,及时提供有用的信息和业务支持,增加客户的忠诚度和信任感。

4. 提供差异化服务:为客户提供超出一般供应商的服务和支持,包括定制产品、定期维护等,让客户感受到真正的关心和重视,从而提高客户满意度,增加回头率。

5. 对客户进行个性化营销:根据客户的需求和兴趣点,为其提供定制化的方案和服务,从而提高客户的购买兴趣和满意度。
2023-06-08
追问:
  • Some.Younguy
    看了好多类似的帖子,说起来头头是道,真正实践起来怎么就那么难
    2014-12-19
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