客户要求我们安排找人出certificate证明产品质量没问题

Edgar.velayarce
客户聊了很长时间,快要下单的时候,突然说怕担心质量有问题,让我们自己找个类似于第三方的公司过来验货并出certificate,费用有我们承担 客户主要担心我们产品会把不同等级的货物缠在一起 但是实际情况如果找SGS等过来验货费用很高而且客户要求我们自己承担。 说实话,这种性质的验货对我们来说没任何意义。 大家遇到这种情况怎么解决?
2014-04-27 352阅读
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首先,您可以通过向客户提供详细的质量控制流程和政策,以及您公司的质量保证措施来消除他们的质量疑虑。此外,您可以提供样品,提供质量检测报告来证明您产品的质量。如果客户仍然坚持验货,您可以选择双方协商分摊费用的方式,或者建议找一个更具经验的第三方检测机构,并建议客户支付检测费用。同时,您可以在销售时明确标注产品的等级并保证准确地进行商品分类和包装。最终,您应该确保履行您的职责并提供高质量的产品,以满足客户的需求。
2023-05-24
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