以色列客户迟迟不肯付尾款

陈先生
这是个以色列客户,的t/t,fob 他指定的一家宁波货代,本来是要付30%的订金的,但是他因为说自己搞错了,只付了25%的订金,其余的见提单副本支付。因为跟他邮件来往了也有半年的时间了,所以也没多想,问了下我们老板,老板说没问题,就只付了25%的订金 就始给他大货了。 10月10日给他发了提单副本,之后十天一直没反应,眼见着船快到港了,我连续催了三封邮件,说如果再不付尾款,怕我们到时寄正本过去,会耽误他清关。 他20号回复说 等他们付尾款的时候,会要求我们改电放的。 然后之后又一直没反应。 11月2日船到港了,还是没有任何反应,我实在等不住了,11月6日,打他公司的电话,他有接到,说下周会安排付款,我那时候还天真的激动了一下,等着第二周他付款。 然后,第二周还是没有任何反应。我又电话打过去,他当时说呆会给我回邮件,当天没有回,第二天我催了邮件过去问,他回邮说 他的一个同事来中国了,等他同事回公司了,会安排货款。 我当时就觉得他是敷衍我,但是也没其他法,只能相信他。因为他在中国有一个商经常在帮他支付在中国的货款,我之前的订金也是那个商帮他打过来的。 还有我还通过他的货代 要来了另外一个这个客户的商,这个商告诉我,这个客户每次付款都不及时,怀疑他没有提单也能提货,因为好几次都是等到要第二批货的时候,才把之前的尾款付了。都有冲动不要跟这个客户继续合作了。 我去问了指定货代,货代的态度还是蛮好的,说这个无单放货的情况肯定是不可能发生的。我问这个货现在在哪里,货代说在他们国外指定货代的仓库里,说以色列小国家,地方不是很大,货代的仓库费用又很少,所以客户经常会把货代的仓库临时借用,支付不多的仓促费。是这样的吗? 这两个月来我一直担忧这个单子,尾款还有十四万多点的。现在我打这个客户的电话也不接,转语音留言,发邮件也不回。我到底该怎么呢?
2013-12-20 1475阅读
问题/讨论
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AI回答:
针对这个情况,建议你可以采取以下措施:

1. 继续催促客户付款。可以通过电话、邮件等多种渠道与客户联系,表明你的担忧,并在催促时表达友好的态度,不要过于强硬。

2. 联系客户的商经了解情况。了解客户的情况,是否遇到了短期资金困难等问题,从而了解客户的付款意愿和能力。

3. 与货代密切合作,关注货物的运输情况,确保货物的安全,在货物抵达目的地后与客户再次确认付款事宜。

4. 在合同中设定明确的付款细节和时间规定,确保双方的权益能够得到保障。

5. 如何客户拖欠款项,可以考虑采取法律手段,通过诉讼等途径来追讨欠款。

总之,作为外贸从业者,与客户的合作关系是非常重要的,应该保持沟通、诚信和友好,同时在真正需要的时候也要采取行动来保护自己的权益。
2023-06-23
追问:
  • mandy88
    您好,我现在遇到跟你一样的情况,货到港了一个月了,客户一直说,付了两三个月了还没到帐,怎么办呀。 你的最后是怎么处理了?
    2019-08-08
  • elaine.domingo
    出货前付清,或者出货前L/C。  坚决不接受出货后见提单COPY付款。
    2013-12-29
  • hemant
    再跟进一下吧
    2013-12-28
  • elaine.domingo
    遇到这种情况,只能耐心说服客户付余款。
    2013-12-28
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