根据欠款户还欠的积极性高低来催款
在时间上需很好地把握。对于还欠干脆的客户,在 约定的时间必须前去,且尽量将上门的时间提早,否则客户有时会反咬一口,说:“我等了 你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事。”你就无话好说。
对于还欠款不干脆的客户, 必须在事前就去等候,或先打电话去让他准备,催他落实。这样做,一定比收欠款日当天去 催讨要有效得多。
当对方答应还欠款时,可在银行办个信用卡,并将卡号告诉他,让他到银 行将款按卡号存在上面,以免前去催收花差旅费。如果对方老说没钱,你就要想法安插内线, 在探知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。
例如下午 3:30 时打电话最好,因他们上午一般忙着做生意,下午是他们点 钞票的时候,一般心情都较好,此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。 午餐时间大约是上午 11:45 时到下午 2:00 时。一般经销商中午招待一下客人,喝点小酒,或 午休一下,再加上午休起来还需要清醒一下,所以 3:30 打电话最佳。
此外,在经销户饲料 进货后,估计他卖到 80%后催还欠款的时机最佳,这时有钱,只要你态度坚决,他考虑到 公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分。最后是月底到来时,有的经销商考虑到要到公 司结月奖时,有个大家都乐呵呵的局面,他也会还掉部分欠款的。[收起]