求助!出口货物铅封号被船公司改了,没通知我们!
我司出口到俄罗斯的一票货物,由于被查验签封号被换了,但是船公司没有通知我们,导致提单和其他单据上的铅封号还是之前的那个
货到俄罗斯后,客户说俄罗斯海关要查验,说有货物破损情况,并且存在短装。
短装是不可能的,因为是我自己监装的,货物破损可能存在。
客户是对价格敏感的大客户,这是第二单,第一单一切都顺利,但是即使没有发生这种情况也不会很快下单,原因是国内原材料价格上涨,已经没法和别的国家的供货商竞争了。贸易方式是CIF,对于货物破损,和所谓的“少货”我该怎么处理呢?
已经咨询过保险公司,保险公司说大概率是不会给赔的
另外我也让货代联系船公司,一天了也没给回复
请问各位大侠们,这种事情该怎么解决呢[收起]
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