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Katie.Voquy
Katie.Voquy
2013-12-31 12:42:21
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还在“守株待兔”?高质量客户是花时间和精力培养起来的

看到讨论和提问最多的就是如何找客户,关于如何找客户的方法帖在论坛数不胜数,但是那些提到的方法和技巧我想没有一个人去一一查看并尝试,这就是我看到的大多数新人的现状。 好了,今天就不详谈如何找客户的问题了,来谈谈客户的质量问题,其实我发现很多外贸新人都想着如何遇到一个高质量的客户,那高质量的客户是怎么来的呢?为什么外贸新人缺的正是高质量客户呢?我想主要是他们把时间和精力都用在了如何寻找客户。 我们先来看看什么是高质量客户? 不苛刻,不刁难,不在价格,付款方式,货期方面纠缠! 的确,这种客户是高质量的,是业务员梦寐以求的,如果碰到这样几个客户,梦都能笑出声来! 但是高质量客户真的是碰来的? 绝对不是! 高质量的客户一定容易谈? 未必! 你要知道,如果这个客户是绝对的高质量,那么就是对每个商都高质量!对每个商都不苛刻,不刁难,不纠缠价格,付款方式,供货期? 这样的客户有吗?有!那是别人的忠诚客户!你想想,就你所处的这个时代,客户早就被瓜分的差不多了,这么高质量的客户,还会处于游离状态吗? 所以,不要总是执着于找客户,找高质量客户,希望一封邮件出去,客户回复问价格,你回复一个价格,稍微一协商,ok,成交! 这种客户绝对只能锦上添花,不能雪中送炭,你要是等着碰这种客户,估计早晚有一天被饿死!所以,我想告诉大家的是,高质量客户,绝对是自己培养起来的,而不是碰的! 本文的重点:如何培养一个高质量客户呢? 首先要说明,这个培养客户的过程绝对是一个长期的过程,通过一段时间的交流,让客户对自己有所了解,当然这个过程你就会对客户有所了解,相互的了解会让你们的沟通更加顺畅! 如何去了解客户? 1.首先要把自己的思路放宽,不要去挤独木桥,就是冲着原有的客户,例如海关数据,我就知道这个客户需要我们的产品,我就在他身上使劲。有错吗,没有,但是绝对不高效!一般来说,一旦家选择商,就是建立了初步新人,你让他再更换,他就面临着很多风险!所以我们放宽思路,避最热点,寻求竞争比较小的点! 2.当我们拿到这些信息,需要的就是去他们,然后反复的告诉他们,跟我们合作是可以增加营销思路,扩大营销范围,分散风险,赚更多的钱的,这种事,不是一下就可以搞定的,要经常说,经常灌输这种理念! 就如同我的英国客户,他原本是来推销的,但是他推销的产品我实在是接受不了,因为国内的产品价格远远低于进口,但是我抓住了他是贸易公司,什么赚钱什么,了解东南亚市场这个特点,果断的向他反推销,一段时间的洗脑过后,他还是就范了! 3.分清楚你的对象,是什么身份,以用不同的方法,逼他就范,如果是老板,我们就说有助于他扩大市场,提高竞争力;如果是采购经理,我们会说我们的产品会让你在老板面前有面子,而且如果你愿意,我们还有好处;如果你上了销,你要告诉他,购我的产品,可以让你的销更加easy。当然不能说的这么简单,要把你的优势形象化数字化! 4.要通过一些话术和工具证明我们的产品的确是质量上乘,虽然不合作,我们也是愿意一些东西,让你对我们的产品有信心,一旦对方打算更换商,或者想要增加商的时候,我们的机会就来了。 5.保持跟踪,我以前写过,客户采购完了之后很少记录过的家,这个时候,需要坚持跟踪,坚持让对方知道有这么一个人的存在。 6一个有特点,专业加职业的外贸营销员,个人认可往往是一笔业务的始!你要想法让客户认可你,相信你,放心你!那么专业加职业就很关键,总之,培养客户无非是让客户知道三个点,我们的产品是好的,我们的企业是值得信赖的,我绝对是值得你托付的! 这个过程就是一个不断努力的过程,这样的积累是绝对有效的,所谓厚积而薄发,如果你每个月都能积累上这样几个客户,不用多久,你就会发射出炫目的光芒![收起]
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Katie.Voquy
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2013-12-29 20:34:04
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网站建设,大家帮忙看看值多少钱?

大家好, 请看我的网站, 大家给点意见,看看这个网站值多少钱? 谢谢![收起]
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Katie.Voquy
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2013-11-22 18:49:52
问答

谁能给这个报个价呢

recycled sandwich manufactured PP straps: (1200 boxes of 10 kgs. gross weight in each container) Inner core: 200 x 190 mm. Color: white. Thickness: 0.9 mm Widths: 9 mm, 11.5 mm and 13.5 mm. Awaiting your best F.O.B. Shanghai, Shenzhen or Ningbo 谢谢大家了[收起]
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Katie.Voquy
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2013-10-11 14:51:08
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客人大货订金,请问财务方面需要操作什么?

第一次客人订金,请问财务方面需要操作和注意些什么,就是会计那边了,因为会计之前没弄过外贸的东西,所以我想问下各位前辈,然后提醒她一下[收起]
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Katie.Voquy
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2013-06-30 15:05:58
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出公差:订机票怎么说?

wow, very good, expect your more fullfil sentences[收起]
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Katie.Voquy
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2013-06-03 12:17:12
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Size 10 means that Insole length is 10 cms

Size 10 means that Insole length is 10 cms 这个什么意思呢? 如果鞋垫的尺寸是10cm,那么实际鞋长是多少呢?[收起]
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Katie.Voquy
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2013-05-23 09:56:52
问答

一天跑2单子

老板死不讲价,客户也不愿意多掏钱,30美金的差距就成不了,跑单了 快受不了了 没业绩,木有饭吃[收起]
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Katie.Voquy
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2013-05-14 12:28:52
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关于订单的条款问题

harmonized tariff code: htc code is 8517.70.0000. parts used for telephone sets, including telephones for cellular networks or for other wireless networks; other apparatus for the transmission or reception of voice, images, etc. the supplier is explicitly directed to include the above statement with our htc code in the information they provide their shipper and require their shipper to provide written confirmation of receipt and agreement of the htc code status. any duties resulting from incorrect and/or incomplete shipping documentation, or from the shipping agent changing the htc code without written approval by xxx(customer name), shall be subtracted from payment. ----------------- 这是刚刚到的客户订单上的一个条款,具体要怎样操作? 是否直接跟快递公司交代清楚就可以了? 麻烦知道的朋友指教一下。 祝各位福友新年快乐![收起]
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已经是最后了
Katie.Voquy
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2014-04-08 19:29:29
如果我离案公司,是不是最好用纯出口,一些报关,商检之类的问题是不是也是由公司去,请各位师兄师姐指点迷津啊!!![收起]
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Katie.Voquy
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2014-02-19 14:22:17
以前也碰到过这样的情况,但是没法。要么让客户直接去国外。[收起]
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Katie.Voquy
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2014-02-09 23:44:14
:) 赶紧沾沾喜气![收起]
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Katie.Voquy
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2014-01-26 17:08:09
我出284,第一次给我,可惜你第一没了。。。[收起]
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Katie.Voquy
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2014-01-26 15:22:39
你首先都没确认这个事情的真假 就问为什么[收起]
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Katie.Voquy
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2014-01-12 02:09:05
Dear  friend :你好,深圳捷美达国际快递,5年经验专业走各种纯电池及电池配套产品(手机,MP3,笔记本,对讲机 ,LED)可走DHL.UPS FEDEX 及 EMS,无需MSDS和电池信,由我司,正常出货,上网快,价格优,走货欢迎来询价,TEL:13410092642 OR  MSN:aoweiliang@zklgr=d_okg  QQ :475932699[收起]
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Katie.Voquy
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2014-01-02 13:27:58
对啊,才明白过来~~[收起]
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Katie.Voquy
Katie.Voquy
2013-12-31 14:10:33
客人和APL有签约,但是你可以换货代来帮你操作,只要按约号把舱位放下来就可以了,其他事情每个货代都可以,费也好商量[收起]
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Katie.Voquy
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2013-12-31 12:56:19
楼主超重要加钱滴····[收起]
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2013-12-04 13:22:40
中国网这类产品也是有不少同行在推广的,可以关注关注[收起]
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Katie.Voquy
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2013-10-19 05:39:56
这种贴牌生产的,定金又少,还躲猫猫,打马虎眼,楼主啊,楼主,祝你好运吧,希望追回来[收起]
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Katie.Voquy
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2013-10-12 08:27:50
10% 不到的订金 又是第一次 货值又那么小 风险蛮大的 追问下客户 是不是有什么问题发生 保持与香港那边的沟通 然后自己好二手准备 问下其他客户愿不愿意接受[收起]
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Katie.Voquy
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2013-10-10 13:34:43
我们了3个月了,现在有正好3风询盘,询盘质量挺高的,来了1个客户看厂,现在就等着跟进,看能不能拿到单子呢。 我以前有个免费账号,接了个小单子,不过就了那一次,人家不搭理我了[收起]
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Katie.Voquy
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2013-08-21 12:36:15
没这回事吧[收起]
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Katie.Voquy
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2013-08-20 13:10:08
客户让你分批寄你就分批寄啊,有什么好质疑的呢?难道不是应该按照客户的要求走货么?[收起]
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Katie.Voquy
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2013-08-20 07:49:52
他们拖延是正常的。[收起]
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Katie.Voquy
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2013-08-16 06:26:10
运气来了 怎么着都会有前途[收起]
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2013-08-15 18:23:30
不想投资大,就贸易吧,可以加Q聊聊[收起]
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Katie.Voquy
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2013-07-24 14:19:36
便宜又好的,肯定没有 还是实际投点比较好[收起]
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Katie.Voquy
Katie.Voquy
2013-07-17 16:38:14
谢谢楼主的费心,[收起]
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2013-06-30 17:30:47
谢谢你,我想我会用到的。[收起]
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2013-06-29 10:43:32
这是国家在逼迫我们进行产品升级亚[收起]
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Katie.Voquy
Katie.Voquy
2013-05-18 21:47:11
口岸电子执法系统 显示为出口
出口口岸:外港海关
贸易方式:直接退运
经营单位:我司
申报单位:货代[收起]
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Katie.Voquy
2013-05-14 09:32:58
我也搞不请boss怎么想的阿。客户降价他也接受。 没钱赚也还。 还想自己拿过来自己厂里面。这么几个利润,外面不是省心很多,不也不担心客户不付款阿。 不懂啊,[收起]
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Katie.Voquy
Katie.Voquy
2013-05-11 06:52:00
楼主是外贸公司啊,拖车费是工厂付的,什么报关费啊就算在货代费用里了,一般不查验不会超2000的,[收起]
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Katie.Voquy
Katie.Voquy
2013-05-10 14:57:41
有点意思[收起]
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