exit shenzhen price是指fob价格还是出厂价，还是 swatch其他意思啊。material swatch 是材质样品意思吗？如果客人问是否可以包包材质样品，那应该指什么，是指包包色卡，还是pu、??pvc...之类[收起]

产品出货量很大且一年内都稳定，汇是美金和欧元都有。 如果基准汇率订低了，价格和其他竞争者相比没优势了。 客人要求一年内只能调整1-2次价格，请大家建议下怎么规避汇率风险？[收起]

之前出到美国的都是10+2，这次有票最终到墨西哥的，客户说是要填5+2，这个5+2是什么呢？跟10+2有什么区别吗？[收起]

有些人认为外贸网店让人随便一个就可以了，这样的认为是正确的吗?为什么有的人的网站ip 每天多，有些人的ip 却就几个，有些人连自己网站的ip 量也没有去追究过。 这里我们谈一下建站的一些基本关键点需要注意的地方，这些对你的网站推广，网站推广，客户体验度，订单转换率都息息相关的。 电商最喜欢挂在嘴上的名词是转化率。网站是头等重要的事情，因为它就是你的门面，你的品牌形象，必须确保它的高质量高标准。任何纰漏都会使人怀疑你的专业性和可信度。从注意这些关键细节始吧，得好，会大大提高你的销转化率。 网页打的速度： 一般规律，网页打速度应该不能超过10到15秒。电子商务网站更是如此，原则上网页应该尽量避免有太多和太大的图片文件、flash动画，应该首先考虑到有关相关产品的必要信息。所以最好是经常对自己的数据库进行测试。要清楚页面打速度是至关重要的，如果一个潜在客户进了你的网站之后，连着好几页打速度很慢，他很可能就会中途放弃。网站的打速率也会影响搜索殷勤对你网站的关注度，有些网站打速度快，服务器稳定，搜索引擎蜘蛛才会喜欢你的网站，才会经常去爬。网站的录量是影响ip 的一个基本关键点 产品的基本信息： 如果你能够针对你销的产品足够的信息，则有可能大大提高销转化率。除了技术参数、大小尺寸、重量、色彩和材质之外，家往往还需要更多的信息，家往往对产品背后的信息有着浓厚的兴趣，假如你能够以有趣和生动的方式表达出来，一定会增加销概率。想象一下，消费者进入到一家实体商店，他们可以把玩商品，可以和店员进行交流，其中哪怕是细微的信息都可以帮助他们的购决策。线上商店在这方面很难匹敌线下实体店，但也完全可以通过加大信息量，特别是加强信息的生动性和丰富性，来促进消费者的决策。 网站花哨、信息密集 不知从什么时候始，国内网站的首页，不管是新闻网站，还是电子商务网站，都喜欢显得信息密集、花哨和热闹。这也许比较符合国内网民认同大网站的潜在心理，但是海外家普遍乐于那种大气、宽敞、主次分明和简洁的网站，设计过于繁琐会被认为是没有重点，没有品味。因此外贸网站切忌拿中国网民的习惯套用到海外家那里，网站设计除功能性之外，必须充分考虑文化习惯和消费心理。 照片不专业 照片是电子商务网站的要件，照片承担了吸引、说服和刺激家采取行动的重要功能。照片最好要原创，要清晰，最好还可以放大和进行局部浏览。很多粗心的商家为了偷懒，或者抄袭别人的照片，或者照片拍摄粗糙，或者照片和实际产品不符，这些都会成为家掉头走人或者以后产生纠纷的源泉。 浏览器不兼容 海外用户使用的浏览器不同，如果在不同浏览器下显示结果不一样，或无法显示，则会让家非常恼火。建议事先应检测不同浏览器情况下的展示效果。 网页内容过时 如果你的网站上有不少内容已经明显过时，那么无法指望家会信任你。特别是关于所陈列的商品是否有存货，这是最可能触怒家的了。想象一下，网页上明明写着有货，家已经打算下单购，结果却在下单后被告知缺货，他是多么的懊恼和愤怒。也许家一次性本来打算好几样，最终可能他会取消所有订单。 缺少顾客反馈 来自顾客的反馈和评论是家重要的决策依据，家一般在采购前会留意别人的留言。哪怕是你在网站上没有刊登任何顾客反馈，家也会事先在公论坛上寻找以前的相关留言。因此电子商务网站如果能够采取放的态度，公刊登顾客评价，特别是你不除，反而会获得家的好感和信任。某种程度上可以成为维系顾客、改善服务的机会。因为你会由此逐渐建立起一个忠实的用户社区。 方式不够详细 交易完成之后，用户总希望看到你的方式，以便事后有法联络。但是假如你的方式不够全面，比如只电话号码，那是远远不够的。你需要留下详尽的方式，包括电话、传真、电子邮箱、地址等。 拒绝同家进行交流 如上只列出了有限的几个关键细节。服务好海外客户，首先需要跨越文化障碍，了解到他们的真实需求和喜好，以及购习惯，因此如果有机会的话，你应该尽可能多地和客户进行交流，就整个销过程了解他们的想法。发现哪些会让他们不悦，赶紧解决。快乐愉悦的用户一定会是回头客，而且会成为你的义务宣传员。所以一般网站设有在线客服的网站订单也会相应的多些。 网站的款方式 网站的款方式的选择是影响客户承担率的关键。大家试想一下，如果在线b2c 网店客户下完单，然后发现不能直接付款，并且跨国交易，交易双方都不了解的情况下，客户会选择银行转账，西联等没有任何保障的付款方式吗？就像在淘宝购物的时候我们一定不会选择银行转账付款。这点也直接导致客户下单不付款。所以一般建议b2c 网店，[收起]