2015我来过
今天是圣诞的平安夜。 虽然我对这个洋节兴趣不大,但是也收到了来自各方的祝福。谢谢亲爱的你们。
过了圣诞就是元旦,从此签名的日期将以2016年开头。
回想这一年,有辛苦有郁闷,也有欢乐有甜蜜。总体来讲是进步了。处事能力,外语水平,谈判水平,耐心程度都有所进步,也能静下心来学习一些自己想学的东西,不再浮躁如之前。似乎很多年都没有这么接地气过了。
年初因为品质问题处理投诉直到年尾,感谢工厂的大力支持与配合。返工三次,最终顺利出货,虽然这单货必亏,但总算是有个交待。同时产品所出国家不同,一定要跟客人确认清楚品质标准。对于不懂的客人就要显示出你的专业知识,而不能带着侥幸的心理,因为最终产品出问题了客人也会怨到供应商头上。虽然你认为你并没有什么错。对于新市场一定要做市场研究,品质要求,特殊清关条件,配件要求等等。
客人拖款上门要账,我想说的是对于客人原则性的问题必须坚持,比如货款付款问题,有时候你相信了其它人但是别人未必配得上你的信任。最终结果是大家不欢而散还不如大家先立好规矩然后按规矩办事来得爽快,少很多麻烦。
开发新品过程中各种专业知识及决定,体现专业知识的时候到了。尤其是遇上个半桶水倔强工程。各种决定需要跟客人沟通清楚,并想办法按要求达成。很多时候一句话可以分成很多种说法,达到目的的话才是最好的。所有的进度都要跟客人沟通,如果出现成本的大幅度变化需要跟客人确认方案,确认前最好准备二到三种方案,优劣讲给客人听,有助客人作决定。对于自己不擅长的东西,还是不要强行要求,不是每个客人都能做下来的,可能有时你花了大量的精力 ,得到的结果却不是你想要的。适合自己的才是最好的。跳一跳能达成的也可以,但是如果跳起来都做不到的还要拼命去做,最终会信心受挫。
跟客人可以有好的关系,但是不必要和每个客人成为朋友。 因为你没办法让每个人喜欢你。能成为朋友更好,不能大家也就一切随缘。工作毕竟是工作,合同上的事情还是需要认真对待,并服务好客人。在生意场上最终决定的除了关系还有你的生意本质。不得把生意变成感情,也不要把感情当成生意。就像我的一个特别可爱的客人,从一开始他就告诉我,我们是好朋友吧?我说是的。那我们不要把朋友关系和生意关系混到一起了。好主意。所以从此以后,我们有空会问候一下对方,但是要涉及到生意时,我们都会告诉对方,现在我们转到生意的话题上来的吧。两个人的状态和口气马上就呈现出了官方的感觉。哈哈 。。。。 很佩服我的一个同事,面对利益问题时,她可以做到忍气吞声,对方即使再令人不舒服,她仍然正常对待,不表现在脸上。记得展会上的一个自称迪拜来的,看样子就是印度人来询价,打扮得很正经,西装领带头发油光,但是显得特别傲慢没礼貌。卡片都是丢给你的不是递过来的。我是性情中人无法忍受同这种人合作,就敷衍了他几下。但是同事接手过去居然也成一个小柜的单子。前不久展会上遇见那个鬼佬的同事,大家还热情的打了招呼。所以生意不能只从外表看,人家的态度代表不了什么。就像鱼哥告诉我的,在还没有更好的更多的优质客户前,看在钱的面子上认真对待,但也不要刻意讨好,等到哪天你有足够的力量时直接确掉这种让你不爽快的客人。从下半年开始发现自己对待客人有脾气了,我想是自己想多了的原因。虽然有时确实是客人无理取闹。收到货为了让我下张单降价竟然找茬还上升到工厂人品问题,你说亲你想降价就直说呀何必绕这么大个弯呢。虽然跟我说要下第二张单但是一任性我不给他做第二张单了。后面想想如果我换个思路,说话的口气转变下,别人无教养没必要我来教他,总有一天会有人收拾他的。
客人也是人,即使没有生意朋友也好,就当练习了外语。今年开始学习自己的二外了。虽然到目前为止学得并不好,相信积累下来会越来越好的。我的目标是掌握三门外语,这样走到世界的各地都可讲自己熟悉的话了,周游世界的梦想也更近了一步。
去看了自己喜欢的摇滚演唱会,因为场地问题,音响效果并不如自己所期待,以后如果有小场的自己喜欢的演唱会还是会再去。和何琳去香港疯玩,别人去购物我们去疯玩,偿试自己从不敢偿试的项目。吓得心脏快停止跳动却很快乐。因为突破了自己。如果想要去做的,就去做,其实真没有想象的那么难。完成了感觉生命又翻开了新的一页。去偿试了户外攀岩,第一次居然成功完成两条线,朋友都说我有天份,其实当你专注攀爬并信任你的保护者时,不可能也会变成可能的。看着挂在岩壁上的自己,看着不一样的视角里的风景,鼻子酸酸的。所有的不快,所有的压力,似乎都在岩壁上消溶了,剩下的只有更纯静的自己。来了一场想走就走的回家旅行。晚上给老妈打完电话,突然就特别想念她。马上上网订票,一周后就已经站在了家门口。虽然没有在家呆几天,但是值了。做自己认为对的事情,即使不对也会在前进的过程当中不停改变比停止不前要好。
喜欢一个人,并一直关注他,请用她喜欢的方式。对于有些人来讲是有一个傲娇的心。换个角度想想,你不喜欢一些表达方式别人也喜欢不到哪里去。不要没话找话讲,干巴巴的话语只会让大家都不自在。因为没有安全感,或是自己太有安全感,总是相信别人。有时候你的一个无意当中的举动可能在别人眼中的理解就会不一样。把自己当成爷们,但是你毕竟不是真的。爱一个人就想要索取,巨大的文化差异或是地域差异会不时提醒你们的不同,你是索呢还是索?想清楚后再作决定。
每当夜深人静时,巨大的不安会袭击过来。怀念那些温暖的快乐的日子,学会没有朋友的日子,自己专注着自己的时光。尤其是生病的时候,每一个温暖的问候与关怀都会让你泪流满面。外人面前坚强乐观的自己其实还是个妈妈的女儿。
多思考,有时候不是人家教出来的,别人教的恐怕只是指一条路,具体走么走还是要靠自己。毕竟路是在你自己脚 下,能走多远,怎么走都是自己说了算。勤奋是好事但是如果只是埋头苦干,不思考就不算真正的勤奋。常扪心自问是不是真的努力了? 是不是发动了自己所有的资源,想了可能的所有办法?
准备正式离职从事SOHO职业了,如果没有老板的强烈留,一个月以后我就是一个没有固定工资的真正SOHO一族了。但是考虑到现在的工作情况及老板的肯
切,还有约半年的时间晃荡在工厂。但是自己仍然需要拿出认真工作的状态出来,毕竟做一天和尚也要当好一天的和尚,不能辜负了流年。只是担心半年会不会磨掉
我的豪情万丈。积累到一定程度了总归是要爆发的。保持状态很重要。
给自己订的早起目标,在今年的大部分时间里是做到了,但是随着辞职的冲击和冬天的到来,终还是懈怠了。希望自己仍然坚持下去,不为别的就为每天都在战胜着自己。 运动也需要坚持下去,魔鬼的身材不说主要还是常久坐在电脑前需要运运增强体质。2016年期待是个更丰富更坚定的一年。2015年我已经走过。:) 为自己加油!!会越来越好!!![收起]
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