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Vina Rong
Vina Rong
2020-09-01 17:34:03
相关数据显示,国外家用版运动器材销量暴涨8倍。由于销量上涨,价格也跟着水涨船高。《每日邮报》的《体育直销》将体育器材的价格提高了50%。同时高幅度上涨的价格也被歪果仁在社交媒体上吐槽其负责人迈克.阿什利是在抢钱。 但无论如何,这一波居家运动热,也带火了一批运动器材: 一、室内蹦床 美国eBay在日本运营的电商“Qoo10”3月份截至12日的室内蹦床销量已经达到上年3月全月的20倍。负责人表示,“全国停课,在家也能玩的简易道具卖得好。如果保持目前的销售趋势,本月的销量有可能达到去年3月的25倍”。另外,室内烘干用具的2月销量同比增至3.4倍。 二、跑步机 在西班牙市场,增长最显著的是跑步机,GMV(销售总额)环比增长达1159%。 三、拉力带 在西班牙市场,拉力带GMV环比增长500%,在意大利市场,环比增长615%。 四、举重器具和健身脚踏车 为阻止新冠肺炎扩散,澳大利亚政府已下令要求各地关闭健身房等场所。健身器材因此成为澳大利亚热销商品。 随着澳政府收紧对社交距离的规定,健身房、餐馆、咖啡店、电影院等场所纷纷关闭。澳大利亚9news新闻网站报道,许多澳大利亚人打算自我隔离期间在家健身,因此澳大利亚出现日常生活用品抢购热潮后,又出现抢购健身器材的热潮。在凯马特、塔吉特、Big W和“叛逆体育”等商店,充斥着购买举重器具和健身脚踏车等器材的消费者。 这使得一些健身器材脱销。悉尼内西区一家“迪卡侬”体育用品零售店张贴告示写道:“鉴于目前的情况,我们大部分负重训练器材已售罄。我们正处理这个问题。对于给您带来的不便,我们深表歉意。” 受益于居家运动热潮,除了运动器材,其周边的产品也呈高速增长的趋势,如在意大利市场,运动衫和运动内衣GMV环比增长分别达到了293%和286%。在西班牙市场综合健身器材GMV环比增长421%。 事实上,家庭健身是继冠状病毒之后国外社交媒体上的头号热门话题。 在健身房关闭的背景下,随着人们希望保持健康的生活方式,对这类产品的需求呈指数级增长。 嗅到商机的体育直销首席财务官克里斯 · 伍顿在社交媒体写道: “我们储存了大量专为在家锻炼而设计的运动器材…… 从我国疫情期间运动器材类的市场销售情况,也可以看出,人们对运动以及运动器材的关注度明显上升。 京东大数据显示,仅春节期间,平台上跳绳成交额就同比增长56%,哑铃同比增长60%,拉力器同比增长109%,划船机同比增长134%,自营瑜伽垫同比增长更是高达150%。拼多多平台统计,疫情爆发以来,健身休闲娱乐类产品的销量显著增加。其中,多功能仰卧起坐器材、跑步机、哑铃、弹力绳等产品同比都有大幅增长。 而在淘宝主播薇雅的直播间里,几乎每次直播都有买家在留言区里刷“跑步机”,希望薇雅能够给大家找一款性价比高、功能强大的产品。不仅如此,商家也抓住居家锻炼的机遇,淘宝上不少健身器材都进行了直播卖货,打开淘宝直播,仅“精选”位上的健身器材直播间至少有五六家。 数据分析机构凯度咨询此前发布的《疫情之下,各行各业的危与机》专题报告认为,历次重大疫情发生后,人们对自身健康的关注度以及参与体育运动增强体质的意识都会大幅上升。 因此,无论是目前疫情期,还是疫情结束后,健身器材类市场都将大有可为。 03.运动产品之外,这些也热卖 除了居家运动产品热卖之外,宅家可以使用的娱乐用品也很多热卖。 1、LED电视、咖啡机 在西班牙,一电商平台LED电视的销售额比上个月增长了2.1倍。咖啡机则增长了5.3倍。 2、游戏类产品、玩具 电子游戏类,德国增长31%,像玩具这种,美国增长10%,德国增长36%,意大利增长30%。最好的例子看《动物森友会》,一上线后都让人不想出门了。 3、充气娃娃 在西班牙和意大利两国,充气娃娃的销量相比去年同期分别增长了2.6倍和4.8倍。 4、烘干用具 有日本电商表示,室内烘干用具的2月销量同比增至3.4倍。 5、直发夹板 意大利人宅家不忘做发型,直发夹板GMV的环比增长达到了308%。 6, 办公家居 WFH(work from home)的方式,会持续多久不知道,越来越多的人加入到这个行列,一张办公桌和办公椅,一台电脑是居家办公必备帮手,硅谷提出居家办公之后,苹果公司为了遵守约定,只好让员工在家办公,但是办公家具可以公司负担,也就是你买了,可以找公司报销,请问下硅谷的苹果员工有多少?[收起]
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2020-08-25 15:50:28
1、 首先面对手里一摞外贸客户名片,先找找客户公司名字,属于哪个国家地区,然后回想一下你在哪个展会遇到客户的,大概时间是几月几号,翻开你的展会记录本,记录了客户关心什么产品,对哪一款感兴趣,跟客户合影了也要写上是哪家客户,后面你发邮件的时候可以用照片帮助客户迅速想起你,拉近距离。所以说展会现场一定要做详细记录。 2、 筛选名片部分。这一部分工作建立在上面第一条的基础上,需要你对客户信息有一定了解。了解的方式是通过名片和上面的公司网站看一下是否从事这一行业产品,是生产商还是经销商,涉及到后面报价报什么价格;留公司邮箱的名片比留yahoo, hotmail, gmail, outlook等第三方邮箱的要正规;打开客户网站,了解客户主营方向、主营产品,跟你们的产品相同及不同的地方等等, 然后再有的放矢写跟进邮件效果会好一点。 3、发邮件的时间可以参考外贸开发信各国最佳发送时间这篇文章,是由老外总结出来的。考虑到国外客户周六周日都休息,所以别打扰对方。周一不管国内外都会很忙,相对来说周二,周三,周四这几天客户时间会稍微宽松一点,会仔细看一下邮件。发送时间弄清楚了可以提高客户点击的几率。 4、邮件标题如何写: 其实我上次写的展会后客户跟进邮件模板已经有一些建议了,类似毅冰的一个mail group的打法,用好了很受客户欢迎的。因为展会中见过面有名片,所以邮件标题可以包含客户的名字,假如是Luca他在展会看了某款产品表示感兴趣,那么邮件标题可以这样写 : Re: Electrical Motor inquired by Luca at Hannover fair / 公司名 就这样就可以了,邮件标题不能过长,也别和我这个一样,适当换一个模板。5、邮件内容:根据实际情况来写,前面简单介绍一下哪个展会上认识的、日期、情况,介绍几句话足矣。类似外贸开发信一样的操作手法,简单几句话介绍下自己工厂,如果客户感兴趣,详细的报价和样品都可以再另外一封邮件提供,这样可以赢得客户的回复就再好不过了。关键要素:简短问候、介绍自己、展会产品、如需要可另外提供产品图片,样品、报价等。 附上一些展会后跟进邮件模板: Dear Mr. Luca,We are glad to meet you in XXX FairWe are specializing in manufacturing XXX. Now we can supply Product A, Product B, Product C, in varieties.Please contact us freely as a good friend if you are interested in our products.Your early reply will be highly appreciated.Best regards,XXX Hi Mr. Luca,How are you doing? Do you back to your office? Glad to get your name card from Hannover fair.This is John from ***. We specialized in manufacture XXX, and all our products with CE/UL approved!Regarding the XXX your selected on the fair, pls find the details with best offer in attachment.Hope to get good news from you! Thanks.Best regards,XXX Dear Mr. ***,Welcome to visiting our factory at HK fair. It’s our pleasure!Regarding the items you interested, could you pls give us some more details? Such as material, dimension, design, etc. It will be very useful for us to quote the CORRECT price!Please give me your time schedule before your visiting. We’ll arrange to pick you up from the airport. Please call my cell phone if urgency: +86-136-****-****Thanks & best regards,XXX[收起]
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2020-08-25 15:42:35
1,市场--一些现状市场不好,变幻莫测。 2,渠道--客户的渠道变化,甚至减少。 3,价格--目前这段时间,价格不是主要原因,所以不要动不动降价。 4,数量--目前很多客户无法承受采购大订单的压力 5,支付--之前是30%定金,发货在付余款。资金压力无比紧张,例如:员工工资,销售状态不好,那么无法支付那么多定金。 6,物流--物流价格增加,再就是物流的不稳定,之前货物无法出货,滞留期严重加大。 7,仓储--可能客户的库存量高,去年11月下单的,本来2月份需要再采购,但是因为疫情,如果这个时候下单,那么担负的压力变大。 8.隔离--疫情当下,大家隔离在家,减少了产品的消耗,那么很多产品用量减少. 9.竞争对手--市场下行,当地客户也在竞争,客户很抢走,那么我们的订单也会锐减。 10.不确定--谁都不知道接下来的情况是什么走势,疫情什么时候控制,都不知道,市场不明确因素,那么他们也不敢去下订单。 疫情停滞,当客户搁置的时候,你如何谈判,从而让订单继续。这里有很多事情可以做。 第一阶段,同理心谈判,打破第一道防火墙,完全理解客户,共同面对困难,你取消订单,你同行也取消,那么这个时候市场处于真空状态,一旦恢复,这个时候大家都在下订单,假如大家生产时间是2个月,那么你和其他同行都处在生产这个阶段,那么你就没有优势了,这个时候,我们可以让客户提前备货,下一部分订单,一旦恢复,你就有优势,让客户知道提前储备产品的重要性。 第二阶段,免费仓储,价格下降(打折),MOQ下降,分批出货,一批一批出货,付款方式的变通,给期限,这样的风险更小,对客户更有吸引力。 从以上5个方面来突破第二道防火墙,让我们拿下订单。[收起]
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2020-08-25 15:41:01
首先,印度并非是一个全国统一的市场,这个他们国家的邦联制的体制有关,每一个邦都是分离的,所以每一个周的税制是不一样的,增值税,消费税,服务税的税率都是不一样的,各邦之间的商品流通因为各种原因并不流畅; 其次,语言沟通是个大问题,在很多人理解中,英语是印度的官方语言,但是英语在印度并不能通吃,使用更多的还是印地语Hindu,而且官方语言有十八种之多,而且各个地区的语言都相差很大,有些隔壁村之间的语言都不一样,跟中国的方言的情况有点类似,可见普通话的普及多么重要。 再者,印度市场的分布基本以几大城市为中心分布,北部的新德里,东部的加尔各答,西部的孟买,南部的班加罗尔和钦奈,每一部分市场的特点差别都比较大,比如新德里市场的消费者文化程度比较低,文盲率比较高,而南部班加罗尔文化素质就高很多,中产阶级的消费者为主流。 最后,最让人头疼的是大部分市场都是灰色市场,不开票,偷税漏税,极其的无序和复杂,这就是为什么很多印度客户会让中国的出口商做低发票货值,这样可以降低关税,不过印度政府跟中国关系不太好,很多中国的产品关税都很高,比如我们汽车用品美国只有差不多5个点的关税,而印度却要35%,比较一下这两个国家的消费能力,你就知道不偷税漏税才怪呢。[收起]
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Vina Rong
2020-08-25 15:37:15
1)重新梳理下自己跟客户所有往来邮件,认真斟酌自己的跟进邮件内容和措辞 2)回过头来想想,在给客户报价前是否认真调查过客户的背景,当初报的这个价格合理吗? 3)在跟客户沟通的时候,有没有了解到客户的职位是什么?在跟进的过程中有没有冒失? 4)是否关注过客户国家的一些动态和新闻?调查了解下客户国家最近有没有发生什么大事件? 5)你在邮件跟进过程中是否专业,有哪些地方是你做的不到位的(外贸相关知识,产品知识,其它)? 6)是否服务周到,回复邮件是否及时,回答是否到位等,是否有哪些地方让客户觉得不舒服? 7)是否值得客户信赖,有没有提供给客户参考的证据,你给客户提供的信息是否有价值? 8)找到问题后,要重新尝试联系客户破冰,如果是自己的问题,以后就要多留意,但也不要气馁或觉得心里过意不去,这是成长必经阶段,要相信这只是暂时的。[收起]
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