赢支付- 林 等级 L0
上海赢付信息技术有限公司
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赢支付- 林
赢支付- 林
2017-04-17 16:26:54
漏发了一段 尴尬! 其实拒付主要原因在于持卡人因素、商品的质量、服务等 ,[收起]
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赢支付- 林
赢支付- 林
2017-04-17 16:24:08
商户如何降低拒付? 1.尽量按照持卡人的需求备货,同时在最短的时间内将货发给持卡人; 2.发货后应尽快邮件告知持卡人货的发送及跟踪情况; 3.持卡人发来疑问邮件的时候,商户应尽快联系持卡人予以处理; 4.持卡人收到货后对货不满意时,商户应尽量与持卡人协商; 5.发现订单货物没有库存,尽快与持卡人联系告知情况. 6.在整个过程中请和持卡人保持良好的联系。[收起]
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