Dearpurchasingmanager,(别用sirormadam,这样子没有人知道你的信给谁也不会帮忙转达，也不尊敬) Goodmorningmyfriend(问候是必须的,体现出礼貌,另外一点是goodmorning永远不会过时) Thanksforyourtimetoreadmyemail(对于别人的时间要给予感谢) Gladtoknowyouareinthemarketof产品名称或者产品关键词(表现出你对这个潜在客户是经过了解才发的信,并不是瞎搞) Weareamanufactureof贵公司产品国际通用名称或者客户网站或者客户所熟知的产品名称(点明自己是干吗的，让客户有个心理准备) Wouldyoumindtovisitourwebsite: 使用恳请的语气，谦卑的邀请对方查看网站) 这里插播下网站：空间最好是美国的，方便全世界客户打开，网站最好是静态的，别太多的flash，华而不实 在此要感谢下外贸草根所提供的网站服务！对于soho一族以及小型工厂来说是个非常不错的选择，性价比非常高 邮箱是google7g企业邮箱，给人感觉非常正规，貌似自己可以设置很多的子邮箱的，比如sales,info,marketing等等。 另外容量比较大基本不用考虑删除邮件等问题了，稳定性也比较好，不会出现收发邮件出现困难等情况 由于主机在美国的缘故吧，我问了好多些客户，网站打开的速度相对国内那些而言是相当的快地 这里有个测试网站速度的连接， Wishourproductswillbehelpfulforyourbusiness(表达合作意向) Anyquestions,welcomehere Bestregards 签名: 邮件标题:一般采用简单的单词组合，比如客户目前网站上所的产品名称或者型号 或者是您所的产品与客户的配套(比如你客户是冷压端子的，那么我们工具是与之配套的产品) 这点可以有效的帮助客户在最大程度上打开您的邮件查看 另外有时候要提高客户的回复或者造成一种假象，可以标题前面加: Re: 给客户的感觉以前好象跟你合作过的似的，这方法还是挺管用的 邮件显示名:这点必须严重注意下！好多外贸业务员估计到现在为止还不了解自己的名字为啥。 我装过好多次老外去套国内供应商的fob价格，结果名字显示有中文公司名，有中文人名的，有英文人名,非常的崩溃 但是却很少有显示英文公司名字或者缩写的。 你可以试着用目前的邮箱给你的qq邮箱或者gmail邮箱，或者yahoo发封信看看，就知道的了你所显示在别人那里的名字。 备注:邮件名称可以在邮箱的设置里面更改的！注意点是别太长也别太短，最好给各种常规的国际使用的邮箱都发封信看下，就知道你所需要命名的长度了 比如yueqingvanfoelectricco.,ltd作为邮箱名称发过去的话，gmail只显示到yueqingvanfoelectricco., 那么我需要做出调整了，可以修改为:vanfoelectricco.,ltd 这样子客户一看遍知道你是来自哪家公司的了 邮件正文:正文中最好别附带图片，即使万不得已附带，也不要超过200k，否则很容易被k掉 备注:hotmail,企业邮箱是最容易屏蔽此类直接插入邮件图片的邮件! 另外切记吹牛吹过头，什么证书都可以提供，什么质量最好，什么什么什么什么------- 别一个劲的吹自己，任何人天生对于吹牛者有一种很强烈的排斥感! 另外一点需要注意的是，别吹牛说自己质量no1，但是又说不出个所以然 会给人一种很无知的感觉，很不专业 签名：邮件的签名必须正规，并且尽量少用太多的links 可以如下: chripaul salesmanager tel:fax: yueqingvanfoelectricco.,ltd 备注:最好别附带什么msn啊，skype啊,网站哈(因为网址已经在正文中已经提到了),以及多个邮箱 因为多个邮箱会造成客户一种感觉:你是让我把寻盘发到哪个邮箱呢?难道想让我全部抄送一遍? 另外一点是正规的公司是很少再签名中体现msn之类的即时聊天工具的,所以还是不要为好 不然给别人感觉你是小杂店似的，并不是一家工厂 另外一点是如果你碰到很专业的客户，你们聊msn，skype只会让你显得很无知 因为你是无法在这么短的时间内给客户一个满意的答复。 附件:如果你准备带附件发送的话，那么附件的大小最好也别超过200k，以pdf文档为好 因为doc和xls很容易被病毒伪装，所以一般邮件对于这块的杀毒就比较敏感了 关于如何pdf文档的话，这个现在网上有很多流行的软件 你所需要注意的是压缩后文件的质量不要打折扣，但是大小又可以明显降的下来的那种 一般我目前200k左右的word文档可以压到40k左右，个人还是比较满意的 邮件发送时间:这个点很讲究！恩开发信不要选择在星期一发也不要选择在星期五发 开发信应该选择在周二到周四间，客户上班的时间来发！ 因为星期一的话客户的邮箱工厂会塞满了邮件，一般只会先理正事的邮件 即使看你的开发信也会不怎么经意！星期五的话客户的心估计老早飞到假期去了，所以也可能不留意看你的信 对了，亚洲的可以在早上9点到11点左右，欧洲的2点到5点，美州的在晚上8点到10点 另外一点是不要在短时间内放送内容相同或者类似的邮件,否者会很惨--------[收起]