很多外贸人在与客户交流时，都会遇到客户的讨价还价，而且还不断的往下压低价格，让外贸新手无奈，不知道如何应对，现在网聚小编为您解说最有效的回复方法，这样回复可以让客户无言以对！ 客户找你压价，你可以说：You may know that there is no lowest price in China, only the lower and lower prices..Based on our quality, our profit is very low. If we cut 0.70 USD/CTN, we cannot keep reasonable profit then order will be rejected by our financial dept. Because it's no meanning of accepting this order, it only makes our workers tired and occupy capital. If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost.So please kindly evaluate our price again. If it's really hard to work, we hope we can work with you for next order. Appreciate for your support. 你告诉他， If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost. 他就害怕了。因为宁愿买贵一些，质量也不能差。否则买过去以后，客户会陷入无休止的客户投诉，经济和声誉都受损。你还可以告诉他：“低价格永远意味着高风险”，尤其是在采购量比较大的时候，太低的价格往往会伴随着潜在的高风险。可能是品质，可能是数量，信誉等。 Low prices always accompany with high risk, maybe quality, quantity or reputation. we cannot bring down our quality to get advantage on prices. We hope our parters grow with us in a health way.大多数客户都会认可这一点。买的永远没有卖的精，一味图便宜的客户，总会吃亏的。中国的供应商那么多，参差不齐，客户做贸易那么多年，可能会有吃过亏的经历。 很多时候重大的损失都来自于原则问题没有坚持，你这么说客户有可能会有感触。另外也要注意安抚，虽然他可能价格上多付出一点，但是可以看看能得到什么： 良好的质量保障，XX 和 XX 认证。 避免客户的质量投诉，节省你的精力和时间 no complains no arguments 建立起口碑和良好的形象，并促进销售量 当地市场优质客户更多的合作机会 另外，如果那个外贸公司价格只是价格便宜2-3%，你放心，客户是不会轻易更换供应商的，只会来压你的价格。[收起]

一、 SDNBHD与马来西亚的关系 SDN系马来西亚语Sendirian的缩写，意即“私人”。 BHD系Berhad的缩写，意为“公司”。 SDN BHD是指“私人有限公司”，单BHD一般指“公众有限公司”。 在马来西亚，企业一般注册为个人企业、合伙人企业或私人有限公司，其中以SDN BHD私人有限公司最为常见。如： CSP CORPORATION M ALAYSIABHD UNITED MS ELECTRICAL MFG(M) SDN BHD 除新加坡、文莱（马来语是两国正式语言）企业名称偶尔出现SDN BHD外，其他国家企业名称基本上没有SDN BHD字样，因此，如果交易对方中出现SDN BHD，而交易国别不是马来西亚，则基本上可认定交易国别有误。 二、GmbH是德语区国家除德国外还有奥地利、列支敦士登、瑞士、比利时和卢森堡 GmbH系德文Gesellschaft Mit Beschrankter Haftung的缩写，等于英文中的Limited liability company，即“有限责任公司”。 有限责任公司为介于大型股份公司与小型合伙企业之间的企业形态，为目前德国采用最为广泛的企业形式。如： B.TEAM EDV.EDITION B.BREIDENSTEIN GMBH（德国） MESSE FRANKFURT MEDJEN UND SERVICE GMBH（德国） 此类公司形式主要是德语区存在，除德国外，将德语作为母语之一的还有奥地利、列支敦士登、瑞士、比利时和卢森堡，上述国家企业名称中都有可能出现GmbH。如：Hutchison 3G Austria GmbH即为地址在维也纳的奥地利企业。 因此，绝不可将交易对方中出现GMBH的交易记录一概认为是德国的。 三、AG（德国和瑞士）、S.A.（南欧、南美） AG系德语Aktiengesellschaft的简称，SA系法语Societe Anonym、意大利语Societa Anonima和西班牙语Sociedad Anonima的简称，均译为“股份公司”。 公司名称中包括AG的主要是德国和瑞士，如： PSI BT BUSINESS TECHNOLOGY FOR INDUSTRIES AG（德国） XCHINDLER INFORMATIK A.G（瑞士） S.A.则主要出现在法国、瑞士、比利时、卢森堡、意大利、西班牙、葡萄牙、巴拿马、阿根延、墨西哥和智利。如： ETABLISSEMENTS TREVES SA（法国） NESTLE SUISSE SA（瑞士） COCKERILL MECHANICAL INDUSTRIES S.A.（比利时） 四、S.A.R.L. S.A.R.L.是“责任有限公司”的意思，组织型态与股份有限公司类似，主要出现在法国、西班牙和黎巴嫩等国家。法语全称是Societe a Responsabilite limite，西班牙语全称是Sociedad anonima de responsabilidad limitada。如： S.A.R.L .POURPRIX NEGOCE 15 RUE DE GERLAND（法国） 五、B.V．/ N.V． B.V.和N.V.分别系荷兰文Besloten Vennootshap met beperkte aansprak-elijkhed 和 Naamloze Vennootschap的简写，分别是指私人有限公司和公众有限公司。如： WEISMULL ER AGENTUREN IM-EN EXPORT B.V. JOHNSON CONTROLS INTERNATIONAL N.V. 荷兰法律规定，公司必须有名称，可以不是荷兰文，但必须用拉丁字母书写。私人有限公司必须以Besloten Vennootshap met beperkte aansprak-elijkhed或其缩写 B.V.开始或结尾。外国投资也以此种型态公司最多，其实际经营状态与英国的私有有限公司(Private Limited Company)、西德的GmbH或法国的SARl公司相似;公众公司(Naamloze Vennootschap或N.V.)的一般特征与世界上其它地方的股份有限公司相同。 在荷兰，目前系B.V.及N.V.型态组成为公司者最多。 比利时企业名称冠以N.V.的也比较普遍。 六、A/S A/S为丹麦文aktieselskab和挪威文Aksjeselskap的简写，意为股份有限公司,企业名称中出现A/S，一般可认定其交易国别为丹麦或挪威。如： COPENHAGENAIRPORT DEVELOPMENT INTERNATIONAL A/S 七、S.P.A.、S.R.L. SPA 和SRL为意大利最普及的两种公司形式。 SPA系意大利语societa per azioni之缩略称谓，指（共同）股份公司，SRL系意大利语societa a responsabilita limitata的简称，中文译为（股份）责任有限公司。如： DANIELI & C. OFFICINE MECCANICHE S.P.A. INVENSYS CONTROLS ITALY S.R.L. 八、PLC PLC系英语Public Limited Company的缩写。 根据英国公司法，公司注册形态主要分为有限及无限公司两种，而有限公司又分为公开有限公司(Public Limited Company)即股票上市公司及私人有限公司(Private Limited Company)（即非上市公司）。 设立公开有限公司，公司名称中必需包括Public Limited Company或缩写为PLC字样。如： LONDON STOCK EXCHANGE PLC 需要注意的是PLC是指Public Limited Company，而非Private Limited Company。 九、AB、OY AB系瑞典语Altiebolag的缩写,OY为芬兰语Osakeyhtio的缩写,中文均为“公司”的意思。 芬兰法律规定，公司名称中必须有“公司”的芬兰语Osakeyhtio或其缩写OY，也可用瑞典语Altiebolag或其缩写AB。 所以，交易对方中出现OY，交易国别一般是芬兰；交易对方中出现AB，交易国别一般是瑞典或芬兰。如： METSO ACTUATOR MANUFACTURING OY（芬兰） SANMINA ENCLOSURE SYSTEMS AB （瑞典） 十、S.A. de C.V. S.A. de C.V.是墨西哥公司法(Maxican Corporate Law)规定的股份公司（S.A）的两种形态之一，全称为Sociedad Anonima de Capital Variable（西班牙语和英语混写），中文译为“可变动资本额公司”。其资本额可以根据公司章程增加。如： CONSULTORIA INTERNATIONAL S.A.DE C. V. MEXICO 十一、K.K./ Y.K. k.k.是日本语Kabushiki Kaisha（株式会社）的简写，等于英语中的Joint-stock company（股份有限公司）；如： HAMAMATSU PHOTONICS K.K. Y.K是日语Yugen Kaisha (有限会社)的简写，等于英语中的Limited liability company（有限责任公司），实际上多半是一些中小企业，不少是家庭手工业者，例如豆腐房、菜店、肉铺等，在国际收支交易记录中并不见。 十二、PT、TBK PT 和TBK主要出现在印度尼西亚企业名称中，如： PTGILANGCITRASENTOSAJAKARTA PTIndofood Sukses MakmurTBK 在印尼语中，PT系Perseroan Terbatas的简称，意为“有限公司”，TBK系印尼语中“股份”的缩写。 十三、Pte、PVT 、 PTY Pte 和PVT均是英语单词Private的简写 在新加坡设立公司，名称必须以英文为准,有限公司名称最后必须加上英文Limited，私人公司必须在Limited前加上Private或Pte字样。如： CAREER TECHNOLOGY (SINGAPORE) Pte ltd. INA BEARING SINGAPORE Pte.ltd 在印度、巴基斯坦、斯里兰卡、尼泊尔和孟加拉国，私人企业名称中一般含有PVT字样。如： CHAWLA AGENCIES PVT（印度） DAVANN INTERNATIONAL (PVT) LTD（斯里兰卡） 在澳大利亚和南非，私人企业名称中多包括PTY字样，如： GOLDEN NEST INTERNATIONAL GROUP PTY LTD（南非） YARRATRAILPTYLTDMELBOURNE（澳大利亚） PTY系英语Proprietary（私人拥有的）的简称，表明该企业为私人企业。 其他国家交易对方名称中包含缩略语的还有： APS: 丹麦 Lda：葡萄牙 Ltda：巴西、智利 SP.Z.O.O：波兰 TIC：土耳其 S.R.O：捷克 EIRL：葡萄牙、秘鲁[收起]

是不是每天都感觉很多事情没有处理完，却无从下手；是不是每天没有经理安排工作就不知道要做些什么，下面我们来看看外贸人一天都做些什么。 1、充分了解自己的产品、产品专业知识和相关术语。充分了解同行业，可以用搜索,多看看他们的英文网站，能够收获不少东西。坚持每天一个小时做这些事情。 2、开发客户，找B2B或门户网站，注册，登记，发布，每日更新。这是一个长期坚持的和积累的过程。每天一个小时到一个半小时.论坛里也有朋友提供了免费网站,一个都不要放过。 3、找客户，所有门户网站，B2B网站，你能看到的英文网站，全部用各种你的产品关 键词搜索，只要能找出来的公司的邮址和联系人，或在线能发询盘的,全部发一次.标题就用产品名，内容简单，不超过10句话。主要介绍下你是哪的公司做哪方 面产品，相关资质证明，一两点你们的优势。然后请他到你网站去看看，有兴趣联系你就好了。每天一个小时到一个半小时。 4、邮件,每天会收到询盘，可能初期不多，但是每天建议上班的第一个小时用来回复，邮箱整天是常开更新状态，然后只要收到邮件立马回复。这个大概初期一个小时到两个小时每天能够搞定的了。邮件除了及时回复,还需要专业性的回答客人所有提出的疑问和需要提供的资料。 5、每天花半个小时到一个小时逛逛论坛,吸取经验.专业性的外贸论坛有不少的。 6、作为新人，要进步就要总结,买几个本子，最好每天下班后总结今天做了什么，没做到什么。明天要做什么,一周下来你会发现哪些做了做好了，哪些没做还不够。有本子在手不至于太茫然，不至于一个月下来就是看不到单子不知道自己做了些什么。 一个月能够让你全面了解产品知识和掌握部分找客户的技巧.两个月基本上能有一些固定或新增客户询盘.三个月基本上会有意向性的订单了.机会只给准备好了的人。命运靠自己把握!工作也是做人,但求问心无愧。[收起]