不知不觉在这座小却富有的城市做外贸已有半年，从不知道如何访问谷歌，到后来知道咖啡路由器这东西，竟然可以随意访问国外网站的，还是挺意外！能够访问国外网站，我就天天上facebook啊twitter啊之类的网站，当然每天也都有关注外贸圈，从一开始的外贸菜鸟到现在的外贸博士，果然坚持才有收获啊！现在闲了下来，想和大家分享分享这些日子的心路历程。 其实吧，今年到现在我就出了一个大货单，两个样品单，成绩是在不咋地。但最大的收获是在一个多月前开始跟进了一个大客户，这一个月简直就是我的噩梦。不断的犯错，不断的被骂。心力交瘁，多少次都想着要离开。如果我是女孩，应该已经哭了很多次了，但我是男人，只是默默的沉思。各种资料做的我头脑爆炸，各种样品和大货问题弄得我茫然不知所措。可好在这些我都挺过来了，明年还来得话，收获应该不小（钱）。 受了这么多罪，我一点也没后悔选择了这个行业，它让我成长了不少，真真切切地感受到了工作的不易。回想之前每天对着电脑不知道该点哪里的日子，现在已经明确知道自己该干什么，自己的定位在哪里了。 老大给我们定的45天PK大战只剩7天了，业绩垫底的小组要为排第一的旅游买单。现在我就在那垫底的小组了，如果到最后是垫底的话，2000块是跑不掉了。我打心底不喜欢这样的PK，觉得这简直是对业务员的摧残。不是我要垫底了我才这么说，只是我们前面这四十天每天加班到11点多，还有12点以后的。这么努力还要把工资扣掉。这到底是为什么？这样你能留的住人吗？PK的业绩很高，公司赚了很多钱，可就连第一名的奖励都不愿出，还得要差的出。这让员工怎么想？多的就全部给你，少的就全部拿走。这是公司经营之道吗？这样你能做大吗？[收起]

客户背景：是一个控股公司,通过其附属公司、从事设计、销售和分销的小装饰家具,家居用品, 居家装饰用品和儿童用品。在2005年它扩大到秘鲁市场。如今,它有在智利和秘鲁50家门店。 这个客户是在Facebook上面认识的，当时公司安装了一款咖啡路由器，在访问Facebook的时候很顺畅，所以我花在上面的时间也比较多，跟很多潜在的国外客户聊了很多。这个客户来到中国后，发了自己喜欢的产品照片、我司报价、安排寄样、下单一切非常顺利且迅速。量不大，但是每个item 都超过我们MOQ,是一个好的开始。 但是，客人发的PO却让我们一个措手不及，一个订单最终分散成多个小订单分批出口，分别是智利、秘鲁、玻利维亚，其中最小的数量只有100套。因为我们报的是FOB价，这样无故给我们增加了内陆运费和报关成本。但是已经收到PO了，我们就处于被动阶段了，如果再去纠缠价格问题，只会造成彼此的精力耗费。客户公司不大，却也是流程一套套的。特别是进口关税费用这一块，算起来那是相当复杂，这一点和巴西市场有共通点。所以为了促成第一次合作，我们还是答应做了。 如今客户合作了两年，在之后报价和订单中，我们就明确提出：同意分批出运，但是每个子订单的MOA小于USD3000,就收一笔操作费。鉴于第一次顺利的合作，客户也欣然答应。 与智利客户过招的心得： 1、碎片化订单依然成风，我们只有面对；2、碎片化订单的管理和服务更是对我们传统外贸模式挑战。[收起]

对于跨境平台的运营无论创业者选择哪个平台，其运营原理都是相通的。而跨境新人应该核心掌握下面三点： 1、店铺定位和产品定位。这是新人最容易忽略的一个市场策略，作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里，客户的需求点在哪里，店铺的特色在哪里，自身优势在哪，这是店铺成功的第一步，所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。 2、价格策略。通过一定的数据调研分析，就会发现任何一个跨境平台上都会有中高低的价格定位策略，创业者应根据自己的实际情况找出符合自己特点的价格策略。跨境电商不像国内淘宝，不能一味迷信低价策略。低价并不一定卖的好，而且亏损的风险很大，从速卖通的导向来说我建议大家的跨境销售以品质和品牌服务作为真正的卖点。在制定自己店铺的价格策略时要多市场调研同时结合同行价格策略，还有就是不要轻易修改产品价格，因为价格定下来后，后期要修改过来回非常难。 3、店铺装修和店铺设置。对于店铺的装修和设置也是非常重要的一个步骤，对于跨境新人进行店铺设置和装修时，建议可以在跨境平台找出行业优秀者，通过观察其店铺的装修、设置、描述进行参考和学习。 这里的重点是一定要自己的特色之处，无论是热销款式，还是交易条款等。产品标题的设置商品标题的设置最好是设置产品的核心关键词，这样有利于后期google的SEO搜索引擎推广。对于在国内访问google，建议使用咖啡路由器，访问的时候稳定而且快速！ 产品图片的拍摄以真实为佳，因为国外客户的消费跟国内的淘宝还是有点区别，国内淘宝现在的美图拍的美轮美奂，但是这其实并不真实，而跨境电商平台的照片核心的特征是真实，并且要详实。而对于产品描述必须要用心和专业，因为跨境平台的交易模式很多是不交流的，国外买家更习惯于看产品的详细描述，自己自助下单，所以应该有非常详细的产品描述。[收起]

目前全球推广方法主要有：搜索引擎优化（SEO）、B2B平台、行业平台、网络黄页、网络广告、论坛博客营销及许可营销等等，而这几十万个网络资源中如何选择适合自己产品的渠道，才能以最低的成本得到最大的收益是关键。下面详细介绍一下目前的推广方法，在介绍各种推广方法之前，请确保你的网络是可以访问国外网站，如果不能，建议购买一个咖啡路由器，插入网线就可以顺利访问国外网站。 信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一。 搜索引擎推广方法 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化（SEO优化）、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。 电子邮件推广方法 以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。 资源合作推广 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。 交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。 交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。 交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义，一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。[收起]