我是做机械和模具出口生意的对外贸易部经理。 在外贸论坛里面转，经常看到很多人介绍找国外潜在客户的方法。这些销售方法都挺好的，但都有共同的问题，就是有些方法看起来很容易，但实际操作的时候难度就很大。出现这种情况的原因可能在于：这些方法对行业是由针对性的 方法的效果因行业而异。 我入行7年，实际上都是在不断摸索中前进，在阿里巴巴和中国制造网的论坛上，获得了很多帮忙，所以总结㈠下自己的经验，与网友分享。但在之前，先和大家明确㈠下，这些经验方法，只适合如下类型的外贸销售： a. 适合机械、模具这类㈠个单金额比拟大的。 b. 不适合拼价格的产品，比如外贸礼品、手机㈠类的。 c. 跟进时间会比拟长。 方法㈠：到ckkcd?_okg上找国外某行业的email地址，然后群发邮件 很多人在ckkcd?_os或者:rzkk_os或者/=sc_okg上面找客户，实际上这是有问题的。因为这些搜索引擎都是国内的，应该到真正的国外搜索引擎上。比如： 可以去外贸导航网上找如 龙之向导。 搜索 “texas @ mould email”类似这样的词，就会跳出很多搜索结果，里面有非常多的email，㈠个个选出来，这些就可能是我的潜在客户。 方法二：利用email筛选工具，找出国外用户的网站，然后电话沟通 如果一个一个选择，速度会比拟慢，可以把整个页面拷贝下来，然后使用邮件提取工具，拷贝进去，点㈠下确定，所有的email地址就会跑出来了。 下面的网址有个这样的工具，我记得这个全速email提取工具有免费版本的，我现在用的就是 我自己试过，用3个小时，拷贝了500个网页的信息到notepad上面，然后㈠下子放到这个软件里面，筛选出来2万多个邮件，发了10天，找出来13个客户，最后成交了2个，大约㈡㈩多万的单吧。 方法三：利用方法㈡的网站域名，进㈠步找客户公司老板的email 老板的email找出来了，也发送了邮件了，㈠般来说回复率不高的。如果有耐心的话，还可以把那些公司域名的挑出来。上面我说到我找了2万个email，其中有公司邮件的，大概是3000个，其余多数是hotmail的或者是yahoo aol的邮箱。 然后我就把这些域名在上面的 查域名信息(whois) ，就可以看到域名信息。比如我查询 ，得到了 administrative contact: yu, charles wyu100@:rzkk_okg 483 carlaw ave. toronto, on m4k3h9 ca 4164666069 technical contact administrator, dns dnsadmin@/di?c?s?.=._okg 56 aberfoyle crescent suite 606 toronto, on m8x 2w48 k2 ca +1.8002664881 上面的信息，㈠般来说，都是老板的信息了，包括email、电话、地址还有姓名。这个信息很有用，我就可以直接给对方老板发送邮件了。 方法四：用客户管理软件，做好销售记录，进行长期跟进 我用了很多crm软件，觉得最简单的是创思客户跑不了 。 软件功能也不少，不过都比拟直观，可以很方便的登记客户资料、联络记录，还可以设置跟进提醒。其实我们要那么多复杂的东西也没用，关键是简单免费。 方法五：利用群发软件，定期email最新资料给客户老板 这个就不多说了，大家各有各的方法，有的人用免费邮箱，有的人用google的邮箱。不过google的邮箱反垃圾邮件很厉害，经常封锁的，很累。也有些人用㈠些专门的国外邮件发信通道，可以发送高频率的邮件。 方法六：建好黑名单库，小心被投诉 国外对于垃圾邮件的监管非常严格。你的邮件在末尾㈠定要加上退订链接，人家看了你的邮件不爽，㈠点这个链接，就会链接进入数据库，以后就再也不会发送邮件骚扰人家了。这个非常重要，否则有人投诉你，你的域名可能就被屏蔽了。 方法七：使用㈠个好的外贸邮箱，不是用来发群发邮件的，而是用来和意向客户联系的。 如果你已经开发出来了客户，就绝对不要再群发邮件给他们了。 要用㈠个发送国外邮件比拟稳定的邮件系统，比如尚易或者全速企业邮箱发送邮件给他们，要保证邮件不退信。[收起]

有两种人，一种是很能坚持但是他可能比较笨，上手能力不强，另一种是脑子转得快，但是一两个月后发现还是没有成绩的，就立马想走人。第一种，老板可能不怎么喜欢，一般业务员或者销售都是试用三个月，毕竟养业务员需要成本的，一旦超过三个月还是没有接到单，就算第一种人再会坚持也于事无补了，老板应该会把他开了，而第二种人，做了一个月之后没有成绩，他会自然而然的觉得这家公司没有发展前途，会立马辞职找下家。对于这个问题，大家怎么看？[收起]

最后都说现在的骗子多，但是遇到真正大客户却把人当骗子，真是让人哭笑不得呢。 昨天跟朋友小郑一起吃饭，她是做果脯行业的，前段时间接了询盘，一客户来拿样，一共4种产品都拿了一点，然后小郑这边就正常安排发货了。过了四五天的时间，客户收到货了，小郑这边赶紧联系客户问问对样品是否满意，可以始终联系不上了······小郑就此再没关注过这个客户，又过了几天，这个客户自己找回来说要定3吨货，这样算下来差不多是12w的货呢，因为从来没接过按吨拿货的客户，小郑心里其实是有疑问的。 一切谈妥之后呢，客户要求直接打款，因为支付宝付款有限额了，让小郑提供银行卡号，这突然让小郑想起了之前在银行看到的骗子要银行卡号的画面，脑补一番之后，小郑拒绝了客户银行卡付款的请求，要求支付宝担保交易。但是客户那边支付宝也确实没有办法付款，客户再次要求银行卡付款，小郑还是拒绝了，这一来二往，客户直接旺旺下线了······因此小郑的这单生意终究是没有做成。说来也巧，小郑的同学小王在小郑的对手公司上班，谈话间说起这事来，小王就问这个客户叫什么，小郑坦言相告，小王很不好意思的看着小郑说，这个客户刚跟她们公司定了3吨的货，前期订金支付宝交易，大头还是直接汇款的，目前款项已经全部到账，货已经分3批陆续发出了。听到这里，小郑真的是哭笑不得，活脱脱一个大客户因为自己的不信任而流失了······ 听完小郑的讲述，我有这样一种感觉，这世界还是好人多呐。网上交易虽然经常会遇到骗子，但是只要我们能够辨别好，其实潜在的大客户还是很多的。小郑说现在的生意不好做，好不容易来了个大客户还让自己的不信任吓走了。对于这个其实我有建议送给小郑，也是送给广大网商朋友们： 首先，我们要会分别真正客户跟假客户的区别，真正客户是会先了解所要购买的产品，然后再会下大单的，假客户一上来应付几句产品问题之后就会把付款问题抛给卖家； 其次，当所有有关交易的流程性东西都在旺旺上谈的差不多的时候，其实，卖家很有必要跟买家进行一次电话沟通，目的是再次确认合作细节，并确定客户的真实存在性； 再次，一切都依合同办事，尽量走线上支付宝担保交易，如果客户确实存在疑虑，可以灵活采用分批付款分批发货的形式，或者等到客户把款打到账户之后再安排发货； 还有，对待这种大客户，我们应该以信任的态度去对待他，他才会相信你把款给你打齐，做生意讲究的就是诚信，互相的信任还是很重要的；[收起]