已经从事外贸行业一年了，在手中的很多，成交了不少的样品单，却还没有成交的a类客户，样品单客户培养成的都是订单不大的客户，所以觉得做业务的工作量很大，而自己的业绩没有很大提升，自己也综合下了原因，第一一开始不知道自己的样品客户本身的情况，没分清楚情况，是外贸公司，批发商，分销商，工程商，还是个家用采购？ 第二是跟进的方式，没保持电话与邮件的相互配合，大家有过这样的情况吗？[收起]

请教下[收起]