他的这句话令我彻低失望了,这句话本来是推动我这几个月业绩的直接动力,现在竟然说不记得了,简直把我气晕了.我和老板从来没有发生过任何不愉快的事情,但那天我们却谈崩了...... 接下来的日子,我虽然没什么劲事情,但工作还是照旧进行,该干啥干啥,什么都没有落下.可能我还在幻想如果等他想通了会重新找我谈的.但是,接下的事情却不是我期望的那样. 他首先给我们业务员了个会,说公司要统一管理,从即日起不能再用私人的msn和skype和客户聊天,公司会统一申请帐号给我们,密码由人事部统一管理,所有电脑密码要统一设定,如果改了要通知, 不然... 怎么怎么的....其次就是立即花了大价钱了一套监控系统,对所有业务员的上网,邮件,聊天记录进行监控. 还有就是我们发现所有有免费邮箱的网站都被屏蔽了,什么163,sina,msn,qq,aol 等等全部上不了了,因为他怕我们会把公司的资料以邮件的形式发走. 再次就是马上出了份公司电脑/网络资源管理条例,我记得最清楚的几点就是: 1).所有业务员不能携带usb,不能配带手提电脑,若经发现,一次罚款量少1000元,并且罚款无最高限额; 2).若电脑中毒每次罚款2000元; 3).若发现用私人skype/msn与客户聊天每次罚款..............反正都是些"罚款"的条款.........我们几个业务员看了这个规定之后,差点没气晕. 后来有一次我不在公室,人事主管跑到业务员叫其他两个业务员了签了名,代表同意这个规定了. 我回公室时她两个就跟我说这事情,而且说已经签了,我问她们为什么要签这种显失公平的条款,她们说没法,人事主管跑来说叫个薄面给他,叫帮帮忙什么的....我差点又被死晕, 担她们两个都签了,我迫于压力还是没法,最后也只能签了. 老板的法并没有实质上改变什么，工作表面上还是照旧，唯一改面的只是我的心态从积极主动变为消及被动。客户有来邮件就回回，没有下单也不会主动去联络。有几天有新客户询盘我连价都不想报了。。。在那些消极的日子里，我的头脑并没有停止思考，其实我当时也弄不清楚自己究竟在考虑些什么。现在，回过头去想一想，其实我当时是在考虑我接下来的路该如何去走。。。是去？是留？然后呢？ 我终于明白,不管是物理学上的还是络缉学上的矛盾，都是避免不了的，是矛盾就一定会发。我清楚的记得那天我照常上班，接到了老板的电话。他问我什么为欧洲xx客户的样板要让工程部来签样板。我当时被问得一起雾水，我说“样板本业应该工程部签呀,而且工程部已经将样板签给品质部了，都已经始生产了。。。。。。”可能是他有意找麻烦吧，他说签样板的权限不能放给工程部，如果工程部签板一定会找一个很漂亮的样板来签，品质部会拿这个要求很要的样板去q货，会累死生产部的。而且如果以后出了品质问题，工程部和品质部要吵架。 我说：“但事情不能因为有可能会产生问题而不去执行呀，客户把样板权限放给了我们，那你说谁签呢？”他说叫业务部签最合适，他叫我签。我拒绝签字,因为我需要handle的事太多了,我管不到产品的每一个测量数据,我要看的只是工程师给我的测量结果是ok还是ng.怎么跟他解释他都坚持要我签，我明显感到事情很不妙，可能是他的“坚持”把我的“决心”逼出来了吧。。。。。。挂了电话，我就递了一份辞职书上去。 还没到下班时间，我就出去了，走在街上，我眼泪止不住的流下来，我的心内有太多想法，我也有太多无奈，想到自己天天熬到那么晚才发出来的客户就要拱手送人了，我轻一脚重一脚的往前走着。。。我哭着,沮丧着,我想起了一篇文章_<东莞不相信眼泪>...[收起]

接着几天,我又搞定葡萄牙的客户,接着又一个意大利的客户...就这样,我的业绩在短短的几个月内呈直线上升,我没有想到,老板也觉得很神奇.他常常笑我说我运气好,他说以前换了两个业务什么都没捞着,而且投资比我在的时候更多.他说我运气好,我很不爽,有几次我半玩笑半认真的表示出对这么说的不满,因为只有我自己心里才清楚抓住一个客户是多么困难,跟他们在网上瞎扯是多么辛苦.两个月下来,我自己称了一下体重,廋了将近5kg,以前穿不上的衣服裤子全都能穿上了,为此,室友老笑我说好减肥. 我也是一天比一天忙,业务部没有文员,没有经理,也没有跟单的.后来老板看我的很火,他索性又招了两个业务员进来,但是跟我是平行关系,都是业务员.她们俩没客户,成天很好玩.而我,要将所有的东西从头跟到尾,哪怕是去盖个章,去领支笔都要自己跑,要寄个快递都非要自己亲自去下面领单,打好包装,然后填单都要自己动手...还好我过文员,还算什么都难不倒我. 在业务方面,我从监督广告,发客户,翻译客户来的资料,内部沟通报价,核算运费,给客户报价,跟进,沟通技术问题,接单,票,催进度,催样板,与客户确认样板,船务公司走货,出各种单证...直到货到客户说ok为止.尤其是在生产过程中出了问题的时候,客户提出很多方案叫我们自己拿主注,但是工程部的主管很怕死,给他方案都不敢选...最后只得由我这个外行人拿主义了.给老板反应了很多次,他每次都说改改改.但每次出了问题最急的还是我,因为他们直接丢一句话过来:业务部不确认我们就不进行下一步... 这样的日子用一个积极的词汇来形容叫"充实",用一个恰如其分的词来形容叫"累",我真的感到太累了,从周1到周6基本上每天平均在公室呆11-12个小时,就在这种情况下,我主动找老板谈条件了.要么叫他招个跟单的给我,要么给我加提成点数(因为我他给我的底薪已经要了他的命了,根本不可能加),我记得那天我和老板坐在公室里谈到凌晨2点多,谈话内容大致如下: 我说: "现在我这里的情况你都看到了,我成天忙死了,一周7天基本没休息过.但为了抓住更多客户,我希望你能考虑招个跟单的帮我打理现有客户,我毕意是业务员,业绩要提高不能只靠老客户.但现在的情况是我要先搞定手上的客户,整天为现有的project忙,就没时间发新客户了,这对公司来说也是一种损失...." boss答: "这个我们会考虑的,但现在还不是时候,要等公司发展到了一定规模才行的...,现在你这一块看起来是有些钱赚了,但是业务部每个月的销还是很大(因为还有两个业务员没有业绩),再加上去年投alibaba亏了十几w,现在总的来说公司还没有盈利..." 我说: "站在一个老板的立场,我可以理解你要平衡公司的总入和支出情况,但对于我来说,我是独立的个人,你首先要考虑一下你在我身上投的资金是否有回笼? 是不是值得的. 公司去年的那笔钱你不能算到我头上,因为我刚进你公司alibaba就广告就到期了,这根本跟我无关.另外就是你提到的其他两个业务员的事情,我也是业务员,她们有没有业绩我毫无关系....." boss答:" 是的,对于你的成绩我们都知道,但是...(还是上面那些话)?" 我说:" 另外一个提议就是3月份我跟你提过的,因为当时签定协议时提成点数定得太低了,过去没有太好的业绩我是不会提的,但现既然业绩不错,你看能否重新考虑适当提高一下提成点数?以达到双赢的效果?" boss答:"这个不可能,因为很简单,如果给你加了,重新签协议,那其他两个业务员怎么?" 我说:"至于其他两个业务员,我根她们根本就没有任何关系." boss说:＂不行，这个事情一定要到公平才行..." 我说:" 要讲公平的话,我因为事多天天晚上要加班到11-12点,她们没事不用加班.白天我忙死了,她们闲死了,这个叫公平么?" boss说: "你现在有业绩,而且也有提成,拿得比她们多,这个就是回报了..." 我说:" 是的,是有一些回报了,但是,1%的提成是低于同行业的,而且实在太辛苦了...上面没经理/主管把关,后面没人跟单...一个人的时间是确定了的,不能无限制的只工作不休息呀......."我又跟他苦诉一场. boss说: "但是你刚来的时候没有业绩我给你工资照发呀,现在不能有了业绩就来谈条件..." 我说:" 既然门生意就要承担风险嘛,要有投资才有回报呀. 再说,你回头看看投在我身上的资金有没有升值嘛?..."我看他实在不松口,就改口跟他说:" 如果你怕给我加提成会影响她业务员,那么我可以承诺保密." boss说:" 不行,哪有不漏风的墙? 说起来工资要是保密保密, 但弄来弄去大家都知道...." 我说:" 那实在不行你就加点低薪给我算了,反正我来了快一年了一分钱也没加过. 加点低薪是理所当然的,也代表你对我工作的肯定." boss说:" 不行,我们这里业务员是不会加底薪的,协议上签的是多少就是多少. 再说如果我现在同意加了,你过几天再来找我加怎么?" 我说:"你怕我变挂我们约定个时间好了,也就是说加了低薪后多少时间之内不能再提出..." 他否定我的建议...这样我们谈了几个小时都没有进展,我口水都说干了,他两个条件都不同意.我实在有些生气了.就反问他一句:"你3月份不是叫我拿到订单再跟你谈吗? 那这几个月我拿了多少订单你应该很清楚, 也算有点筹码了吧...." boss说:"我不记得我说过这么一句话了!"[收起]

这故事有点长,是需要花些时间来看的,当你读完之后,我希望能对正打算创业的朋友有所启示. 2007年9月,我应聘到东莞一家塑胶厂外贸业务员.当时那老板是通过jobcn找到我的简历的,对我的经验很是看重.后面我去了那家公司顺利通过了面试.但是,那公司的情况却不太好:本身是一些没有精度的公仔模具和注塑,工厂规模小,厂房不规范(我看到那厂房产生的第一个反应就是我怕有一天客户来看厂就完了),业务部的公司小的可怜. 而且之前从来没有成功过一次国际贸易.之前招过两个业务员,第一个是由于能力太强在那公司呆不住,第二业务员是个应聘毕业生,对塑胶行来一窍不通,后迫于压力而自离了,最后两个月工资都没要.....上没经理/主管,下没生产跟单,老板是个暴发户,对国际贸易更是一无所知... 面对这种情况,面试后我给老板提出了很多质疑,表示出种种担忧.但是,老板说一定会全力配合我的工作,只要能发出客户,一切都好商量.而且出了他从来没舍得出的天价底薪xxxx/月,暂不月绩规定,外加1%的提成,而且同意以后适时一些调整...面试完他给我200元叫我打的回去,我说什么都没要,因为他可能是在试我的人评. 后经过再三考虑,我还是去了那家公司上班,原因很简单---我想试一下自己究竟有没有能力自已发客户,从头到尾的跟project,实在想验证一下自己是否真的有能力... 9月17日,我正式上班了.我每天都是一个人在公室里忙和,事后想想也不知道在忙些啥,但我的确没玩过,而且我天天晚上都在加班事,为此,老板也是看在眼里的. 我首先给他设计了个漂亮的网站, 弄网站的设想是非常好的,但在真正动手时才发现公司连一张像样的图片都拍不出来,车间没有个象样的地方,以前的产品也没有一个有行业代表性的...怎么?....后来我建议老板去他的一些同行朋友厂里拍一些图片,他倒是拍了一些回来,但数量不够....怎么?我只好上在网上so同行的网页,从他们的网站上一些图片...这样七拼八揍,总算是把事情搞定了...后来与熟了的客户聊天,他们还说从我们的网页上一看就知道我们是大公司,弄得我很是有一些成就感. 原来他们投过alibaba的广告,但一年下来一个虾子都没捞着,还亏 了差不多十万块.老板很是打电话骂了那个阿里的业务员.后来,我帮他总结没捞到客户的原因. 1,公司的人员还没稳定下来,广告就上线了,很长一段时间公司业务部根本没人; 2,招的业务员本身在那一行经验不足,因为我翻到之前业务员报的模价,竟然有精确到小数点两位,内行一看就被下跑了;3,天天都在报价,一个业务员基本没有时间去跟进报价后的情况;4:依本人看来,alibaba在成品方面是很不错,但对于一些只的行业,确实有些不太对口; 5:公司管理有问题...反正我总结的他都十分认同. 后来,我们给他提出了一系列的改善方案...他同意了.三个月之后,我实施的方案显了成效,在短时间内抓到了不少的欧美客户... 截止3月份,共成功发了两个客户,且都已经始下单了.有一次老板来我公室小坐,我跟他提了提当是否能加点提成的事情.他当时说,都已经签好协议的了,不能随便改.后我跟他解释了一大堆...他最后说:"等你多拿些订单时再来找我谈吧." 冲着老板这句话,我没命的工作,因为心里怀着希望,什么都有劲,也不觉得累. 那段日子是我最有成就感的日子,我每天下午都是抢着晚饭,然后回到公室跟客户聊天.因为欧洲的客户一般下午5点左右上线,美洲客户晚上9点钟左右上线,所以我跟客户一聊就聊到很晚,一般都是11pm-12pm才下班.有记得有一次,我跟一个美洲的客户在网上确认技术问题,对方也是个女,不懂技术,我也只是马马虎虎过得去.因为一个连杆和进胶点的事情,我们一直从晚上9点沟通到凌晨2点钟才弄明白.几天后,客户给我下了一个31万的订单.我去找老板娘盖章时,她冒出一句:"这么多呀?",老板看了也冒出一句:"就这样客户就付款了?"我当点了点头说是.[收起]