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Fannie.Yang
Fannie.Yang
2015-07-06 13:04:10
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电商 客服

现在许多公司开始做外贸,各个行业都开始涉及。那么现在客服的形式也是多种多样,原来是电话邮件,现在主要集中于在线客服,实时沟通,最有效的与客户沟通方式。 现在不管是b平台还是c平台,都会注重这方面。现在ebay, 阿里,还有商务通都是这样子。最终公司想要做大,必须加强宣传优化。[收起]
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Fannie.Yang
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2015-07-06 13:03:59
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上班 上班

现在每天工作时间固定 按时起床睡觉 只有周末的时候才可以赖赖床。 不过 这种无聊的生活不会烦 每天八小时工作 工作是工作 下班了时间自由。生活是自己的 既然有的是时间何不自娱自乐。所以就要活出色 不要艳羡别人 自己过得精彩快乐 简单一点不也很好。 人生如能照我意,定要潇洒走一回。[收起]
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Fannie.Yang
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2015-06-30 10:43:39
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电商网站优化

电商,其实就是做网络推广。编辑产品资料,上传优化网站。电商,也可以说是广告。做的好,排名靠前,别人一下子就能看到你。所以说,做电商就要投资,效果慢慢就会出来,不是立竿见影的。不管是c平台还是b平台,还有各种搜索引擎的利用,以后面会很多,这也是以后的方向。 不过,网站优化,就是写写资料 ,然后粘贴复制。每天的粘贴复制,习惯了就好了,不习惯的会疯的。[收起]
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Fannie.Yang
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2015-04-23 13:15:41
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推广产品的平台

实刚来工作第一天,有点茫然,对产品了解不多。第一天组长安排的任务就是看公司网站了解产品信息。说实话看完之后还是不了解,脑袋有点懵,还是困惑,也有点慌张,这啥都不了解怎么编辑产品翻译资料,第一天就是在忐忑中度过。不过还好以后几天就开始慢慢了解工作内容,工作也没有想象中的难以完成,抓药就是在各种b2b平台还有blog上面发布产品信息,推广公司及产品,还有每天在网上搜集产品信息了解产品、编辑产品。虽然之前做过产品发布,可是根本就没什么要求,发布一个产品原来有时就得一两个小时。所以现在工作内容挺清楚,只是效率有点低。现在最主要的任务就是了解产品信息,提高供工作效率。还有一个发现就是在搜集公司产品的时候,公司的google排名挺靠前的,在网络推广这方面公司做的挺好的。之前那个公司这方面就没有,连一个平台都没做,自己这方面也不了解,所以也不知道这方面的重要性。现在却发现这一点对做外贸特别重要,国外客户除了通过参加各大展会寻找可信供应商,其次就是在各个b2b平台发布信息,寻找供应商,而且这样不用像展会那样花很多钱,节省公司资金。所以做网络推广就是做广告,但是又不能像做广告一样做视频,在各大媒体推广,它只能通过优化产品优化网页。现在公司就是在各种b2b,社交平台,以后可能还会在b2c上面做推广,总之就是全面撒网。但是这样就出现了一个问题,公司的重点是哪个平台呢??[收起]
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Fannie.Yang
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2014-10-15 16:59:50
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马来西亚的洋葱规格

1. 红洋葱 2. 5-7cm 3. 小卡片海关要用,否则不能进马来西亚。[收起]
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Fannie.Yang
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2014-10-15 09:58:59
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分享话题喽

大家想要积分吗? 赶快分享话题哦,我真的赚到了,不信你试试哦。 心动不如行动,just go go goo![收起]
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Fannie.Yang
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2014-10-15 09:58:38
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心情美美的

哈哈,我有85 分哦[呲牙][呲牙][收起]
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Fannie.Yang
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2014-10-15 09:49:27
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一个马来西亚的骗子

hello!大家早上好,我是小杨。俺是一个外贸新人,所以刚始遇到的客户,带着点天真,都以为是客户。后来跟同事聊聊,什么啊,有几个才是真的啊。 在这种心态下,心灵严重受挫,见到客户,总觉得是个假的,也没那么多积极了。反思。 由于我的思维比较跳跃,随心所欲的发挥,大家随便看,就当休息了。 这来马来西亚的客户,是我在多个b2b平台上找到的,这样可信度就提高了不少,后来聊着一是不同意价钱,二是不同意付款方式,我还不怎么会聊,把客户惹怒了,让我别打扰他了。好吧,不打扰就不打扰呗,顾客就是上帝,那你说什么肯定是什么,至少种种迹象表明人家真是个客户。奶奶的,你要不是客户,我才懒得打扰你呢。 就这样过了几天,我就一直忍着不去不打扰他。都说跟客户打交道,就跟追男女朋友一样,死缠烂打,脸皮一定要厚。好吧,为了你这个客户,我豁出去了,脸皮也就厚一点,也不能把我怎么着。那你不想聊生意,咱换个话题,你想聊啥咱就聊啥,就算我不懂耶要装懂。就这样皇天不负苦心人,客户也和我说话了,最后说现在急需要货,人家就这样说了,肯定也要争取一下,跟领导协商一下,最后为了寻找新客户,最终同意了客户的付款方式。 由于没有经验,都是领导说怎么就怎么,我就跟个机器人一样,各种听话。还好客户比较配合,没有什么特殊要求,成单的速度太快,接下来的程序太多,我还没来得急感慨吃惊呢,就过去了。中间也遇到了很多问题,可我毕竟刚接触,很多疑点就这样闪现一下就过去,领导也怀疑过,不过也是对客户真假参半。货就这样,发船过去了。 慢慢,对客户的怀疑也逐渐增多。问题一是公司电话不通,从来没人接。客户解释一,公司在会;二是,出现技术问题。你说你一个贸易公司,怎么可能一直会。难道耳聋,电话响听不到?还技术性问题,那也不能天天技术性问题。然后又给我另一组电话,这个电话是有人接,不过每次都是另一个人接的,让帮忙转接找客户,从来没转接过,看来还有一个骗子在帮他。 问题二:关于产品的进口产品的规格,明显跟一直进口他们国家的产品有差别,最主要的是他们国家进口食品,海关需要卡片,否则不能进入马来西亚。他就不担心这个卡片,而且跟我看到的模板有很大的差别,客户的卡片太简单。 问题三,对产品的,的质量,没有担心过。你说你一个刚合作的公司,什么都不了解,你对他的产品能不怀疑,不验货,或者发图品检验产品质量。 问题四:不打款就让把提货所需原件给快递过去。解释是银行要求,否则不给打钱。 你说你有病啊,这个银行不让打钱你再换个公司啊。再说银行根本就没这个要求,就是在吓唬我这个外贸新人。一看我是个新手,没什么经验,就以为我好骗。 对,我是好骗,不过你不要骗的太明显,而且我们公司的领导也不是吃干饭的呀,你傻呀,以为我一个人在跟你谈,这么重要的事,领导怎么可能不知道。 总之,这个客户成功让我信任了他,又成功让我对他失望。哎,成单不容易,幸好我的够顽强,经得住了大起大落,没疯了。[收起]
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2014-08-11 10:34:08
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今天是个好日子

天气好,空气好,心情更好[收起]
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2014-08-05 09:27:36
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英语荒废了

大学毕业,英语也没说过,现在都快不会说了。专业知识更别说了,哎!语言就得天天练, 看吧现在不会说了吧。[收起]
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Fannie.Yang
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2014-08-05 09:19:32
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怎么找客户?

我不会啊?求各路神仙帮忙啊[收起]
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Fannie.Yang
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2014-07-30 16:12:04
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最近很烦躁啊

刚入外贸行业,一窍不通。什么都是从头始,进步的空间很大,但是压力也是很大!尤其是前期,压力大大的。 现在各种学习,我也发一下牢骚,舒展一下,看我这么难受, 大家好受了吧。 [扮鬼脸][收起]
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已经是最后了
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2015-07-17 17:03:24
那就使劲爱吧[收起]
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2015-07-17 16:59:05
红尘呀滚滚[收起]
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2015-07-16 17:22:45
楼主 我也想去散散 逛逛[收起]
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2015-07-16 17:21:45
那就不要爱了[收起]
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2015-07-08 11:30:05
慢慢来[收起]
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2015-07-07 09:36:29
哈哈 买菜 做饭 洗碗 吃货三部曲啊[收起]
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2015-07-07 08:26:05
去哪玩玩呢[收起]
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2015-07-07 08:25:40
多劳多得,俺这也只有时间[收起]
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2015-07-07 08:24:47
对啊,正有此意。[收起]
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2015-07-06 11:18:12
赶紧疯[收起]
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2015-04-26 09:32:21
公司主要靠的是网络营销,网络营销涉及到很多方面,所以你不能局限于哪个平台是重点,哪个平台不是重点,对于每个人的岗位职责不同,所以对每个人来说自己岗位操作的平台就是重点,比如你要负责商务通,那么商务通这个获取客户的平台就是你的重点,对于seo人员,优化网站这个就是他的重点,所以做全网营销,核心是包装产品,而非一个付费的阿里巴巴平台或者google竞价等等。要把传统的电子商务外贸方式给他打破。俺经理是这样回答我的,然后还是不怎么明白。。。。。。。。。。[收起]
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2014-10-20 15:25:16
加油啊小马哥哥[收起]
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2014-10-20 08:42:48
求大神不吝赐教。[收起]
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2014-10-15 16:53:50
好嘞,小金鱼---[收起]
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2014-10-15 16:53:10
心的,不心的都可以。愉快的经验,失败的都行[收起]
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2014-10-15 16:52:02
恭喜恭喜[收起]
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2014-10-15 16:51:34
恩恩,好哒----[收起]
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2014-10-15 16:50:22
恩恩,好哒---------[收起]
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2014-10-15 16:48:32
大神,求指教啊! 这是我的最高分了[收起]
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2014-10-15 16:47:36
对啊,这么多,怎么?? 我的小-----[收起]
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2014-10-15 16:46:01
恩恩,好的。-----[收起]
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2014-10-15 16:44:20
恩,出手了。。。。。。。。。。。。。。。[收起]
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2014-10-15 16:43:35
是啊,还骗了我的感情。付出了多么多的努力呀[收起]
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2014-10-15 16:40:38
刚分享了一个话题[收起]
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2014-10-15 09:55:24
最后没给钱,不过,货也没被他骗到手[收起]
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2014-07-30 16:28:14
真的吗? 那我的多看看啊[收起]
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已经是最后了
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