1.看看自己的存折 2.照照镜子的自己 3.看看年迈的父母 4.看看比你NB的身边人 如果还不够，请你继续过自己的小世界。[收起]

一直以为，创业只要能吃苦耐劳就足够了，这种思想一直伴随着我，从我萌发创业念头到开办公司第三个月，我才逐步认识到，创业，激情远远不够。 总结这几个月的时间，创业所需要的东西，给大家总结一下，仅供参考。 一、激情。这是个永久不变的话题，创业阶段，没有激情你步履维艰，只有保持极大的激情，迸发你潜在所有的能力，你才能够在初期阶段取得良好的成效。 二、资金。做一个外贸公司大约需要十五万左右的资金，我所说的是前期的投入，不包括后期的维护成本。当然，前期你铺开的越大，资金需求就越大。 三、货源。货源必须是你熟悉的行业，稳定，价格适中。 三、技术。技术要包括产品技术和网络技术。产品技术就不再多说。我们现在做外贸不像几年前了，随便谈个单子都能成，随便互联网发一下就有客户，现在是互联网爆炸时代，信息泛滥，要想 让客户从千千万万的信息中找到你，点击到你，浏览到你，联系上你，这是一种技术，基于互联网的网络营销技术。如果你做外贸没有这方面的技术，那建议您去招一个这样的员工，必不可少！ 四、耐心。激情和耐心，相提并论。有些单子的确需要耐心，跟一个客户少则一个月 多则半年 一年甚至几年。没有耐心，绝不会在这个行业长久发展。 五、抗压。这是一个压力倍增的行业，在几个月不出单的情况下，要学会调整自己，审视自己，需要冷静的去分析，问题出在哪里？你需要从哪方面提高？ 六、紧跟规则。一个行业有一个行业的规则，比如阿里巴巴国际站的规则，关键词排名规则，信用体系，这些都是变化中的规则，我们也要实时根据变化去调整。再比如谷歌排名的规则，我们也要根据谷歌官方的规则来发布自己的产品信息，只有在规则内做事，你才能够立于不败之地！ 好了，基本就这些想法，后续也会继续给大家分享一些技术和规则方面的干活，欢迎大家关注，探讨产生进步，分享产生快乐，关注产生力量，加油！[收起]

我们把阿里巴巴网站比喻成一个大型商城，而我们就是驻扎在里面的一家家店铺，当客户进入商城来买商品时，最先吸引他们的是前面几家店铺（处在黄金位置），所以这几家店铺要比其他店铺生意兴隆，这也是我们开实体店选择黄金位置的原因。同样，当客户进入阿里巴巴网站浏览商品时，输入自己想买的产品，最先展现在他们眼前的是搜索结果的第一页内容，从而第一页的产品可以获得更多的曝光量、点击量和反馈量，获得更多的订单。也就是说，搜索结果的第一页是我们开旺铺的黄金位置（热门关键词可以是前三页），我们的任务就是把产品免费的展现在各个搜索结果的第一页，做到自然搜索的前几名，打造属于你的阿里旺铺。 大家都知道，推销员是搭建客户和商家之间的桥梁，同样，客户通过阿里巴巴网站搜索到我们的商品，依靠的是他们输入的关键词。合理的增加关键词数目，预测关键词流行趋势，就是在增加我们的网络推销员数目。相比传统销售，网络销售更有优势，因为这是顾客主动联系的商家，提高了效率及转化率。 关键词查询工具 google的免费工具“google insights for search”，可帮助商家掌握市场需求变化和趋势。可依其全球搜索资料库，使用者可依据产业、年份、国家等不同项目，进行多层次对比，以获更精准比较资料；不仅对研究资料的收集，或企业商品行销分析而言，都是一大利器。并且提供关键词的长期趋势、不同关键词比较、季节性分析、地区分析4项关键词进阶分析比较功能。网址为:。google insights for search主要收集海外市场的关键词发展趋势，针对国内市场，可以用到指数工具，网址为： 其他关键词工具还有很多，像google adwords 关键词工具、keyworddiscovery 等等。 关键词分析的其他方法 阿里巴巴国际站：进入阿里后台—数据管家，里面有效果统计、转化率统计、热门搜索词，关键词趋势 等内容，从中选择热门但是竞争小的搜索词，转化率高的搜索词作为自己的产品关键词，挖掘关键词的广度和深度，同时也可利用阿里巴巴提供的蓝海词服务。 阿里巴巴中国站：进入网销宝—推广管理，下面的几个分类项目，虽然是收费的服务，但是可以帮助我们对热搜词趋势做出有效判断。点击阿里助手—旺铺管理—商机快递，进入“我的产品分析”，其中包含了两项：产品推广分析和买家常用的关键词，从中可以得到产品的曝光和点击量。知道自己哪些关键词被搜的多，也可以知道买家搜那些关键词多，再对自己的产品关键词作出调整。也可以进入“搜索服务中心”，对热搜词趋势作进一步整理。 通过分析我们的各个关键词带来多少的曝光量，我们就可以去调整、去选择了，也就是增加曝光量大的产品关键词数目，我们设置关键词的原则就是按照买家的搜索习惯去设置的。让热搜的关键词一个也不漏掉，让自己曝光量多的也可以继续保持，我们的推广工作就会做的更完美，更便于打造你的阿里旺铺。 学习竞争对手的关键词设置 通过观察竞争对手的网站，学习他们的网页布局，词语描述，增加有用的信息到我们的网站上面。 观察竞争对手使用的关键词 方法：例如我是做led 灯饰照明的，在国际站搜索框输入关键词”led crystal light”，打开搜索结果的第一个产品，点击右键———查看源文件 找出这段代码： 可以看到这款水晶灯的三个关键词是：led crystal light,led crystal lighting,led crystal lamp 最近两年阿里巴巴经常对国际站排名规则进行调整，目的只有一个：提高客户的购物体验。90%左右的客户是通过在搜索框中输入产品关键词获得产品信息，阿里巴巴国际站通过调整，使最有价值、质量最好的产品排在搜索结果前面，最新调整弱化了产品更新时间等因素，减少了频繁使用重发软件的作弊行为，提高了高质量产品信息的排名，使客户能够在短时间内获得优质的产品。目前在阿里巴巴国际站搜索结果页面上的信息是根据产品信息的质量、供应商的资质、供应商的历史行为和网站设计布局来决定其在搜索结果页面上的展示位置。值得一提的是，这四类因素对不同的搜索产品所起的结果是不一样的，也就是对搜索权重的影响不一样，其中信息质量是最核心的，质量得分越高，信息在搜索结果页中排名靠前的机会就越高。但最终的排名还取决于供应商的资质和供应商的历史行为、网站设计布局等因素。发布高质量的产品，也是我们卖家的目标。 高质量产品信息所具备的要素： 1、保持产品的保鲜度 也就是保持每天新发布几款新产品，可以把旧产品通过更新一下图片，改一下产品关键字和标题来发布，这样对我们产品的排名有很大帮助。（小策略：把产品在后台删除，24小时候在回收站还原，阿里巴巴会把这些产品当做最新发布的产品对待，更吸引顾客的眼球） 2、产品关键词的精确度 我们站在买家的角度思考问题，考虑买家最可能输入什么搜索词，先找出自己产品的主关键词，通过搜索引擎找出主关键词的相关搜索词条，或者询问买家或不同行业的搜索习惯，坚持每天增加若干不同关键词的新信息，图片、标题尽量不要重复，关键词的更多搜索方法，可以浏览我的上一篇文章：多一个关键词就是多一个推销员。 3、产品信息的完善和精确度 信息标题要含产品关键词，一条信息对应一个关键词，并有适量的修饰词以增加产品卖点。 橱窗必须含有1张图片，详细说明中插入产品细节图至少3张,并且插入适量表格，有助于产品多维度展示填写详细产品介绍说明、产品属性、参数表格、包装、后期服务等相关信息，特别是产品价格、最小起订量要填写完整，这样更能吸引买家的点击。 4、影响排名的其他因素 产品信息的排名顺序是通过各个因素影响获得的结果，我们的产品排名受到信息质量和其他因素的影响，我们可以在信息优化工具中复制其他卖家的产品信息来计算信息在质量方面的得分，但还跟我们的网站活跃度，诚信指数等历史行为相关，整体是一套非常复杂的运算逻辑，我们尽量提高信息质量，把握好关键词密度，上传公司，经常保持旺旺在线，这样对我们的产品排名都会有很大的帮助。[收起]

从事外贸行业的朋友应该都知道，从一个订单的产品产生，跟进，再到运输和确认等，有时是一个较长的过程，尤其是在发客户的前期工作更是需要一个周期等，所以为外贸人每天会一定的工作量为此服务的，虽然每个人有自己的工作风格与习惯，但是一些成功的外贸人每天所的事情，也是很有借鉴的意义的! 1、发布产品信息虽然现在在b2b网站发布产品效果不是很好，但是也花不了多少时间。如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所获，坚持去会有获的。这是一个积累的过程。 2、维护老客户 只要客户没有明确拒绝，就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料，坚持就会有回报。据统计发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在外贸邦（zllpmyyos_cw?rl?jpkwl=gpkwl_okgyokgprs=?.h.t//.）发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，毕竟老客户是你生存的基础。 3、节假日祝福信可以在节日(或客户生日)的时候给客人发送卡片祝福，客人会觉得很亲切，如果这个客户从来没有过生意，他更会觉得你很有人情味，愉快的合作意向就会因此而产生。在论坛上看到一篇文章就是因为客户国家地震给客户发了一个慰问信，客户签单了。 4、合同跟进情况你的所有合同应该被科学地管理，而不是散乱在每个人的电脑中，或者零星地藏在你电脑的某个角落。如果使用了正确的方法管理你的合同，你就能快速查询到所有执行中的合同以及这些合同的执行进度。坚持定时浏览这些合同情况，往往你就能发现隐藏的问题，比如交货期和条款欠缺，让你避免了一次重大损失。 5、经验分享总结坚持例会制度，召相关管理人员会议，不需要很正式场所，就在你的公室里即可，让大家及时提交业务问题，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。台湾企业一般每天都会抽出些时间会，来总结前一天的工作，会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行。 6、快速回复邮件每天至少4次发邮件，上午和下午各2次，多多益善。尽可能快速地回复邮件，如果你不能解决客户在邮件中提出的问题，那就简单地回复说“邮件已经到，我将尽快”，这会让客户知道你已经重视了他的问题，可以让客户安心等待你，而不会再去寻找更多的其他家。为了与客户同步，晚上加班是不可避免，这是解决时差最佳的法，可以有效加快沟通的频率，抢占先机。 7、管理寻找一个合适的外贸软件，如果实在找不到，使用excel表格也可以。将所有到的及时记录下来，并且好客户要求的分类工作，特别是客户的询盘内容，以方便你的跟踪。记住：客户的询盘就是客户订单的前奏，随着你的信息积累，你就会发现适合你的客户和产品。不要忽略小客户，任何客户都是从小到大的。外贸就一定要培养回头客，忠实的客户甚至能传代。[收起]

把行业热词优化到首页的一次尝试 我们旺铺现在展现和点击都是均值的水平，总体上来说应该还不错，但是转化率我还是觉得有些低。今天来给大家分享一下我优化我们行业热词的一次经历。 之前我很少关注行业热词，我们取胜的法宝就是很多朋友不屑一顾的长尾关键词。最近我始关注行业热词，在行业热词面前我们的产品的排名都很不好，橱窗处于半浪费状态。我们不是土豪，没有大手笔的多的橱窗可以利用，只是一个普通的出口通会员，十几个橱窗。接下来我准备把橱窗好好利用，去竞争一下行业热词，下面行动始。 首先，我没有在我们已经上传的产品和橱窗产品中选择我要测试的产品，我选择了新的产品，新的图片，所有东西都是新的，因为在这之前我们的橱窗产品在这个热词上也曾经在首页闪现过几次，但是都是很短暂的，几天之后就不见踪影。新的产品上传之后系统会给一个初始得分，这个得分可能会比我们之前的老产品的得分高。毕竟是新上传的产品，至少产品新鲜度的得分就会比老产品高一些。 刚始上传的时候只是简单的填充一下，然后设置成橱窗产品。橱窗产品更新后我始观察它的数据，结果在我的核心词上根本都没有它的踪影，这个核心词我们的产品有展现很靠后，而且仍然是我之前的老产品。这很明显我新上传的产品的得分没有我之前的产品高。失败了。但是我没有放弃它，着手始对它进行优化。 接下来我进行了如下优化： 名词（地名） 不知道其他行业是怎么样，其实属性词仔细观察一下就是很不错的修饰词，而且非常的贴近产品，在这里我选用了两个属性作为修饰词，我也在热搜词里查询过，这些修饰词 （属性）核心词，这个时候你的匹配度是最好的。这一点不可否认，但是咱们在实际操作过程中要知道我们的橱窗资源是非常有限的，而这样的热门搜索词又是很多的，而且用这种匹式也并不是你就会比别人高出很多分，权衡利弊我认为这样有些不合适。当然，如果你们的橱窗太多，不妨可以这样试试。） 核心词。（如果你们的行业属性不适合作为修饰词的可以直接用别的修饰词即可，我们的行业属性很适合作为修饰词，也是热门词） ，简要描述：简要描述我是分条款写的，首先第一里面涵盖了关键词，下面就是写一些我们产品优势和生产等，能融入关键词的地方我都进来自然的融入。 个属性我全部都填写了，我是从跟我们行业相关的来填写的，比如：尺寸、用途、颜色、材质、产品特点，还有一些其他我们能的服务等等。如果大家不知道自定义属性怎么填写，可以参考别的同行家。这里特别要注意的是标题上使用过的修饰词属性在这里千万别填错了。 ，交易条件：关于这块没有太大的优化，只是完善了一下付款条件；在包装和发货那里融入了核心关键词。 的一个模板，主要就是 表格＋图片＋ＦＡＱ。没有什么新意，也没有太多的优化；我这里的模板表格使用了很多样式，视觉效果看上去不错，但是经过这么久的测试我个人认为，这些样式代码的存在是有一定弊端的，虽然赢得了视觉效果，但是由于代码过于复杂，加重了搜索引擎的负担，建议大家在表格过程中使用阿里默认的样式效果调用即可。 经过上面的优化，我用核心词去搜索，结果令我很不满意，它超越了我之前的老产品，但是仅仅排名在第二页的第三位，仍然没有到第一页的位置，其实这里就可以说明热门词竞争是多么的激烈，尽管你认真的优化，也未必能排名到首页，因为排在这里的优化都很好，彼此之间分值的差距也非常小，哪怕是相差分，你就无缘首页的位置。 接下来我就对产品优化进行分析，其实到最后我只修改了一点点， 我稍微修改了一下标题 格式如下 ：好用，这个是要看具体情况的。我这里讲这个主要是告诉大家在搜索排名的过程中产品标题的重要性，对它稍微的修改就能对产品排名造成这么大的影响。 当然对于这个排名结果我肯定是不满意，接下来又是对产品进行分析优化，其实在实际优化过程中了很多次的测试，都不太理想，最终对详情描述的优化起到一点点作用。我在详情描述中对产品进行了详细的介绍，里面融入一定的核心词。至于冗繁的代码等我认为不妥的地方并没有去优化。这次排名提升了位。热门词到首页的位置去竞争，对于优化确实是一个考验，稍微的一点点不同，排名就会有所变动，可能是向前，也可能是向后，这个没有万能模式，没有万能药。我们只有在按照搜索规则去优化自己产品的前提下，去一点一点的测试修改，因为这一切都是变动的，你之前的必胜方法有可能在这里很快就会失效，所以我们必须时刻的学习，就如同病毒一般，我们需要进化，进化的关键就是学会分析，学会学习，学会总结。最终使产品排名靠前。 到这里我没有继续优化，并不是我产品里面没有可优化的地方，标题和详细描述都有一定的空间可以优化。但是我要保证我产品的覆盖宽度，标题不会乱动。这里我之所以不去优化，是因为我知道我就算再去优化它我的产品最多会上升颗星；家沟通是一个动态的有时候是三颗星，有时候是四颗星，有时候是五颗星，有些不稳定。其实这些权重是很容易提升的，很多朋友都不太重视，在排名竞争非常激烈的热搜词中，这一点点的差距会影响大局的。一定一定要重视。[收起]

把行业热词优化到首页的一次尝试 我们旺铺现在展现和点击都是top10均值以上，询盘是top10均值的水平，总体上来说应该还不错，但是转化率我还是觉得有些...[收起]

一：分析一下家不回邮件的原因，并在写一封追踪信给他: Hope you are fine, my friend. It is regret that I hen't receive any information from your side. May I he your idea about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply. As we don't want to lost a good customer like you! If there is anything we can do for you, we shall be more than pleased to do so. Hope we can build good cooperation with your. 二：如果一周后家还没有回信，你可以尝试着询问他不回信的真实原因： Glad to contact you again! He you kindly check my offer? Hope they are workable for your market! Sorry that we still don't receive any information from you. I would appreciate for your any comment about our offer, including price, quality, service. No matter if it is positive answer, It is great help for us to meet your requirement. Waiting for your forable reply soon! 三：之后可以尝试新产品的报价,刺激下客人的神经，让客人知道我们公司、产品的存在 Good day! My quotation of digital photo frame you might he received and considerated. Could you kindly advise your comments at your earlier convenience? If the products is not your are expecting,pls advise me your details requirement, I will re-offer asap I am of service at any time! 四：不要把客人缠得太紧，约十天可以再给家一封邮件 参考模板 - A: Dear customer, Wish you he a nice day! May I ask whether you he received my quotation? Now I am sending it again, if you he any other ideas. Please feel free to contact me. We will do much better if you can give any advices to us. I am waiting for your reply ASAP. Best regards XiaoA[收起]

下面是我整理的跟进内容和频率，希望对大家有用。 一：分析一下家不回邮件的原因，并在写一封追踪信给他: Hope you are fine, my friend. It is regret that I hen't receive any information from your side. May I he your idea about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply. As we don't want to lost a good customer like you! If there is anything we can do for you, we shall be more than pleased to do so. Hope we can build good cooperation with your. 二：如果一周后家还没有回信，你可以尝试着询问他不回信的真实原因： Glad to contact you again! He you kindly check my offer? Hope they are workable for your market! Sorry that we still don't receive any information from you. I would appreciate for your any comment about our offer, including price, quality, service. No matter if it is positive answer, It is great help for us to meet your requirement. Waiting for your forable reply soon! 三：之后可以尝试新产品的报价 Good day! My quotation of digital photo frame you might he received and considerated. Could you kindly advise your comments at your earlier convenience? If the products is not your are expecting,pls advise me your details requirement, I will re-offer asap I am of service at any time! 四：不要把客人缠得太紧，约十天可以再给家一封邮件 参考模板 - A: Dear customer, Wish you he a nice day! May I ask whether you he received my quotation? Now I am sending it again, if you he any other ideas. Please feel free to contact me. We will do much better if you can give any advices to us. I am waiting for your reply ASAP. Best regards XiaoA[收起]

我经过大量实验之后发现我的第一个询盘回复要是直接报价或者只问问题的话得到回复得几率是非常小的。所以我换了一种模式。下面是我的第一封回信，得到得回复非常得高，希望可以给大家一个参考。如果有帮助就更好了。 dear xxx : thanks for your inquiry!hope you he a nice day for give you more exactly price,can you answer me a few question? 1.what color do you like? 2.what kind of payment and shipment way do you accept?(问题最好不要超过三个) below is some basic info,you maybe interested it.（这样会更让客人能接受） we he two factories and own trade company.300 workers and 12 years experience.iso, ce &? fcc certificated, one hour reach shenzhen port, this is how we keep good quality and competitive prices for global valued customers.（介绍不要太长） hope we can make long cooperation. regards angela[收起]