在出口企业外贸推广过程中,外贸网站建设不可或缺。他不但是网络上企业形象的展现,能够展现企业实力,增加外商信任度,同时能够为企业获得海量客户。但很多企业反馈,我建了网站后,为什么没有效果呢?也没有询盘呢?小编帮大家总结了一下出现这种情况的常见问题和解决方法:

1. 设计风格不符合国外客户审美和浏览喜欢

现在很多企业在找做中文站的建站公司来做英文网站。但是我们通过国内站和国外本土网站的对比不难发现,风格上是有很大不同的。因此如果你还是照着中文站的思路去做中文网站,那么你的网站在外商眼里可能就会显得不伦不类,并且会造成浏览和查找信息的困难,导致潜在客户的流失。

因此在建英文网站时,尽量找专门做外贸网站的服务商,他们在国外网站的设计研究上会更加深入。

2. 网站缺乏互动性

一些企业的网站,没有留言,评论,分享等互动窗口,甚至没有公司具体负责人的联系方式。潜在客户想要咨询时不能很快的联系上你,就会去联系别人,导致客户流失。而且现在谷歌算法是鼓励网站添加评论,分享等互动渠道,所以这个板块的添加是非常必要的。

3. 网站细节不到位

外商对于细节是非常重视的,当网站上出现单词和语法错误时,就会影响这个客户对你公司整体实力和能力的疑问,失去合作机会。所以网站上线前,一定要反复校检,网站内容更新时也要注意专业性单词拼写及语法的正确书写。

4. 网站在国外打不开或网站打开速度太慢

这个问题在现在的网站依然很常见,可能有些企业会觉得我打开网站的时候挺快的啊。但是要知道这个网站是需要你的国外客户访问的,因此要查看在国外的打开速度。网站打开较慢甚至打不开,会让用户失去等待的耐心,这也是造成客户流失的重要元凶。而网站打开速度慢,多半是服务器的问题,查看你的网站服务器是哪里的,如果是中国,哪怕是香港,也会导致网站速度较慢。一般我们建议把使用美国的服务器。

5. 回复不及时

很多网站上会放置在线即时聊天工具,如果你放了,那么就要安排人关注并及时回复,否则如果客户在上面给你留言,你没有看到或回复,你就容易失去这个客户。因为客户在咨询你的同时也会咨询你的同行,不会一直等着你的回复。此外,留言板,评论区的客户留言也应当及时处理,让客户感受到你对他的重视。

6. 网站建好后不维护不优化

我们都知道,只有潜在客户搜索时,网站排在谷歌前页的位置才能够获得更多的访问机会。如果在10页以外,被访问的机会几乎为零。这也是我们为什么建好网站后,需要做网站的维护和优化。否则,即便你做的是符合优化标准的网站,不去进行关键词的设置,后期的优化,获得的只能是公司名和一些竞争度非常小,流量很少的关键词排名。对于客户转化来说是远远不够的。因此当你准备去做网站时,就要考虑好后期的优化工作,招聘专业的技术人员,跟专业的优化团队合作都是不错的选择。

以上就是为大家分享的关于外贸网站建设的一些常见问题和解决思路,希望对大家有所帮助。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/32785

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