在全球贸易新环境下,如何跨越地域与文化的界限,实施“产品和品牌出海”的全球化营销策略,推动企业出海新增长,成为新一代企业家最关注的话题。
9月20日,由孚盟软件主办的“智驭全球 探索出海增长新动力——暨2024年孚盟软件客户答谢会”在上海成功举办!100多名外贸行业精英齐聚这里,座无虚席,还有国际营销专家、企业家观点碰撞,深度对话,金句频出,拆解数智出海的路径,探讨高质增长的方法。
首先,孚盟软件创始人兼CEO郭彦荣,为我们做了《数智化助力外贸持续增长》的主题分享。他对大家在台风天气下仍然到场参加活动表示感谢,并向新老客户报告了孚盟软件近几年的发展和SaaS转型之路。他认为如今的外贸营销趋势是“去捷径化、社媒化、透明化、融合化”,比如“去捷径化”,现在外贸红利已经不在,企业不再追求一招制敌的捷径,而是更加注重扎实的营销和管理。同时,郭总就老板们最关注的企业增长展开阐述,增量来自线索量和转化率的提升,那么如何拓增量?是老客户、老市场保存量、拓增量及新客户、新市场开拓新增量。如何提升转化率?可以从可复制的转化流程、严格的客户分配和流转移交机制、关键过程绩效改进等方面来展开,为我们带来了很多新的有益见解,助力外贸企业持续增长。
然后,孚盟软件上海区域总经理全朝阳阐述《基于数字化的客户管理体系如何搭建》,全总是拥有18年资深外贸数字化转型的专家,助力上千家外贸企业数字化转型成功。全总从孚盟获客-邮件-线索-商机-订单全流程解决方案展开分享,她讲到,孚盟的优势在于从CRM往前延伸到了智能和大数据获客,后端提供全面的订单履行、交付和财务结算的管理,并与众多ERP、OA软件做接口打通,深入探讨了数智化转型的各个方面及孚盟软件真正赋能外贸企业获得提效与增长,从不同角度拓宽了外贸精英们的视野。
孚盟软件的发展离不开客户们的全力支持,期间,我们为孚盟“十年陈客户”企业与获得“外贸企业数字化领航之星”称号的企业颁发了奖牌,感谢所有客户们对孚盟软件的认可和支持,我们将一如既往,不断创新,不断提升核心竞争力和行业地位,为更多的用户提供优质的服务、创造更大的价值。
会议最后,国际营销谈判专家John Lange为我们带来《跨文化国际营销之大客户营销》的分享,John Lange作为资深的营销专家,具有30多年营销战略谈判实战经历,前后服务过IBM、Abbott、Salesforce、Oracle等世界500强企业,帮我们以西方买家的视角去拆解怎么去开发国外大客户、做好大客户营销,他从客户规划、销售规划、销售策略、与美国和西方国家打交道方法论,以及C2P2DS Method 模型、提问方法论、参展、谈判技巧和销售目标管理等方面展开详细的阐述,以与美国和西方国家打交道为例,他讲到要注重Culture 文化、Support/Services 支持/服务、Purchasing Priorities 采购优先度、Delivery 交付、Product Quality 产品质量等,以欧美买家的思维和视角讲述营销重点,令人受益匪浅。现场客户热情与John互动,并提出“如何对客户提问”、“如何通过看客户年报了解销售机会”、“如何维持营销与客户隐私的平衡”等问题并展开热烈的讨论。
“智驭全球 探索出海增长新动力暨2024年孚盟软件客户答谢会”的成功举办,不仅为外贸行业搭建了一个交流平台,为企业解惑解忧解压,也为行业注入了新势能。
行业大咖的轮番干货“轰炸”,每一位参加的朋友纷纷表示收获满满,开阔了视野,是一场有深度、有广度、有温度的分享会。至此,会议圆满结束,孚盟软件再次感谢各位外贸精英的热情参与!