“销售目标管理是为了实现销售目标而设定、规划、执行、监管的一系列行之有效的方法。”
销售是一个连续的过程,由多个步骤组成,从销售目标的指定到销售的完成,每一步都缺一不可,每一步都可能会影响最终的销售结果。走好每一步才能促进销售的增长。
今天我们不谈销售方法,只谈销售目标,聊聊什么是销售目标管理?又如何管理好销售目标?
一、什么是销售目标管理?
想要获得长期稳定的营收,销售目标的制定是必不可少的。而销售目标管理类不是数字的简单罗列,而是基于市场,为了实现销售目标而设定、规划、执行、监管的一系列行之有效的方法。他需要团队合作、清晰沟通和持续迭代,而不是某个部门的单独作战,以此实现销售目标。
1、要素组成
销售目标管理包含目标指定、策略规划、团队激励、数据分析和持续优化等等。他是一套组合拳,不能只靠单个发挥作用,只有这些要素得到有效整合,才能实现销售目标管理的成功。
2、目标导向
以销售目标为导向,目是为了让销售成员明确自己该做什么,以此制定详细计划,完成整体的经营目标。
二、如何管理好销售目标?
1、设定明确的销售目标
想要管理好销售目标的前提是设定明确的销售目标,并且目标需要具体可量化、必须与企业整体战略相互连接,以便团队清楚了解实现进度,共同推动企业发展。
2、制定合理的销售计划
根据目标制定合理的销售计划,要确保拥有包括人力、物理、财力等的充足的资源保障支持。
并且,还要明确各个销售活动的时间安排,确保目标不受干扰。
3、激励和培训销售团队
培训:有目标、有计划的团队执行效率会更高,同时,企业还需要为销售团队成员提供专业化的销售技能培训,提升销售人员的能力。
奖励机制:同时,光有目标和计划,没有激励机制,长久以往销售人员的“动力”也会消退。所以,我们还要设立一定的奖励机制,激发团队的积极性和动力。
4、持续跟踪和调整
1)数据分析监控
数据是一切销售活动的“指南针”。对数据进行详细全面的分析,是帮助销售人员做销售活动复盘、深入了解客户、观察市场趋势,对于方向不对的销售行为及时进行调整,让企业时时刻刻做正确的决定。
2)团队反馈机制
有了目标勇往直前固然不错,但同时也要建立有效的团队反馈机制,让销售团队看到自己做对了什么,哪些还需要改进。
5、构建有效的目标管理系统
1)积极目标文化
建立积极正能量的目标文化,让员工积极参与目标达成。
2)定期评估与反思
对销售目标的实现情况进行定期评估和反思,总结经验教训,不断改进。
3)技术支持应用
利用现代化的销售管理软件和工具,提高工作效率和管理精准度。
比如Zoho CRM客户关系管理系统。管理人员可以在CRM软件内设置不同状态的销售目标,并且进行追踪、提醒、管理,以确保销售目标能够按时保质地完成。并且通过一些客户管理、商机管理、数据分析等功能,明确销售流程,提高绩效表现。
销售目标管理好坏会影响到最终销售结果。正如本文所说,想要做好销售目标管理,需要设定明确的销售目标、制定合理的销售计划、激励和培训销售团队、持续跟踪和调整以及构建有效的目标管理系统。最后,希望每个人都能做好自驾企业的销售目标管理!