品牌是推动更多营销和销售成果的强大力量。但这对任何人来说都不足为奇,因为强大的品牌一直很重要。
但想想你是如何了解一家公司的。很多时候,它是通过口碑、朋友和家人的一般推荐,或者您在社交媒体中看到的,来自分享见解的人脉。
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最后一点正是品牌宣传概念发展并成为当今大多数组织必备策略的地方。
但也许您以前没有听说过这个术语,或者您不确定从哪里开始。那就完全没问题了!
尽管这一策略已经存在了一段时间,但它仍然是当今企业中流行的一个概念。让我们更多地探讨品牌宣传以及今年如何实施成功的策略。
品牌宣传:当今最有价值的营销策略:
品牌宣传的定义为什么品牌宣传很重要您如何建立品牌宣传?品牌宣传示例
品牌宣传的定义
尽管您可能仅根据我的介绍就形成了有关品牌宣传的想法,但最好将完整的定义放在一起,以便我们都达成共识。
品牌宣传只是意味着最接近您的品牌并热爱您的产品或服务的人将通过向新受众有机地宣传您的组织来继续表示对您的品牌的支持。
推广和支持您的产品或服务的人通常被称为品牌拥护者。这些人是您公司业务的热情粉丝,在口碑营销和推动新业务方面发挥着重要作用。
谁是您最好的品牌拥护者?
对于大多数组织来说,您最好的品牌拥护者将属于以下类别的人之一:
行政领导(想想最高管理层、董事会成员)公司合作伙伴您组织的员工使用您的产品或服务的客户
所有这些群体都可以为您的公司声誉、品牌影响力和推动更多销售做出宝贵贡献。最好的品牌拥护者在网上非常活跃,具有很大的社交影响力,并以尽可能最好的方式代表您的公司。
通过利用品牌宣传策略,您将专注于利用您的宣传者的力量来接触更多的在线和面对面的人。
这可以通过以下方式完成:
社交媒体分享 用户生成内容 (UGC)客户推荐网上评论
为什么品牌宣传很重要
品牌宣传之所以重要,最重要的原因之一是它更加真实和有机,在当今喧闹的数字社会中,受众更倾向于这种品牌宣传。
您的品牌拥护者是相信您的品牌、使命、产品和服务并认可您的品牌、使命、产品和服务的人,而无需直接付费。
对于看到这一点的潜在客户来说,这是更加真诚的,对意图的怀疑也更少——知道这些倡导者并没有得到报酬来进行促销。
但除此之外,培养品牌拥护者并利用他们对公司的热情还有很多好处。
有机地提高品牌知名度
当人们发现或寻找挑战的解决方案时,没有什么比真实的内容和对话更好的了。想想有多少员工倡导者、客户或合作伙伴都在网上有机地谈论公司,以及这将对您的品牌产生影响。
进一步人性化您的品牌
尽管技术正在加速发展,让生活变得更加轻松和自动化,但人们仍然渴望真正的人际互动。除了品牌帐户、聊天机器人或广告之外,这些都是真人,用他们真实的声音谈论您的品牌。这会创造同理心、个性和更多信任。
品牌拥护者拥有更广泛的影响力
还记得我在第一点说要回想所有可能谈论你的品牌的员工、客户和合作伙伴吗?如果您选择利用员工,例如使用员工倡导软件,您可以将您的社交范围从 3 倍扩大到 10 倍!
尽管 Adobe 可能拥有巨大的品牌影响力,但他们仍然看到了品牌宣传的价值。这家创新软件公司动员了900 多名 Adobe 员工倡导创建和共享内容。仅此一项,他们的社交媒体覆盖范围就额外增加了 3,000,000 人!
媒体和出版物注意到
当越来越多的人在网上谈论您的品牌时,您会发现更多的媒体出版物和新闻公司注意到了。这可能是记者谈论您的产品或服务、有关公司的采访机会以及整体上更多的认知度。
Drift 就是一个很好的例子,他在早期就引起了员工和客户的关注。在他们迅速崛起的一段时间内,他们经常出现在新闻中。
教育更多人了解您的公司
许多可能通过品牌宣传发现您的公司的人甚至还没有接近购买阶段。但是,这是一种很好的方式,可以让人们了解您的公司的业务、价值观以及如何应对他们可能没有想到的挑战。现在更多的意识和教育将等于以后更多的销售。
吸引非营销内容
品牌宣传内容和用户生成内容的优点在于,它们读起来并不像营销人员写的那样。人们可以通读营销术语和紧凑的文案。并不是说没有这样的地方,但当内容来自更广泛的人群时,会让人感觉更真实、更有风度。
花在营销上的时间和金钱更少
尽管您最初的品牌宣传工作一开始可能需要一些时间和金钱,但从长远来看,您的公司将为您节省相当多的费用。首先,当你有一大群愿意为你做繁重工作的拥护者时,你的宣传工作就会减少。此外,就您将实现的结果以及您在付费广告上节省的资金而言, 品牌宣传平台相对便宜。
与品牌宣传力量相关的统计数据
我确信以上内容听起来不错,但让我们用一些数据点来支持品牌宣传的力量。其中许多都是多年来通过各种研究和研究完成的,但请看一下。
92% 的在线消费者信任社交圈的推荐。75% 的消费者表示口碑在他们的购买决策中发挥着关键作用赢得媒体(媒体、口碑、同行推荐)的品牌提升力是付费媒体的 4 倍。(芭莎之声)点对点营销是 20-50% 购买决策背后的主要推动力。(麦肯锡)42% 的人不信任直接来自品牌的信息49% 的营销人员认为,他们 20-40% 的销售线索来自推荐。(推荐摇滚)92% 的全球消费者更信任用户生成的内容和口碑营销,而不是广告。(杰·贝尔)千禧一代受口碑影响的程度比传统广告高出 115%。(闲聊很重要)
您如何建立品牌宣传?
在您将所有精力集中在营销和销售中实施品牌宣传之前,您的公司文化和产品或服务需要处于最佳状态。
如果您缺乏工作文化和领导力,员工就不会愿意代表您进行宣传或与您的品牌进行有机互动。如果你的产品或服务缺乏,为什么客户会想不厌其烦地谈论你的品牌呢?
诚然,这些项目不会在一夜之间发生,但在真正投入时间进行品牌宣传之前,请确保这些领域处于积极的位置。
品牌宣传入门技巧
品牌宣传听起来很棒,不是吗?在当今的数字世界中,探索和实施战略对于您的组织至关重要。
但如果您对这个概念完全陌生或仍在学习,您如何开始呢?这里有一些提示可以帮助您走上正确的道路。
寻找当前的品牌拥护者并利用他们的影响力
据万博宣伟称,98% 的员工至少使用一个社交媒体网站供个人使用,其中 50% 的员工已经发布了有关其公司的信息。
这意味着您已经有了员工拥护者,但您可能甚至没有意识到!对于客户来说也是如此,当您在网上搜索时,这一点可能会更加明显。
寻找已经存在的人
在线点赞、评论或分享您的公司留下评论,无论是员工还是客户 不断团结其他人围绕品牌参与进来
您可以使用社交聆听和公司调查来发现这些倡导者。但我们的目标是与他们联系,看看是否可以进行更多合作,并看看他们是否有助于领导倡导活动。
找出品牌宣传策略的目标
对于任何类型的计划或策略,都应该牢记一些目标。否则,很容易失去焦点,并且没有制定成功战略的动力。
这意味着您需要弄清楚衡量成功的标准、哪些 KPI 可能很重要,以及您希望计划和策略实现什么目标。品牌宣传的美妙之处在于它可以用于营销和销售或非常特定领域的多种目的。
您可能想要监控和测量的一些内容包括:
品牌知名度和提及度对潜在客户产生的影响员工整体敬业度对网站流量的影响具体岗位参与度产生的机会
确定开始时可能需要哪些工具和预算
从长远来看,品牌宣传将为您的公司节省营销时间和金钱。您的许多员工和客户将为您进行营销,从而使您的团队能够专注于其他领域并让宣传引擎强劲运行。
但为了最大化结果并简化工作,需要一些工具和一些预算来帮助激发您的努力。
当您考虑品牌宣传策略时,什么样的工具或产品将使这个过程变得更容易和更有组织?
如果您让员工参与创建和共享内容,那么员工宣传工具将变得至关重要。其中一些工具还可以帮助社交聆听和参与。
如果您希望利用客户并奖励他们,您可能需要考虑客户宣传工具或忠诚度计划来推动您的品牌拥护者。
无论您同时使用这两种工具还是更喜欢其中一种工具,您都会开始看到巨大的投资回报率,无论是在金钱上还是在时间上。
获得高管支持和认可
通常情况下,对于任何公司的计划,获得高管的认可和支持都可以使事情取得成功。
当您的公司领导重视品牌宣传并真正发挥影响力时,就会有更多的人对此充满热情,并在战略上投入更多的精力。
这可以确保,如果您或其他同事正在领导倡导活动,他们会感到受到支持,并愿意花时间使其发挥作用。
此外,高管还帮助指导工作文化以及产品或服务的处理方式——这可以决定品牌宣传的成败。
员工向执行领导寻求指导,也更倾向于宣传他们的工作和公司。
一些拥有强大品牌拥护者和粉丝的最佳公司的高管也积极参与社会活动,并花时间致力于文化、产品和服务。
因此,在深入开展品牌宣传之前,请确保高管支持这一使命,并在真正推行您的计划之前了解其价值有多大。
激励用户生成的内容和评论以推动结果
当然,品牌宣传的目标是扩大真实且有机的影响力。您的拥护者通常会分享和推荐您的公司,而不期望他们的努力得到任何回报。
但通过激励和奖励,您可以进一步增强这些关系并开始吸引其他潜在的倡导者。表达感激之情以及这对他们有何好处,将产生更多的热情和成果。
这并不意味着用金钱或礼品卡来吸引人,而可以只是在社交媒体上大声喊叫,转发他们的内容,提供产品折扣或免费的公司赠品。
当员工是你的倡导者时,要明确表示你不是强迫他们参与,而是向他们展示这对他们有什么好处。通过积极的员工,他们可以发展自己的网络,扩大他们的职业发展,甚至以各种方式得到公司的认可。
品牌宣传示例
现在您已经拥有了成功品牌宣传所需的一切,您可能想知道其他哪些公司做得很好。如果您在社交媒体上很活跃,那么您可能已经想到了一些正在压制品牌宣传的组织。
但如果您正在寻找一些灵感,这里有一些精通品牌宣传的杰出组织。
漂移
我之前提到过 Drift,但也想展示他们在工作中品牌宣传的一个例子。不仅员工都在倡导、创造和分享,他们的客户也是如此。
锣
在网上很难错过收入情报平台,他们的客户向兴奋地谈论公司的员工分享该平台如何帮助他们的销售。龚可能拥有目前最强大的品牌宣传策略之一。
T移动
这家电信巨头的繁荣依赖于他们的客户和员工,这一点在网上或社交媒体上就可见一斑。尽管这篇文章是从 T-Mobile 官方帐户转发的,但您可以看到一位客户在网上发布了有关该公司的信息。更多品牌宣传为胜利。