(1)BNPL大受欢迎
那些提供先买后付服务的商家大受欢迎。因为当下有很多消费者在面临经济压力,先买后付支付为他们起到了很大的缓解作用。
感恩节那天,在线BNPL的收入同比增长了 1.3%,订单增长了 0.7%,且多数使用 BNPL 的消费者都是购买比较低价的商品,美国感恩节期间BNPL购买的平均订单价值下降了6%,相比前一周,这一周使用 BNPL 的订单增加了78%。同期 BNPL 的总收入增长了 81%。
关于BNPL现象,从短期来看,是积极的,表明消费者希望进一步扩大他们的钱包。但从长远来看这是一个危险信号,表示消费者正在面临自由支配资金的挑战,以及如果利率一直不降,消费者的收入不稳定,将会导致还款危机的爆发。
(2)线下不再排长龙
美国消费者在黑五快要到来之际会提前几天开始排队,商店一开门他们就会一窝蜂涌入,因为争抢商品大打出手的场面时有发生,但今年没有。
由于疫情政策放开,今年店内购物变得备受关注,但混乱局面确实没有发生,没有人在清晨排队,也没有完全停满的停车场。不过这也许和大部分的商家推出了BOPIS(线购买线下取货)有关。
由此看来电商行业仍然保持强劲发展,在线购物仍然是大部分消费者接受的,并且有可能成为永久性的主流购物方式。
(3)电子产品火爆
电子产品配件是最受欢迎的购物品类之一,截至周五晚间增长了19%,与 10 月份的日均相比智能家居产品和音频设备的在线销售额已增长了200% 以上。
感恩节和黑五期间,大部分卖家都为电子产品提供了大力折扣,例如27%的电子产品在打折、电脑打折18%、电视机打折13%等等,这极大地刺激了消费者的需求。