经常看到一些外贸小伙伴问这样的问题： 你们是怎么用搜索引擎开发到客户的？ 为什么我搜索出来的都是一堆乱七八糟的网站？ 为什么同样用的是Google、yahoo、bing，你们一天可以找到上百个客户，而我能找到的却少得可怜？ 做外贸，搜索引擎是一个绕不开的话题。 本期“阅话题”，就来看看搜索引擎怎么开发客户。
下面就来介绍一些主流的国际化搜索引擎网站，供外贸人员开发海外客户使用： 「1、google.com」 作为全球使用量最大的搜索引擎，谷歌拥有超过90%的全球搜索引擎市场份额，搜索规模无与伦比。自1998年成立以来，谷歌已积累了20多年的发展历史。其用户群体覆盖全球各个年龄层和社会阶层。 「2、yahoo.com」 雅虎是互联网早期的著名门户，使用群体以美国用户为主。其分类目录结构完善，搜索规模在全球范围内排名前列。雅虎于1994年成立，具有近30年的发展历史。 「3、bing.com」 必应是全球第二大搜索引擎，主要服务于微软产品用户。必应于2009年推出，发展历史10多年。其搜索规模次于谷歌，在北美地区占有较高份额。 「4、ask.com」 Ask.com拥有20多年发展历史，成立于1996年。主要面向欧美用户，是美国第四大搜索引擎。搜索规模稍小于谷歌、必应和雅虎。
Yandex在是俄罗斯人使用频率最高的搜索引擎，它在俄罗斯的地位就像百度在中国的地位一样重要，想要在俄罗斯进行外贸交易，首先要学会的就是利用Yandex搜索引擎寻找客户。那么，到底如何高效利用Yandex找客户呢？有什么技巧吗？ 1. 找对关键词。 利用搜索引擎寻找客户，我们第一步就是要寻找关键词。为什么在这里我要强调找对关键词呢？因为我们在学习俄语时，使用的是书面语言，而大部分时间俄罗斯人使用搜索引擎搜索时，用的是口语。如果我们对俄语了解不足，就很有可能搞错方向。和书面语言相比，我们要更多地去了解客户会搜索怎样的口语关键词，这样才能掌握精准地找到更广阔的用户范围。 值得一提的是，如果我们觉得我们与客户的订单进程因为语言不通产生了阻碍，一定要立即警惕，加快完善自己在语言方面的缺失。如果自制力足够强可以自学，如果自制力不强也可以报个小语种培训班系统学习，省时省力又见效快。千万不要等到因为语言问题产生客户流失现象时再后悔，要提前做好准备工作，这样才能在与客户沟通时散发自信，订单跟进也会更加顺利。
Alexa是“何方神圣” 以搜索引擎起家的Alexa创建于1996年4月，总部位于美国加利福尼亚州旧金山，是亚马逊公司的一家子公司。 Alexa是一家专门发布网站世界排名的网站，目的是让互联网网友在分享虚拟世界资源“NNT流量”的同时，更多地参与互联网资源的组织。 Alexa每天在网上搜集超过1000GB的信息，不仅给出多达几十亿的网址链接，而且为其中的每一个网站进行了排名。可以说，Alexa是当前拥有URL数量最庞大，排名信息发布最详尽的网站。 锁定目标客户群体 外贸业务员若要通过Alexa开发客户，首先就得要定位准自己的客户群体。 业务员先要清晰掌握自身产品的用途，一般情况下，产品经常被用到的地方，就是产品可以销售的市场。 其次就是分析已成交客户的情况，通过了解成交客户的类型来判断自己产品的主要销售对象，以供接下来的客户开发作参考。
1.基本搜索指令 （1）联系指令“+” 在使用谷歌搜索引擎搜索信息的时候，我们平时喜欢把关键词叠加到一起，从而可以搜索到更多丰富的信息，一般通过使用“+”或者直接使用空格，然后把关键词连接在一起，放入搜索框中，即可进行搜索。这种通过加号或者空格将所有的搜索关键词连接在一起的联系指令是谷歌的基本搜索指令，也几乎是所有搜索引擎的基本搜索指令。 （2）选择指令“OR” 英语单词“or”是“或者”的意思，在使用谷歌搜索引擎时，把多个关键词通过“OR”进行连接，那么搜索出来的信息是多种信息混合在一起的，例如我们搜索“Apple OR peach”，那么最终搜索出来的信息既有苹果的相关信息，也有桃子的相关信息。
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