亚马逊平台可谓是跨境电商的巨头，许多外贸人通过这个平台进行活动，但是现在要做好亚马逊，除了要操作好、懂规则、省成本，更要从整体上去运营，选好产品，懂得打造品牌，懂得外部引流，懂得进行数据分析，懂得各种营销手法。本期“阅·话题”带来卖家在亚马逊平台运营中技巧和注意事项的干货分享。
普遍的亚马逊平台标准有： 1、亚马逊平台的店面帐号管理标准 亚马逊对进驻商家审批十分严苛，申请办理一个店面的亚马逊账号必须一套材料，比如有企业营业执照、双币信用卡、身份证件等，且审批周期时间有点儿长，对于营业范围内市场销售的商品不可以有亚马逊严禁产品，并且一个营业执照不可以申请办理好几个店面，并且一个店面与户下其他店面关系，要不然会出现封店的风险性； 2、亚马逊平台的收付款规章制度 亚马逊平台十分重视顾客的资金财产安全管理方法，因为跨境电商买卖的安全等级极低，货品资金周转時间较长，产品可以抵达顾客手上不明性大，因此 在顾客提交订单之后资产先被亚马逊代管，等产品到顾客手上之后7-15日内亚马逊平台才会给商家收付款账户里转款，巨大地维护了顾客资产的安全性； 3、亚马逊平台的Listing网页页面标准 亚马逊有别于其他电子商务平台，趋向于重商品轻店面，更为标准商品的展现，将新品大量强烈推荐给网上购物客户，把知名品牌新产品大量地强烈推荐给客户，让好卖家市场销售好商品，服务平台顾客可以购到情意的产品，对故意商品发布个人行为服务平台严格禁止； 4、亚马逊平台的专利权维护规章制度 亚马逊有十分健全的举报体制，对一些商家市场销售侵权行为的产品将遭受严格惩罚，十分极端的商家可能被禁止在亚马逊开实体店卖东西，一经知名品牌商家举报的店面亚马逊平台会时间内作出回复，防止知名品牌商家更高的损害； 5、亚马逊平台的物流配送服务规章制度 亚马逊有着自身的海外仓储FBA，也就能确保更方便快捷的物流配送服务，特别是在对于进驻亚马逊的商家有头程送货服务项目，可是亚马逊平台也对于一些中小型商家对外开放第三方物流服务项目。
1、筛选去除上架时间在180天内，审阅数量在300条内的产品 之所以要选择符合这两个条件的产品，是因为如果你选择的参考产品已经陈列了数百天、数千天，那么很显然这些产品至少会有上千或数百个的评论，这些产品的核心关键词都是显示在主页上，可想而知他们的权重有多高。如果这个时候，你选择了跟着写产品同类的产品进行上新，你既没有评价方面的优势，也无法通过关键词来找到你的产品，那你肯定是无法获得流量的。 2、选择售价在10 ~ 35美元之间的产品。 在这个价位的产品好处有2个，一个是利润，另一个是风险。售价低于10美元的产品，其利润也低，产品的利润平衡点将难以实现。售价高的产品其风险也高，一旦遇到道路和仓库冻结的情况，会导致风险暴增。但不可否认的是，由于高单价产品的竞争相对不激烈，有时反而会成为优势。 3、选择A级以上的产品作为竞品 每个站点对于A级产品的划分都是不同的。如，美国站的竞争比其他站点更激烈，只有排名在1000以内的产品才是A级产品。而在欧洲站点，在大类目中排名前5000名的就可以称为是A级产品了。而之所以要选择A级产品，是为了确保能选择有足够市场的产品。 4、选择产品重量轻、体积小的产品 在选择产品时，我们也要考虑物流运输方面的因素。体积大，重量重的产品，运输成本极高。建议优先选择体积小、重量轻的产品，从而有效减少物流方面的成本。 5、选择评论星级低单单量多的 亚马逊商家要学会去观察产品的评论星级，对于那种产品评论星级低，但是单量较为理想的产品，作为潜力产品进行观望。这种产品潜力往往很大。 6、对FBM单量多的产品要重点观察 亚马逊的物流模式分为FBM和FBA两种，FBA由亚马逊负责安排配送。FBM自发货模式，则需要等很长时间，包裹要漂洋过海，送到海外买家一个月以上。 如果商家发现存在发FBM受到了海外消费者的喜爱，且不存在FBA竞争的产品，我们只要抓住开发同类产品，然后再选择FBA模式进行配送，就能让这个产品迅速抢占市场。
亚马逊FBA的优势 使用FBA的发货模式能够为自己节省大量的人力、物力和财力，因为你只要将头程运输做好了，接下来的物流和后勤工作都由亚马逊来为你完成。 除此之外，FBA发货模式也能够提高listing的排名，是卖家获得更多的流量，另外可以享受亚马逊仓储服务以及物流运输服务，减少物流配送周期，提高资金运转速度。 亚马逊FBA的劣势 FBA发货是需要支付服务费给到亚马逊的，并且在使用FBA发货时，一般是案件收取，收取费用的标准有何产品的重量、尺寸等有关，另外还需要支付亚马逊短期或者长期储存费用，加大我们的成本。 除此之外，使用FBA只能用英文和客户沟通，客户想退货就退货也不要跟FBA沟通，也不会为卖家的头程发货提供清关服务。 要注意的是，前期工作如果没有做好，标签扫描出了问题也会影响货物入库，而且退货只支持美国（如果你做的是美国站点的FBA） 亚马逊FBM自发货优势 利润高，大部分卖家做亚马逊都是销往欧洲国家的，这些消费者对生活质量要求高，并且大部分人都会网购，订单又多，自然的利润也就高了。 风险低，与FBA相比，自发货不需要囤货，开了单就去采购，没有压货的风险。 货源稳定，全网都是货源，产品可选性也比较多，可复制店铺操作。 亚马逊FBM自发货的劣势 时效长，一个产品从国内发往海外，这一路上要经历各种风风雨雨才能送到消费者手上，物流时间一长也会影响用户的购物体验，也容易获得差评。 周期长，自发货的回款周期是比较长的，一般需要一个月左右的时间。
影响算法排名的因素主要有以下几点： 1、产品标题与关键词匹配度； 2、产品销量权重比例； 3、产品转化率销量权重比例； 4、产品的评级和数量； 5、同类产品的定价； 6、listing的整体质量； 7、卖家账号的绩效表现等。 其次，了解了影响卖家产品排名的几个主要因素之后，下面我们就可以尝试从这几方面对进行逐一的进行优化。 1．做好关键词优化 关键词优化是你做新品排名之前，最首要的一步。你可以尝试通过亚马逊搜索栏、同类产品销量和排名较高的竞争对手、第三方关键词工具等相关渠道进行关键词筛选、分类和收集，并运用到产品标题和描述中去，切勿重复使用相同关键词且保证产品标题与关键词相匹配。 2．提升产品销量 销量是提升新品排名最关键的一步。特别是对于想要从进排行榜的产品来说，销量越高排名越靠前。 3.增加数量及好评率 亚马逊以“产品为王”，并且拥有自己的评价体系，客户体验摆在第一位。对产品的排名也非常重要，你在搜索产品时，会发现排名第一的产品可能销量比第二的少，但是其比第二名的得分更高、数量更多。 4．做好产品定价 价格差异化。价格合理设置，避免无谓的竞争。一般来说，消费者倾向于寻找最优惠的价格，同时价格是也是竞争Buy Box（黄金购物车）的一个必要条件。对于提升产品的销cxykz量和转化率来说，Buy Box会起到很大的作用。
第一种，是盲目选品的人，基本上是领导层或者是管理人员，没有做细致调研，或是之前碍于工厂供应链的关系帮忙清货的。这些产品都进入了一个滞销的死胡同，只有通过不断的翻新，不断地刺激，才能偶尔出一些单。 第二种，在某类目被一些超级大卖压迫的人，他们可以通过一些黑手段或者是天天秒杀，或者是其他的流量关联和绑定霸占，这些会导致我们这些中小卖家很难喘一口气。 第三种，备货过多的卖家，期望着Cyber Monday、黑五或会员日能解放库存，往往都没有得到解放。第四种，在某一个下行类目想做沉淀，结果却导致盲目扩张的卖家，这部分产品，也是亏损的。
1、Lightning Deal申请条件 （1） Review 要求细节： a、有Review且越多越好，电子产品、家装产品、办公产品要求10个Review以上。 b、至少3.5颗星以上推荐概率高 c、新品转化率较高，也有被推荐或抓取概率 （2） Lightning Deals 通常是为Prime会员服务的，配送必须是FBA （3） 价格要求：现在购物车售价的8折或更低 （不是在List price基础上，而是现在的购物车售价基础上打折） （4） 报名频率：每月一次 如果后台推荐deals已经提交，那么亚马逊会先审核。包含一些Deals 费用收取也会在申请通过才会收取。 2、Best Deal申请条件 （1）至少3颗星以上顾客评价 （2）现在购物车售价的8.5折或更低 （3）使用FBA （4）报名频率：每月最多两次 3、其他注意事项 ● lisiting的刊登（图片，标题，bullet point，秒杀等）要符合amazon的要求； ● 填表的product name字符数不超过100个； ● 折后价格要标明在申请表。
Review是亚马逊用户对产品Listing做出的评价，Review只针对于产品本身，与服务水平和发货时效等方面无关，任何亚马逊的用户都可以对自己感兴趣的Listing发表Review, 无论是否购买了这条Listing本身，Review的好坏，并不会直接反应到卖家店铺中，但可以直接影响到该条Listing的曝光和排名那么遭遇亚马逊Review差评的时候要怎么办呢？有没有能够有效删除亚马逊Review差评的方法呢？具体的方法如下：一、引导客户移除差评因为亚马逊已经对订单界面进行了加密操作，买家的邮箱等信息很难被卖家捕捉到。当一条review在短时间内被点击大量的report abuse之后，这条review可能会被亚马逊系统自动删除。他们在短时间内利用多达几百个的买家账号进行report abuse的操作。当点击的次数多了，这条review被删除的几率会很大。
如果达到标准而没有购买保险的卖家，后续亚马逊会暂停你的产品销售，这个在亚马逊卖家协议第九条里面有明确的说明。 那么买保险，卖家可以获得什么好处呢？根据亚马逊的通知： 1、1000美金以下的赔偿，亚马逊不会找卖家索赔。 2、亚马逊推出保险加速器，卖家可以直接在亚马逊后台选择保险公司进行投保。 也就是说在买家索赔的时候，1000美金以下的产品亚马逊会帮助卖家索赔，不需要卖家额外支出；且亚马逊后台会提供保险公司给卖家选择投保。 换个角度想，既然都是要买保险的，且亚马逊也给到卖家索赔保障，那么卖家就可以放开做推广引流了，增加引流，提高销量，把利润做起来，多少平衡掉保险的成本支出，也有售后保障。推广引流推荐AMZKE逊客联盟导购平台，全店托管模式，全店产品免佣金推广，还可以一键邀评，销量+review打造一举两得。
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