“我们预料到大促是家清囤货的高峰期,但没想到会这么火。”就在不久前的Lazada生日大促,新锐出海品牌BOFON一晚上就卖空了原计划可销售至4月中旬的洗衣凝珠。
不等第二天,BOFON背后的荟萃造物跨境电商负责人吴晨亮即刻向合作的工厂发出喜讯:“我们测试成功了,出海马来西亚这个事可以做。”随后拉上团队,连夜安排后续向Lazada补货。
同为快消品类目的母婴出海品牌TUTUBA,跑出更为陡峭的订单上升曲线:今年1月,TUTUBA带着针对菲律宾市场优化多次的婴幼儿纸尿裤入驻Lazada,加入3PF本土化履约模式。3个月后已售出上万件,收到5000名消费者的五星好评。
这届快消品新商在Lazada成长飞快。速度的背后,三个层面的效率成为品牌取胜的关键因素。
出海的第一站,BOFON就定在Lazada,瞄准东南亚。
在此之前,BOFON在国内电商渠道已做到月销上千万元的规模,一直有将自有品牌推向海外市场的想法。将想法变为行动,源自一场招商会上了解到的机会:Lazada新商亿级补贴扶持计划。
即便手握品控稳定的产品和成本优势,新品牌头一回出海仍需要留足容错空间。BOFON选中东南亚,从Lazada马来西亚站试点,原因也很实在:最初想选市场规模不太大,试错成本相对低的市场。在多项相同的补贴扶持政策之外,“马来西亚站120天的免佣期,给了我们相对更多的缓冲时间。”
只有容错不够撑起新品牌的出海生意。在缓冲期里,BOFON投入了一个多月时间前置了大量市场调研,为此吴晨亮也没少和Lazada行业经理商量。
BOFON先是在前端搜索现有销量高的洗衣凝珠,梳理总结克重规格和功能香型。再翻阅海量评论,找出市场现有产品尚未满足的用户需求,“有些消费者会说留香时间不够长,或是香味不符合他们的预期,希望有香水型的款。”
接着加上他们对用户潜在需求的理解,最终敲定了2款为东南亚市场定制的五合一浓香型洗衣凝珠,分别主打强效去渍、持久留香,以及小苍兰基调的香水款。
BOFON通过市场调研发现,东南亚的夏天较为潮湿,当地消费者对洗衣产品的需求具有特殊性。
同样作为快消品类目的商家TUTUBA,2023年便专注菲律宾市场,更早地摸清了当地消费者对母婴类目的偏好,产品做了不少本地化调整。品牌负责人吴春民曾分享最初的挑战:“看起来比较薄,当地消费者会觉得你用料不够。”
这让TUTUBA在进入Lazada后,利用成功的本地化调整迅速占领市场。
走进一个新平台,如何让消费者尝试并接受产品和品牌,始终是一大电商难题。
谈及从0到1的运营技巧,BOFON和TUTUBA的意见一致:LazCoins金币活动。“Lazada从0到1破冰比较快”,吴经理表示,金币活动容易上手,简单设置活动费率就能获得不错的结果,并快速积累基础数据和用户评价。
BOFON正式上架定制的浓香型洗衣凝珠后,调用各类平台运营工具进行优化。除了金币活动,BOFON还借助商品编辑页的“AB测试”工具,打磨适合马来西亚用户购物习惯的主图和详情页标题等细节。
这套运营组合拳打下来,BOFON店铺的用户反馈“基本上清一色的好评,99.9%”。在行业经理的建议下,BOFON尝试借助AI赋能的推广工具扩大曝光及转化率,真正实现了“数据驱动增长”。
理清运营推广的门道,大促才是快消品真正的发力期。
在3月的Lazada大促中,一系列运营铺垫直接点燃了BOFON的店铺销量,相较当月日销期增长近7倍。
BOFON团队实测,推广带来的GMV占比约在30-40%。他们对推广工具的青睐,源于其对新商的友好操作和强结果导向推广逻辑,真正实现了高效投放。
TUTUBA在东南亚市场营销推广经验相对老道,通过灵活组合推广工具,实现从流量引入到销量爆发的全链路提效。
在快消品出海的赛道上,商品调配能力成为制胜关键。
BOFON入驻Lazada后,主营衣物洗涤,历经了一场“豪赌”。吴晨亮向团队分享了其中的曲折。
关键时刻,Lazada行业经理的专业判断为其指明新思路。最终BOFON选择了Lazada3PF本地化履约模式,决策果断、大胆。
事实证明,这场“豪赌”大获成功。Lazada的3PF模式正成为中国新商出海的核心助力,为快消品深耕东南亚的实现提供了便利。
目前,BOFON针对销量攀升和即将开拓的市场早已做好备货,TUTUBA通过推广进一步放大优势。
Lazada 3PF模式以“快履约、低物流、强赋能”,成为快消品商家的增长通道。
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