我该如何跟踪这个客户？

各位高手，和大家请教个问题，下面是一个客户大体的情况，麻烦大家帮忙看一下我应该如何跟踪这个客户。 这个客户是去年十月上的，当时客户说和我们公司合作一些产品，说一个周后会告诉我合作的产品规格，可是一个周过去了，客户也告诉我，我发邮件问客户，客户说我们在进行内部审查，等审查完了我就告诉你。这是的第一阶段。 后来基本每隔一个月我就会问问客户内部审查情况怎么样了，客户就让我等等，这种状况一直持续到圣诞，在以后我再他，他就不回复我了，我不清楚这种状况下我应该怎么跟踪这个客户，让他和我们合作，各位高手，请帮忙分析一下，客户那边会是哪种状况呢？是不想和我们公司合作了，还是还没有完成内部审查？