一个客户改了又改的包装

当客户频繁更改包装时，作为外贸业务人员，您可以考虑采取以下几种方式来处理：

1. 提供建议和解释：与客户沟通，解释包装变更对生产流程、运输成本和产品质量的影响。根据您的专业知识和经验，提供客观的建议和可能的解决方案。

2. 了解具体需求：询问客户更改包装的原因，并了解他们的具体要求。这有助于您更好地理解客户需求和意图，以便提供更适合的解决方案。

3. 澄清变更的影响：清楚地告知客户，每次包装的变更都可能带来一系列的问题，例如延误交货时间、增加成本、降低产品质量等。通过说明变更的潜在风险和影响，让客户理解你的担忧。

4. 协商：与客户讨论变更的实际可行性、成本和时间上的限制，并寻求双方可以接受的妥协方案。尽可能地与客户合作，以实现两个目标：满足客户需求，同时不影响产品质量和交货时间。

5. 评估影响：在客户坚持变更包装的情况下，您需要与生产、供应链和物流团队一起评估变更对整个供应链的影响，包括不仅仅局限于生产工艺的调整、物料采购的变更、产品测试和认证的重新进行等。确保评估后的方案可行，并与客户进行沟通和协商。

最重要的是，与客户保持积极的沟通，并尽量通过平衡双方的利益来找到合适的解决方案。