可能客户并不是着急的要样品 在运费这这个高的情况下;相对于空运,truck line的运费虽然便宜 但是时效可能达不到客户的要求; 另外 客户询的另一款产品也 也提供不了;
客户想着这些产品能最好一起运 而不是单独采购; 目前客户很有可能在寻找一家都能提供的供货商...
回复客户:阐述事实 运费高 是大环境导致的 拿出证据; 这次样品整体费用高, 等确认大货订单 给折扣 来填补这次的高昂费用
可以尝试的从另一款产品入手(说 兄弟公司在做这个产品 如果有需要 我可以帮你问问;试试客户的反应)[收起]