报价后客户失去了联系，为什么？ 要回答这个问题，我们先站住buyer的角度来思考，毫无疑问buyer不会只给你一家发quotation，那么在case不是很急的情况下，通常他们会收集尽可能多的报价来进行综合的比对，比对的指标包括但不限于，价格，付款方式，企业规模，生产和开发能力，业务员的专业程度，市场汇率变动,等等。在这些信息到位之前，客户不大可能仅仅为了让你得到回复而给你一个不那么肯定和靠谱的答复。而这，其实对他本人来说，就是合理的。 何况这个市场上还有很多手头并没有order的，而仅仅是处于市场分析，或者情报刺探，或者压根就是钓鱼询盘的始作俑者。 综上，报完后得不到回复，其实是大概率的事件。但这并不代表我们只能干等，在进行充分地客户背景信息调查的前提下，我们可以给客户进行打分，或者评级，高优先级的客户，我们可以尝试电话跟进，并在客户首肯的前提下进行email跟进，尝试给客户发送如下资讯： 1，公司信息，包括新基建，新设备，团建，新技术改造，企业荣誉，重大利好消息。 2，行业信息，包括新技术，新材料，原材料动向，行业展会。 3，产品信息，包括新产品，新工艺，质量提升，生产效率提升， 4，市场信息，包括客户所在市场的新动向，热卖品，客户的竞争对手信息。 持续的给客户输出价值资讯，能让客户逐步的认可你的存在，并提升你的地位。[收起]