几乎每个外贸业务员都遇到过这样一种情况：有些客户跟进了很久，总是迟迟不见有订单下来。对于这种客户，放弃吧觉得可惜；不放弃吧，又好像在浪费时间！对于这种情况，许多外贸业务员都感到棘手,到底如何处理呢？ 客户下单如“孕妇难产”，外贸逼单还得有手段，今天，小编跟您分享一些向客户逼单的技巧。 壹 抓住客户心理，想客户所想，急客户所急 要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。很多业务员提出客户总是在拖，其实，不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变，总在等着客户改变，可能吗？业务从来不强调客观理由，客户不签单肯定有业务员做的没到位的地方，好好想一想。 贰 认清客户，了解客户目前的情况，是什么原因没签单？ 我们要坚信，每个客户早晚一定会跟我们合作，只是一个时间问题。我们的工作就是把时间提前，再提前。客户原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是agent，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对业务员不了解、不信任，没人管理等各种理由。了解后尽量帮客户去解决问题，做一些事情，用我们锲而不舍、百折不挠的执著去感动客户，让他们感受到我们的好服务，觉得温暖。 叁 学会放弃，当然只是暂时的，以退为进 对于那些“老顽固”和不起积极作用，不向老总力荐的中层领导，不能浪费太多时间，要像谈恋爱一样，若即若离，适时出击。 肆 假设成交法 先让客户来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片等，签单是顺理成章的事情。或者与客户聊的同时，把合同及附件拿出，一边和客户聊一些和签单无关的事，如他们同行的发展状况或对他适当的奉承一下等，一边把合同和附表填好让其签字盖章。 伍 强迫成交法 逼单就是“半推半就”，谈单时一定要有势气，把自己当作债主，有一种不达目地誓不罢休的姿态，抓住客户的心理，随即应变。以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定，让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 陆 画饼充饥 谈单时我们的介绍要引起客户的欲望，可以画一个大饼，让他对各种好处想入非非，最后给客户一些好处--促销费，也可是最后的刹手锏，当然，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。 柒 善于观察、学会聆听、抓住机遇 与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态，能解决的解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，灵活处理；通过聆听可了解客户的真正需要，容易与客户达成共识。另外，我们要经常问一下自己，经营的是什么业务，谁是我们的客户，客户可以从我们的服务中得到哪些价值，为什么要跟我们签单，换位思考一下。谈单时，不慌不乱，思路清晰，有问题去分析、去解决，自己做导演，想方设法引导客户，将劣势变成优势，将不利变为有利，一切掌握在自己手中。 总而言之，只要思想不滑坡，方法总比困难多。外贸小伙伴，加油吧！[收起]

对于互联网的广泛性来说，一条信息也许会被几百个同行看到，在联系N多报价之后，就会陷入各个竞争者的价格拼斗战。外贸销售也是一样，外贸销售最常见的八种策略。 替代品策略 其实很简单，例如你的产品是A，可以用在领域C，而产品B，也可以用在领域C，而且A，B的功效是一样的，在一个流程中，发挥着相同的作用，而且A的价格比B更低。这样我们就可以避开同行都在搜索的A，去搜索B，搜索在使用B的客户，求购B的客户。 这只是一个例子，你的产品能替代什么产品你应该最清楚，无论是原材料、机械，还是零配件，一般都能找到替代品，如果你的产品能替代某种产品，而且成本更低，那么你的机会来了。 下游产品策略 这个其实早就已经写过，你的产品能用在什么领域，你就可以直接去搜索这个领域的生产工厂，这些工厂是一定会使用你的产品的，或多或少。 例如我查到我们的产品在泰国用量很大，于是我一开始在泰国设置了一个办事处，负责跑这些当地的市场，等凑齐一个柜子或者若干个柜子就运过去，零售给这些工厂，价格和利润都高，第一时间接触到终端客户，得知他们的生产规律和需求规律，将有助于我深入研究下游行业。 中间商(代理商)策略 外贸中的代理商很重要，就如同上面的例子，一开始在泰国设置办事处，不易管理，费用又高，后来我们找到经营这个产品的一个小公司，变成了中间商策略。 他负责收集当地的工厂使用信息，集中需求量，然后进货。 所以做好外贸，一定要有几个代理商，代理商了解当地市场，需求量大，手头客户资源多，跟客户的关系好，可以解决掉我们很难解决的一个问题：信任感问题。 相关产品策略 这个也很简单，例如你经营A产品，跟B、C、D可以用在同一个生产流程中，那么你们寻找经营B、C、D的经营商就可以，因为他们经营B、C、D，手头上肯定有需要这些产品的工厂，这些工厂肯定也需要你的产品A，那么你要做的是，告知他经营A，他可以获取更多的利益，而且他供应客户的产品越多越全，客户对他就越忠诚，只有好处没有坏处。 而且我们的经营策略是，不需要他存货，只让他去采集信息，什么时候客户需要，我们提供一个很低的价格让他有利可图，只要有钱赚，他一定会做。 总结一下3、4点，实际上都是代理商策略，只不过产品不同，一个是你做的产品，一个是你做所作产品的相关产品，你所要做的是寻找这些产品的贸易公司，然后诱之以利![收起]

教训一、 刚入外贸行业，特别希望很快成交自己的第一单，这时最容易出错和被骗，由于对产品的不熟悉以及对外贸的很多东西都是一知半解，在碰到客户时很容易上当受骗 教训二、和一个老客户作了近十年，由于关系很好，且非常了解客户的资信情况，但事物是变化的，做事千万要有一个底线，别越过自己的底线 教训三、 同行是冤家 教训四、 客户是上帝，但是你要和上帝据理力争 教训五、外贸职场教训 教训六、单据就是钱，别不拿它当回事[收起]