一、对于没有任何回复的客户，找各种理由与客户搭讪。


1、每隔一段时间发一封邮件跟进，一周最好要有一次，间隔时间不宜过长。


2、逢年过节给客户发送一封祝福问候邮件


3、己方放假通知客户，以免客户在这个时间找你


4、价格有任何变动，发邮件通知客户。


二、联系过几次就不再回复的客户


1、如果有工厂可以邀请客户来看厂面谈。


2、介绍公司的组织架构，给客户介绍公司认证信息。


3、及时更新价格，并且保证价格的有效时间通知客户。


4、发送客户需要的信息，注意信息的价值，建立可持续


三、一直有联系，一直无订单


1、这样的客户最在意的莫过于产品价格，价格变动随时通知客户。


2、逢年过节给客户发送一封祝福问候邮件


3、己方放假通知客户，以免客户在这个时间找你


4、推送国内外市场分析报告给客户，分析产品，体现你的专业,
总而言之，外贸业务员跟进客户的方法大同小异，做外贸贵在坚持、重在维护。我们每个外贸业务员都应该有良好的心态，每天坚持这些繁琐的事情，丰富自己的能力，耐心的维护客户。[收起]