马克老师你好，我想问一下，每次询问客户目标价格，客人总是把目标价表的很低，甚至低于我们的最低价格，我们应该怎么做？ 还有一种情况就是询问客人目标价，客人说报你们的最优惠价格，我们把价格报过去就没消息了，这种客人是在乎价格还是在乎质量？ 回答： 每一个地区客户的性格特点不一样的，有一些客户只是考虑价格低有一些客户只是考虑质量好。。所以我们在跟客户交流过程中要尽量去了解客户到底是怎么样？那么客户给我们的心目中价格很低我们该怎么办？或者客户说我们价格比别人高该怎么办？ 首先我要你们学会，报价的时候别报个单一价格，你要按照数量报价，比如说 20件多少钱，50件多少钱，100件多少钱。。。。然后告诉你们一个好方法 如何报价呢，我告诉你个好方法。。举个例子 我们某一款产品价格是30￥，起订量是20pcs ，所以客户叫你报价的时候，你别报个单一价格，你可以报好几种价格，然后把最高数量按照我们基本上起订量的最低的价格，因为很多客户会跟你说我要买最少数量按照1最高数量的价格，，就是这样的算法 20件 = 35￥ 50件= 33￥ 100件= 30￥ by this way如果客户跟你说我需要20件按照100件的价格，那我们也没有亏，因为我们本来的价格就是30￥最低按照20pcs。。。现在呢客户需要买100件也是按照我们心目中的价格，，，这个方法我一直在用，效果很不错。 报价后客户没有消息呢？ 那我就用”开门见山的方式对待“ 开门见山的方式是啥意思？ 就是直接发邮件问客户到底是什么原因让你没有回音，是价格问题还是交货期还是起订量还是什么? 这个方式很多次就有效果。。。 关于客户心目中的价格我们无法做，或者客户说我们价格比别人贵，怎么办？ 在这个情况我会怎么处理呢？ 我会用三合一的方式来对待客户，就是这样的 1：方法一 ：你说别人给你加个比我们低，请问别人谁？看看客户敢不敢告诉你，如果会告诉你说明真的有这个价格，，如果不敢告诉你说明客户说的话不一定是真的，如果客户给了那就我必须去想办法了解一下那个供应商的价格是真的比我低吗？为啥比我低？ 2：方法二 ：如果客户拒绝给我另外便宜的供应商的信息，我在这个情况下会跟客户说能不能给我那个供应商的一个样品让我对比一下，我还会跟客户说一下“说不定我们看了那个样品就能做出来的价格更低更优势。。如果客户同意我就可以跟他说运费我自己出，毕竟是国内的，不需要这么多费用，，如果客户还不愿意提供别的供应商的样品那我就用方法3 。。。 3：方法三：毕竟客户已经不愿意给我样品核对一下也不愿意告诉我那个供应商信息，那我就尝试一下第三个方式，我就会跟客户说”要不你自己买我们的样品自己核对一下我们和别人的差别是什么？说不定你看了我们样品之后你就知道为什么我们价格贵一点。。。你这么专业的人你做了这个行业这么久的客户所以你应该很容易看出来产品的细节及差别（这就是为了拍马屁一下给客户听“）。 如果客户同意那就是最好，如果客户还是不同意，那我能95%肯定这个客户不是很认真做生意，我就不要浪费我这么多时间在他的身上，因为有一些客户其实你跟进他们就是浪费你的时间，真的。。。 到最后客户还不肯那我只能考虑另外一个技巧，就是看看有没有同一个地区的客户给我作证我的产品质量很不错的。。。[收起]