笔者经常听到不少参展商在展后抱怨：展中我们很认真地接待客户，收集到300张名片，谈得都不错，但展后跟进时对方却杳无音信，收到的反馈寥寥无几，有的甚至像不认识一样。这也许是大多数参展商目前面临的难题：展后无法有效跟进销售线索。 笔者认为造成展后追踪无效的最主要原因是参展中没有有效记录客户个性化的兴趣点、关注点，导致展后跟进只能模板化、千篇一律，或是答非所问，使客户认为收到的是毫无意义的邮件（Meaningless E-mail）。 因此，应详细记录每个到访的潜在客户情况及要求、谈判结果，记录客户的相关信息，尤其是名片上没有的信息，千万不要凭事后回忆跟进客户，这会使你处于十分不利的境地。 现场信息记录要素 1、了解买家基本信息 姓名、性别 职位、决策者、采购角色 地址、行业、公司形态 何时归国 2、注意谈判细节 来访时间、穿着、颜色、发型 买家通过什么了解到我们，以便以后用这一途径 留意客户的关注点、注意什么产品 对品质的需求、对产品的了解程度 记录对产品的意见和建议 记录各种报价 记录谈判过程和方式 “5WH” What——对什么产品需求 Who——谁要，你还是你的下游客户 When——什么时候要 Where——销往哪里 Why——为什么要 How——计划如何采购 通过客户收集同行信息 为客人赠送小礼品，事后跟进 对取样客户要留下记录 用一些特殊符号注明来访客人的重要性 确认展后沟通日期、方法、内容、联系方式（E-mail、MSN等） 自己对客户做出的承诺一定要兑现 可为客人提供哪些无偿的咨询服务 和客人合影，事后联络时通过发送照片唤起客人的记忆 客户信息记录方式 1、参展记录簿 参展商在展前应设计类似的参展记录簿，可将收到的名片订在上方，并记录名片上没有的沟通信息，便于登记和展后追踪。参展记录簿也是展中管理销售线索的有效工具。建议将参展记录簿以50页本编码印刷，每位展台人员领取后登记编码，展中强调收到名片后一律登记于册的规范动作，展后回顾时统计数量。 2、现场面谈记录表 参展商应根据自己产品和市场的特点、专业客户的关注点、产品的规格和匹配性设计出专业的产品面谈记录表。 展台人员在接待客户时可以将表格拿在手上，采用多重选择方式打勾，自己边问边填写或请客户填写几个相关栏目。这对外贸新手也是十分有用的。 3、录音笔记录 录音笔是展中与客户进行沟通的有效记录工具。目前市场上出售的便携式录音笔品种很多，大部分都有较强的功能，建议购买可以连续录16小时以上内存的、能分别设立100个文档功能的录音笔。 在展中当与客户交换名片后，即可打开录音笔报出客户的名字和国家开设文档，结束后关闭或连续开设第二个文档，同时接待第二位客户。这种方式在展位繁忙时段使用特别有效。 所有的当天录音记录必须在当天晚上结合名片做功课，按上述现场信息记录要素整理录音文档，逐一登记到参展记录簿上以便展后个性化跟进销售线索。 4、利用主办方客户注册系统信息 去国外参展时，不少主办方为参展商提供读卡器服务（买家注册时，每人都会拿到带有电脑芯片、条形码、磁条、穿孔卡片或计算机编码的资料卡，注册信息收集于此，包括买家基本信息：姓名、公司、地址、电话、传真和其他相关资料），参展商不妨利用这高科技管理系统轻松便捷地收集来到我们展位买家的背景信息。 特别提示 避免拿到客户名片后在名片背后记录信息或将名片直接放入收集盒内，这会冒犯客户，显得十分不专业。[收起]

每年广交会前，总有职场新人询问老外贸：如何在广交会上“抢单”？ 老板只看结果，不讲过程，而刚入业的新手急于求成，短短几天的会期，商机稍纵即逝。“抢单”广交会，便成为每位外贸人的必修课。现将我自己亲历和同行洽谈成功的经典范例整理下来，期待这些充满睿智的小故事能抛砖引玉，将客户的订单尽入囊中。 用椅“强”留客 广交会规模庞大，用万商云集来形容不为过，每期参展商则使出浑身解数，以吸引客商的眼球。带队的领导或老板更是对业务员强调，要打起十二分的精神，热忱待客，不放走任何一个有意向的客户，争取多成交，多揽单。 做礼品的外贸人小芸从业已三年。短短五天的会期，一样的场地，一样的“硬件”，虽然她接待的客户不比别的业务员多，但谈判质量很高。一些客户进摊位后，有的匆匆看一眼，问个价就走了，可奇怪的是，小芸好像有某种绝活，能让客户既来之，则安之，并能顺利签单。已升任出口部经理的她，传授给职场新人留客的经验是：对站着问价的客户，开始几个价略报低点；与此同时，一定要拉把椅子塞到客户屁股下，“强留”其坐下。一旦被“钉”住，再往下谈，八成有戏。 目录送到“家” 来广交会采购的国外客户几乎涵盖全球，购买意向、经济实力、生活习惯等大相径庭，外销员对这些情况应该有初步了解。除了在会上用足功夫外，还应把眼光放宽一些，在场外利用有效的社会资源，尽可能地使公司产品的辐射力更强一些，使会内会外遥相呼应，形成商圈，取得实效。 卖轴承的小马就在这方面动了脑筋。连续参展，他发现欧美客户和中东客户几乎固定在不同档次的酒店下榻。短暂的商旅中，酒店就是客户临时的“家”。仅在摊位上发目录是远远不够的，应该把目录送到酒店客户的家门口。商务闲暇，游览之余，有可能“撞”上商机。公司为此印了三种不同报价形式的产品目录，交了少量“代推费”，在酒店大堂甚至是客房走道入口处展示产品目录，客户自愿索取。 专业用词引“肥单” 广交会上能不能多成交，是检验业务员贸易知识、外语口语、应变能力等综合能力的最好战场。然而，一些新来的业务员，往往在业务环节和口语操练上下了苦功夫，但是由于商品知识匮乏，对客户的表面词意虽然听得懂，却对他们的真实购买意图琢磨不透，以使快到手的生意功亏一篑，落手他人。 曾有个美国客户想买塑料浴帘，在参展商中问了个遍，能不能在浴帘上加个固定装置，以使冲澡时水不喷出来。老郭是学工的，英语也不错，当即想到，如在下面安装一排小磁铁，并在浴盆下面有对应的搭头就很容易解决。他说了“磁铁”这个单词，并把他的想法和盘托出，老美听后频频点头，称他很专业，当即落下了五个大柜的订单，价格也开得很优惠。“抢”了这么个“肥单”，周围的同行羡慕不已。很多人感叹：客户更愿意与懂行的人打交道。 揽单全凭“胆” 对于一些综合贸易型外贸公司来说，由于什么都能做，业务面似乎很广，但是实际上不精于某个行当。在广交会上，有一些这样的公司，展品品种广泛，但是不显主次。这就要求综合贸易公司的业务员思维活跃，有时更要有“胆”有识，才能接别人接不了的订单。 我有个同事，颇有生意头脑，又胆大心细，在广交会上，他把灵活多变的性情发挥得淋漓尽致。一个马来西亚的客户看了琳琅满目的展品后，随口问能不能供应鸡毛掸，其他的人都摇头，唯这个同事叫他下午来看样并报价。虽然样品没有，貌似“无米之炊”，可这难不倒他。下午他到市场杂货店临时买了四个“样品”，并按零售价减低40%报给客户。通过上百度和专业网站，同事很快找到了三家生产商，出厂价与其很接近，因此发了笔意外之财。 “乱摊”迷人眼 在外贸出口大军中，“温州军团”比较打眼，其业务员秉承了吃苦耐劳、灵活善变、为逐利不惜投入重金的商风。他们往往不按惯常模式出牌，而更讲求实用、因地制宜、因客制策，把温州本地“价廉物美”产品的优势推到极至，掘得广交会的一桶桶金。 某综合公司的小金花6万元买了一处“打眼”的摊位。作为近邻，我不知他卖什么、怎么卖。紧张的布展结束后，小金几乎没在上面花心思。展架上，甚至在地上，杂乱地堆放着品种繁多的家用小电器，样品上贴了货号，简直像个杂货摊。可就是这副“模样”，来摊位的中东、南美和非洲等地的客户却络绎不绝，他们饶有兴趣地蹲着翻，问价还价声此起彼伏。我们豁然明白：他刻意造成一种价廉的氛围，乐得让客户淘便宜。无疑，小金笑到了最后。 心灰趁“虚”入 广交会是全国有实力专业供应商的集中“亮相”。由于经营范围日趋一致，摊位毗邻而居，同行之间的竞争尤为激烈。在这个特殊的场合，并不是所有客户都为采购而来，有的是“老客户”与供应商见面，对质量纠纷等问题寻求沟通之道。如处理不好，即使是老客户，也可能被新公司所取代。 小蕾的摊位就在一家同质公司的隔壁。广交会开幕第一天，有一名哈萨克斯坦客户面带色与业务主管商谈。开始双方还能友好协商，最后发生争吵，客户心灰意冷，拂袖而去。小蕾留了个心，趁虚而入，诚恳地邀请客户进摊看看，并将同类产品、价格作了介绍。客户越谈越觉得有兴趣，当场就下了一个小数量的试订单。回去后，小蕾不懈怠，认真履约，尤其注意客户原来不满意之处，后来不断地翻单，将其发展成为手上最具潜力的客户之一。 临散“捡”订单 一般来说，整个广交会呈现“前淡中旺后松”的特点。前几天，由于客户观望，时间相对充裕，洽谈虽很踊跃，但成交几近无；而中期则进入实战期，签单意愿强烈；临近闭馆，尤其是最后那天下午，客户稀少，神色匆匆，业务员因归家心切，了无斗志。此时如多个心眼，也能捡客。 某工艺品公司的罗莉就是这样一个有心人。临近散场，其他的同事开始在别的展馆“扫”货，从摊位上买些个人或家庭的用品。罗莉平常也爱逛街，她比同事晚走一步，特意把贴有自己名片的几十本产品目录散放在小桌和陈列柜数处。当然，她也没作很大的指望。没想到，前脚回公司，整理广交会来的邮件时，意外地发现了一个新客户的询价。经过来往沟通，谈成了生意，也给她带来了一份“意外的惊喜”。 借船能“出海” 参加展会，谁都想占据“有利地形”。但是，由于广交会要讲求统一效果，而且大致按行业分配摊位，再加上大厅的楼层、结构等因素，有的参展商虽然带的产品好，可“运气不佳”，展位的楼层稍高，位置较偏，对成交造成了不利的影响。但如果动脑筋，想办法，也能化被动为主动。 经营高档胶带的吴胜利和已经是某公司老板的老同学碰巧都参加广交会。摊位到手后，他发现同学的摊位位置很好，但是所带的都是中低档产品。于是，他灵机一动，和同学临时达成合作协议，将两公司的展品“合二为一”，分别持有不同的报价单，需要高档胶带的欧美客户就带到楼上他的展位，而要中低档的南美等地客户就留在楼下。这样一来，既丰富了同学摊位上的展品，聚集人气，也弥补了吴胜利客源的不足。通过“借”这条船，合作双方实现了揽单的“双赢”。[收起]

1、阿根廷 上班时间为（21.00- 05.30） - 建议在这个时间内发送开发信或回复询盘。 2、澳大利亚 上班时间为（09.00-17.30）。。建议澳洲开发信就是这个时间，询盘立刻回复。 3、奥地利 上班时间为（15.00-23.00），最好时间发送开发信是 （16.00），回复询盘最好是（17.00），奥地利人绝对礼拜天不处理工作的事情。 4、孟加拉 上班时间为（11.00-19.30），最好这个时间内发送开发信及回复询盘。 5、比利时 上班时间为（15.00-23.30）。 不喜欢礼拜天及礼拜天谈生意，请注意。 6、巴西 上班时间为（19.00-3.30），建议这个时间发送开发信，请注意巴西人喜欢免费样品。 7、加拿大 上班时间为（19.30-04.00），建议最好时间发送开发信及回复询盘是 （ 01.00），请注意“最后用商务英语发送开发信。 8、Chile 上班时间为（21.00-05.30），建议在22.00 发送开发信。因他们时间改变不强，经常迟到上班。 9、丹麦 上班时间为（15.00-23.30） ，建议这个时间内发送开发信，请注意丹麦客户比较喜欢新款，对新款感兴趣。 10、埃及-利比亚-约旦-巴勒斯坦-卡塔尔-沙特阿拉伯- 上班时间为（15.00-23.30），建议在 21.00 发送开发信，请记得开头为”salmo alikom“。请注意阿拉伯人礼拜五不上班。 11、法国-德国 -意大利-西班牙-荷兰-葡萄牙 上班时间为（15.00-23.30），建议在这个时间内回复询盘及发送开发信，请注意 法国人对产品的包装特感兴趣。德国人比较关注质量。意大利比较自信，西班牙比较喜欢友好。荷兰人比较严肃，喜欢认真一点的企业。葡萄牙人性格超级开朗。 12、冰岛 上班时间为（17.00-01.30），请注意“ 他们最喜欢新款的产品跟北欧其他国家一样。 13、印度-巴基斯坦 上班时间为（11.30-20.00），建议在14.00发布开发信，请注意印度人喜欢便宜的价格，开头最好为” very cheap price“ 。 14、伊朗 上班时间为（12.30-21.00），建议这个时间内发送，请注意伊朗礼拜五不上班。 15、爱尔兰 上班时间为 （16.00-00.30），建议在20.00发送开发信。 16、以色列 上班时间为（14.00-22.00），请注意以色列人不会这么容易信任别人。 17、墨西哥 上班时间为（23.00-07.30），建议最好用西语发送开发信。 18、巴拉圭-秘鲁 上班时间为（21.30-06.00），建议在这个时间内发布，经常放假，回复可能比较慢一点。 19、罗马尼亚 上班时间为（14.00-22.30），建议这个时间内发送，罗马尼亚人特友好，开头可以用 dear。 20、土耳其 上班时间为（14.00-22.30），非常爱浪费时间，开发信要写长一点仔细一点。 21、阿联酋 上班时间为（13.00-21.30），请注意大部分阿联酋企业的员工都是外籍人，不是本地人，所以建议先了解一下你是跟谁在聊天。 22、英国 上班时间为（17.00-01.30），请注意英国人非常重视样品单 。 23、美国 请注意美国很大，分四个大地区，建议你先了解一下你客户是哪一个地区再决定几点发布开发信，美国人特别重视保密协议。[收起]

1、银行是否接受出具日期早于信用证出具日期的单据，如果接受，前提条件是什么？ 可以。信用证没有禁止接受出具日期早于信用证出具日期的单据。 2、什么时候银行才认为，运输单据上所包括的“clean on board”的条件已经满足？ 一是没有不清洁批注，二是，对于装船提单，无须装船批注；对于收妥待运提单，需装船批注。满足上述两个条件，即可认为，提单已经满足“clean on board”的条件。 3、before 15th April我公司提单签发日期4月15日，可否？ 不可以。BEFORE不含当日。 4、L/C规定装运期为after 15th April，2011 until 30th，April，2011，我实际提单日期为15th April 2011或30th April，2011是否可以？ 首先，需要明确提单日期是否就是装船日期，对于收妥待运提单，是以装船批注日期作为装船日期，假如提单日期就是装船日期，那幺，根据UCP500第四十七条，提单日期为15th April 2011不可接受，提单日期为30th April 2011可接受。 5、L/C在FOB条件下，要求提单在运费条款中注明：FREIGHT PAYABLE AS PER CHARTER PARTY 是否可以？为什幺？ 不可以。一方面，按照常理，FOB条件下，出口方不承担运费，所以提单上应注明“运费待收”（Freight collect），但也存在特殊情况，即进口方要求出口方支付运费，这需要信用证特别规定；另一方面，如果信用证没有规定可以接受租船合约提单，银行是不能接受含有租船合约提单或类似词语的提单的。 6、L/C上“SHIPPER LOAD AND COUNT”AND“SAID BY SHIPPER TO CONTAIN”可否接受，为何？ 可以。因为现代运输大多是采用集装箱运输，往往是由托运人在集装箱堆场或集装箱转运站将货物装入集装箱并封印，承运人一般不再开箱查验。所以为了免除自己在这方面的责任，承运人往往会在提单上注明上述两段词语，大意是集装箱内所装的货物数量及内容是由托运人所述。当然，这种方式，也存在隐患：货物有可能不是托运人所声明的种类、数量。 7、开证行收到倒签提单，并有根据，开证行以伪造单据为由提出拒付，可否？ 不可以。银行只能以单据表面存在不符拒付。但在法律上，可以以伪造单据为由进行抗辩。 8、若L/C要求交单期起算日为货运单据的签发日（DATE OF ISSURANCE）在RECEIVED B/L中ON BOARD日期和B/L签发日不同，应从何日期起算？ 应从B/L签发日期起算。 9、L/C金额7000元，担保出运8000元，然后修改增幅10000元，则可用金额为多少？ 可用金额为10000元。 10、L/C最晚装期4月15日，效期4月25日，未规定交单期，若B/L，4月3日，4月15日议付，过期否？ 否。 12、DOCUMENTS MUST BE PRESENTED FOR NEGOTIATION WITHIN 10 DAYS，FROM B/LDATE，或AFTER B/L DATE，若B/L为1日，则最晚交单期分别为多少？ 最晚交单日分别为10日和11日。 13、L/C金额前UP TO USD10000，00 NOT EXCEEDING USD10000，00 NOT EXCEEDINGUSD1000，00而不准分运，出运时的金额如何掌握？ 出运时金额不得超出USD10000。 14、双到期的L/C，若L/C项下提前发运，则交单期如何？ 交单期在信用证中是否有规定？如有，按照规定的交单期限掌握；若无，则对于双到期的L/C，如果提前发运，则交单期限为该装运日至效期之间的时间。 15、若保险单要求IN DUPLICATE PLUS ONE COPY，制单时如何提供单据？ 两正一副。 16、SHIPMENT AT 90 DAYS AFTER THE DATE OF L/C，ISSUE则装运日如何掌握？ 在开证日后（不含开证日期）的第90天。 17、提单上批注“SHORT SHIPPED ONE BALE”是否构成不清洁提单？ 短装一包，信用证是否允许？如果不允许，则构成不清洁提单。 18、信用证要求提供的是洁净已装船提单（CLEAN ON BOARD B/L），现船公司签发的联合运输提单是备运（RECEIVED FOR SHIPMENT）提单，该怎么办？ 由船公司进行装船批注。 19、什幺叫预约保险单（OPEN POLICY）？有什么作用？ 是基于长期合作，保险人与被保险人之间签订的预约保险或保险约定。可以避免繁杂的保险手续，可以防止漏保，保费定期结算及可以优惠，减少被保险人的资金占用。 20、可转让信用证通常被第一受益人作为从第二受益人出口的货物中获取差价利益的一种支付手段，因此： （一）第一受益人在把信用证转让第二受益人时对原证的那些条款可作必要的改动？ 信用证金额、单价，投保比率，效期、装期、交单期限。 （二）第二受益人发货后提交的出口单据为什幺必须通过转让银行？ 因为便于第一受益人换单。 21、什么是“倒签提单”（ANTEDATED BILL OF LADING） ？什么是“预借提单”（ADVANCEDBILL OF LADING）其危害性如何？ 倒签提单是指签发提单时将提单上记载的装船日期提前的提单。 预借提单是指货物尚未开始装船或者尚未全部装船的情况下，签发的已装船提单。 二者都是将提单的签发日期提前，使得实际日期与提单所记载的日期不符，构成虚假和欺诈，属于违法行为。一旦被发现，承运人可能被诉诸法律。 22、请将提单应否背书由谁背书填入空格、提单抬头应否背书由谁背书？ TO ORDER 应背书 SHIPPER TO ORDER OF SHIPPER 应背书 SHIPPER TO ORDER OF XX BAND 应背书 XX BAND TO ORDER OF ACCOUNTEE 应背书 ACCOUNTEE（即申请人） 23、在一份SWIFT来证中其代号CODE 39A POS/NEG 5/5是什么意思？ 信用证可用金额可以增减5%。 24、信用证分批装运条款为SEVERAL SHIPMENTS 请问应分几批出运？ 一批（不含一批）以上。 25、保兑信用证，出口单据经保兑行审核无误，但开证行收到单据后认为有不符点，拒绝付款，保兑行因此也不同意付款给出口公司，理由是保兑行只有在开证行倒闭的情况下才承担保兑责任，请问这个理由是否成立？ 不成立。因为保兑行承担独立审单的责任，其付款与否不取决于开证行。 26、什么叫“交换提单”SWITCH B/L ？ 是指在直达运输的条件下，应托运人的要求，承运人承诺，在某一约定的中途港凭在启运港签发的提单另换发一套以该中途港为启运港，但仍以原来的托运人为托运人的提单，并注明"在中途港收回本提单，另换发以该中途港为启运港的提单"或"Switch B/L"字样的提单。 27、不可转让的运输单据（NON-NEGOTIAABLE TRANSPORT DOCUMENT）是否要凭运输单据提货？ 不需要。凭到货通知及收货人身份证明即可提货。 28、出口内衣500箱，每箱装5打，共计2500打，国外开来信用证条款要求装运标志（SHIPPING MARK）及标明数量（QUANTITY）请问我们在做装运标志时，是标明每箱数量5打，还是总数量2500打？ 标明总数量2500打。 29、信用证要求提供“LAND-SEA COMBINED TRANSPORT B/L”但又规定不可转运，货从内地装火车到香港装海运，与不可转运有矛盾，以上条款是否需要联系客户修改？ 不需要。UCP500第26条规定，即使信用证禁止转运，银行也将接受注明转运将发生或可能发生的多式运输单据，但同一多式运输单据须包括运输全程。 30、国外A银行开来一张保兑信用证，请国内B银行加保兑，B银行将该证通知受益人C公司，未加任何批注，这是不是默示：它对信用证的保兑已经认可？ 不是。如果B行同意保兑，在通知受益人时，须明确书面声明。 31、HAWB是什么单证？它与MAWB有什么关系？ HAWB是HOUSE AIR WAYBILL的简称，即航空分运单，由运输行签发（该运输行本身没有飞机）。运输行将揽收后拼装的货物交航空运输公司，由航空运输公司签发的运输单据是MASTER AIR WAYBILL，简称MAWB。 32、可转让信用证，有关转让的银行费用由第一受益人（让与人）还是第二受益人（受让人）负[收起]

1、 在Google中输入产品名称+importers。（也可以用importer代替importers进行搜索。不同的产品或者行业，这些网站的排名往往不太一样，大家要是用自己的产品测试，应选取排名比较靠前的网站加以利用。） 2、 关健词上加引号，即搜索“Product-A importer”，在输入时将引号一起输入。这种方法可以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键词是连接在一起的，不像上一种方法得到的结果中那样，输 入的关键词可能是分开的。这样搜索结果虽然数量上大大降低，但准确性必然大大提高。 3、 搜索产品名称+distributor，搜索时如果加上引号，能得到更准确的结果。虽然这样做可能牺牲很多潜在客户，但如果运气好的话就可以找到很多分销商的信息。 4、 其他类型目标客户搜索：产品名称+其他客户类型。相关目标客户的词语还包括：buyer, company, wholesaler, retailer, supplier, vendor及复数形式，可以用来和产品名称结合搜索。这样搜索的结果不会很多，但包含比较丰富的客户信息和其他市场信息，比如行业状况、竞争对手信息和 技术资料等。 5、 Price +产品名称。通过这种方法得到的信息，其中一部分往往能让你找到很多的在网上销售产品的零售商和经销商，还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。如果是比较新的资料可以作为参考。 6、 搜索buy +产品名称。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购信息。 7、 国家名称限制方法。在前面6种方法的基础上加入国家名称限制。一般从这种搜索结果中我们可以得到我们关心的产品在目标市场的情况，其中也包含不少客户信息和客户信息源。 8、 关联产品法。产品名称+关联产品名称。这样的搜索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。 9、 著名买家法。产品名称+ 你的行业里面著名买家的公司简称或者全称。这种方法可以帮助我们找到行业市场的情况，并能在相关的网站中找到其他买家的名字。 10、Market research方法。产品名称+ Market research。这种方法用以搜索某种产品的市场研究报告。一般在这种报告的提要或者内容中，可能会提到很多著名的行业内的公司，包括制造商和分销商。[收起]

我们经常见到的产地证有C/O、FORM A、FORM E、FORM F、亚太协定、中巴产地证、秘鲁产地证等等。 1、一般产地证（C/O）全称：CERTIFICATE OF ORIGIN 一般原产地证是证明货物原产于某一特定国家或地区，享受进口国正常关税（最惠国）待遇的证明文件， 它的适用范围是：征收关税、贸易统计、歧视性数量限制、反倾销和反补贴、原产地标记、政府采购等方面。任何国家都可以做CO。 2、FORM A 是具有法律效力的我国出口产品在给惠国税率基础上进一步减免进口关税的官方凭证。全称：GENERALIZED SYSTEM OF PREFERENCES 世界给予我国优惠的国家有38个（也就是说，只有出口到这些国家才做F/A）： 欧盟27国（比利时、丹麦、英国、德国、法国、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、希腊、葡萄牙、西班牙、奥地利、芬兰、瑞典、波兰、捷克、斯洛伐克、拉脱维亚、爱沙尼亚、立陶宛、匈牙利、马耳他、塞浦路斯、斯洛文尼亚、保加利亚、罗马尼亚） 挪威、瑞士、土耳其、俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、日本、加拿大、澳大利亚和新西兰。 3、FORM E 是中国-东盟自贸区使用的优惠性原产地证书。 目前，我国对外签发FORM E证书的国家包括文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国、越南10国。 FORM D 是东盟自贸区原产地证书。(FORM D等于FORM E,一般国外喜欢叫FORM D) 4、中国—智利自由贸易区原产地证书(FORM F) 中华人民共和国政府和智利共和国政府自由贸易协定 ,单个中国－智利自贸区FORM F原产地证书！ 5、《〈中国与巴基斯坦自由贸易区〉优惠原产地证明书》(FORM P/FTA) 对巴基斯坦可以签发《〈中国与巴基斯坦自由贸易区〉优惠原产地证明书》， 2006年1月1日起双方先期实施降税的3000多个税目产品，分别实施零关税和优惠关税.原产于中国的486个8位零关税税目产品的关税将在2年内分3次逐步下降, 2008年1月1日全部降为零,原产于中国的486个8位零关税税目产品实施优惠关税,平均优惠幅度为22%.给予关税优惠的商品其关税优惠幅度从1%到10%不等. 6、《〈亚太协定〉优惠原产地证明书》 (FORM M) 可以签发《亚太协议》 优惠原产地证书的国家有：韩国、斯里兰卡、印度等3个国家，给予关税优惠的商品其关税优惠幅度从0%到30%不等。 7、中新产地证FORM N（中国-新西兰）证书 英文名称：《CERTIFICATE OF ORIGIN FORM FOR THE FREE TRADE AGREEMENT BETWEEN THE GOVERNMENT OF THE PEOPLE’S REPUBLIC OF CHINA AND THE GOVERNMENT OF NEW ZEALAND》，简称《中国—新西兰证书》。中国—新西兰自由贸易协定关税优惠原产地证明书》的签发，限于已公布的《协定》项下新西兰给予关税优惠的产品。这些产品必须符合《中国—新西兰自由贸易协定原产地规则》，列入产品特定原产地标准清单的，必须符合相应的特定原产地标准。 8、秘鲁产地证CHINA-PERU FTA，《中国-秘鲁自由贸易协定》。 9、输欧盟纺织品产地证，全称是 CERTIFICATE OF ORIGIN (TEXTILE PRODUCTS)，简称也是C/O ，为了和一般的C/O区别,你可以说C/O FOR TEXTILE PRODUCTS 输欧盟纺织品产地证是针对出口欧盟国别的纺织类出具的产地证，是在贸工局机构申请。 纺织品出口到欧盟需办理纺织品产地证： ①、欧盟设限8个类别：4 ,5, 6, 7, 20, 26, 31, 115由原来的许可证改为产地证，包括其它类别需办理纺织品产地证。 ②、欧盟原15国：德国、英国、法国、意大利、荷兰、比利时、卢森堡、丹麦、爱尔兰、西班牙、葡萄牙、希腊、瑞典、芬兰、奥地利。新增10国：波兰、匈牙利、捷克、斯洛文泥亚、塞浦路斯、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、斯洛伐克、马耳他。后新增2国：罗马尼亚、保加利亚。 10、台湾ECFA优惠原产地证 《海峡两岸经济合作框架协议》(简称ECFA)是海峡两岸遵循世界贸易组织规则，结合两岸经济发展的现状和特点，按照平等互惠原则签署的经济合作协议。该协议于2010年9月12日生效。按照ECFA协议，2011年1月1日起两岸全面实施货物贸易与服务贸易早期收获计划，大陆方面对台降税产品达539项，包括农产品、化工产品、机械产品、电子产品、汽车零部件、纺织产品、轻工产品、冶金产品、仪器仪表以及医疗产品等十类。大陆出口到台湾的267种货物也可享受关税减免进入台湾市场。主要涉及矿产品、化工产品、塑料、橡胶及其制品、纺织原料、玻璃制品、机械产品及杂项制品等。大陆出口到台湾的267项货物，凭各地出入境检验检疫机构签发的《海峡两岸经济合作框架协议原产地证书》（简称“ECFA证书”），可以享受关税减免待遇进入台湾市场。所有清单内产品将逐步降低关税，并在3年内全部降为零。 这些的话，是要在商检局的系统或者贸促会的网上注册的，而且还要去贸促会和商检局注册备案，才能够做，而且还得考试，有手签员才可以。 如果不注册备案，那就得从代理手上买经贸促会及中华人民共和国出入境商检局注册、授权、专业办理出口货物的产地证（C.O）、普惠证（F.A）及商检、植检等多方面的业务。[收起]