首先自我介绍下，哈哈。。。我是个外贸新人，还是个准毕业生哦！现在处于实习阶段，已经出来两个月了。来到公司的第一个星期就是熟悉产品，浏览产品目录手册啦！上官网啦！记产品的各种参数（照明行业，涉及的参数比较多），记了下一个上一个又忘记了，真替自己的记忆力捉急啊！晚上十点十一点还在办公室熟悉产品，我想高三那年我有这么努力的话我也不至于清华的录取线695，我只差了那么一点69.5啊！ 后来终于拿到阿里子帐号和企业邮箱，心里的那个欢啊！要采购灯饰的客户朋友们， 都到我的碗里来吧！进了阿里巴巴的后台，熟悉了各种操作后，就开始找客户啊报RFQ啊，当时权限只有五条，差不多每人一条就报完了，根本不够塞牙缝啊！于是也通过各种渠道去找客户，最后发现客源是有了，但是报完价之后就无下文了。想着自己辛辛苦苦整的报价，规格书客户瞧都不瞧一眼，要不要这么任性啊？有的看了之后不是嫌价格高就是说已经找到供应商了，我已不想再理会。唉。。。能怎么办呢？始终记着那一句话“你努力了不一定会有结果，你不努力连机会都没有。 终于等到你，还好我没放弃...终于有一天我瞄到了一条醒目的RFQ，点进去一看10个价位就剩一个了，那些人下手那叫一个贼快啊！还寻思着剩了一个价位要不要报，客户只给了一个瓦数，说款式在附件，然并卵...因为我压根就没看到什么附件。于是就推荐了一款性价比较好的报了过去，拿到客户邮箱后我再追加了两封邮件，万万没想到，啦啦啦。。。。客户居然回我了，还让我加她秋秋，那么好戏来了，请往下看。。。 加了客户秋秋，她把她要的产品图片发过来了，刚好我们有，后来客户又发来了另一款灯的图片及具体要求，于是我就赶紧把报价整理了发给客户，生怕由于我的迟钝客户早已把单下给了别家。因为和客户在秋秋上联系，沟通自然比邮件来往方便了不少，客户有问题随时反馈，而我也及时地解答了。看完报价后客户表示我们的价格比其它家的偏高，一分钱一分货，我也向客户表明了我们产品的优势，但她不肯让步，无奈我只好去向经理申请给到更优惠的价格报给客户，你们猜怎么着？知道真相的我眼泪掉下来。。。客户给了目标价，比我的二次报价低了好多，已没法再让。客户表示做不到就把订单下给别家，谈判已陷入僵局，这是要终止谈判的节奏啊！都说童话里都是骗人的，确实如此，在学校上模拟谈判实训课的时候，咱们分组进行价格谈判模拟，快陷入僵局了买卖双方各让一步，一节课下来能成好几个订单呢！可是现在呢？只想说心中有千万只草泥马在奔腾啊啊啊啊。。。怎么办呢？好不容易有了我的第一个有意向的客户，不想失去啊！因为我怕再也遇不到第二个她。后来是经理和老板帮忙解决的，一来老板出于对我新人的鼓励，二来在交期上和客人做了协商，最后客户同意了，几天后打了定金，工厂也非常配合如期交货。数天后客户收到货表示非常满意。 此次订单的完成要感谢老板和经理的大力支持啊，也要感谢公司各部门的悉心配合与指导。通过这个订单我总结了以下几点送给跟我一样的外贸新人： 1.首先梦想一定要有的，因为总有一天它会实现 2.不到最后一刻，你没资格说放弃 3.努力了不一定会有结果，但不努力你连机会都没有。 4.最后一句我个人座右铭：无论我有多么脆弱，但我不是完全地无能为力。 做人不易，做外贸人更不易，且行且珍惜吧！[收起]