仅仅是一些目前我在用的或者已经用过的工具，私人推荐一下。 注：以下工具的网站多数位于国外，从国内访问可能稍微有些慢。如果长时间打不开网站，建议使用过墙工具，你懂的。有些网站在墙外，如 wordpress。。 建站程序(website system) WordPress: 无论是建网站还是建 blog，这个全世界著名的开源建站程序都应对自如。料网的网站程序以及 Sam 建过的一些企业网站，就是用的 WordPress。由于开源、强大的扩展性以及对搜索引擎十分友好的设计，因此开发者众多，主题和插件也都非常丰富，可以很方便快速地进行网站搭建。其实早期 WordPress 的定位是博客系统，但随着不断的开发，WP 也逐渐开发出非常多的企业网站主题和一些强大的插件，使得它成为一款出众的 CMS (content management system) 。Wordpress 在国外普及度非常高，各种教材和文章也很容易找到，它也是国外企业建站的主流程序之一。 WordPress 上手很快，可玩性也极强，如果你习惯自己动手的话，会发现很容易折腾WP上瘾。客观地说，虽然 WordPress 很强大，但是它也越来越臃肿，可以说至少有一半以上的资源和功能正常建站情况下是不需要用到的。所以也许有一天你会受不了WP的臃肿，转而投向其他程序的怀抱。但由于 CDN 以及 缓存插件 等方式相当有效地提升了用户访问速度，相信你在很长一段时间内都会认为 WordPress 是最适合的建站程序。推荐理由：经典而强大！ Metinfo: 如果要选一个轻量的国内的建站程序来做企业英文网站，我第一想到的就是 Metinfo。05年开始我接触的动易 powereasy（一款基于r.p_s?l 的建站程序，现在已落没）开始，之后又逐渐接触一些 CMS 如织梦dedecms，帝国，phpcms 以及之后的诸多程序，觉得很多建站程序都在往“广泛适用”上发展，恨不得能满足所有网站类型的需要，而真正把力量集中放在企业网站开发的不是很多。 Metinfo 是我认为在企业网站方面一直持续开发和更新的比较好的团队，而且对比 phpcms 来说，它真的是轻量！Metinfo 有自己的函数并且有官方的手册，如果你有一些 php 基础的话，修改起来还是比较方便的。我用 Metinfo 建了几个站，在代码上做了一些修改，用起来感觉还是很不错的。即使你不懂代码，官方提供的一些主题也可以供你挑选一下了，而且基本的一些SEO 功能也都具备，如每页自定义 title 和 description 等。很适合新手练手折腾。推荐理由：简单+轻量+易用！ 国内博客系统（Blogging） Emlog ：Worpress 这个就不重复介绍了，它可以快速搭建一个英文或中文博客。但 WordPress 的问题在于太胖，WP大神 William Kan 曾不止一次说自己弃用WP是因为WP已经无可救药地冗余，而且还越来越肥。这里推荐一个非常轻量的博客程序，Emlog。和 wordpress 比较它简直就像个灵活的精瘦汉子。代码极简，速度很快，如果你要建个中文博客，试试 Emlog 看看。 电商+在线零售（Ecommerce + online retails） Big Commerce: 这是一款非常不错的购物车网站程序，它可以帮助你快速搭建一个在线购物网站。有非常好的设计主题，而且也可以实现定制化设置。并且内置的购物车程序也是很不错的，几乎所有 shopping cart 的功能都具备了，适合 B2C 电商使用。如果你刚在找一款能快速上手的程序，可以试试 big commerce。 Opencart: 这是我接触的第一款 online shopping 程序。它看起来好像不那么强大，而且 Opencart 的网站看起来也不像其他程序的网站那么令人印象深刻，但是如果你刚刚有打算建立一个 B2C 网站的想法，自建一个带有购物车的网站，这是最好的选择之一。它其实很强大，而且有非常多的功能，而且重要的是，是全部免费的。它参考了zencart 的不少代码并且进行了精简和优化，因此 用了它之后就不用考虑zencart 。因为是开源程序，所以你可以找到很多扩展和插件。曾经有个朋友建了一个 kitchen tools 的网上商店，非常 nice。 Shopify: 这是一款非常火的 online store，推荐给外贸B2C人士使用。经过几年的发展，shopify 已经变成一个成熟的电子商务平台，拥有设计主题、购物车、库存、支付和营销工具等功能。shopify 的流行离不开两个因素：1）简单易用 2）社区相当活跃 相比较上面的两款程序而言，它的社区很活跃，很多设计师和兼职 IT 人员在社区里，如果要付费找人帮忙，非常简单，而且你可以获得非常多的 support。 btw：我老婆喜欢的一个美国品牌的手工皮鞋：Aurura Shoes ( 喜欢 复古风、森女风、手作风 的圈子里估计会知道他们生产的一款“极光鞋”) ，这个美国公司的网站就是用的 shopify 做的。可以访问感觉一下，如果感觉不错可以直接下单哦，支持直购并国际快递到中国。还有个网站，the sash bag 也是 shopify，一款特别的单肩置物包。 WooCommerce：如果你喜欢 WordPress，希望在 wordpress 上扩展功能以实现网上商店、购物车等，最好的选择是 WooCommerce。WooCommerce 是一套可以用在 wordpredss 上的 Online Store Toolkit，它可以说是一整套的电子商务解决方案 ，提供了很大的灵活性，设置起来也简单。如果你离不开 wordpress 又想实现 B2C 营销，WooCommerce 是最好的选择。 虚拟主机（Website Hosting） Bluehost : 国外众多网络服务商推荐的虚拟主机，我用了两年，还不错，主要是价格不错，性能稳定。网站管理面板 Cpanel 支持中文，而且客服很好。每月几美金的亲民价格相信大多数人都负担得起。另外，Bluehost 也是 WordPress 官方推荐的主机商。 如果你在考虑选购美国主机空间，我强烈建议你先阅读这篇文章：【外贸建站】Bluehost 美国主机空间注册及购买流程 虚拟专用服务器（VPS – Virtual Private Servers） 如果说租用虚拟主机相当于租下一个写字楼的某个办公室，那么 VPS 就相当于租下整层，有足够的管理权限，自己可以装修整层的环境。你可以安装各种 Linux 环境，如 CentOs, Ubuntu 等。。随着市场竞争的激烈化，现在VPS 的价格也是越来越实惠。根据不同服务商服务器品质和口碑不同，一年的价格从几百到几千不等。BlueHost 也有VPS，但是由于 BlueHost VPS 的性价比不高（价格贵配置一般），销售业绩平平。 Linode : 如果你觉得虚拟主机不够自由，或者你已经是建站熟手了，那建议你可以尝试使用 VPS 了。在我用过的 VPS 里，Linode 是最好的，一分价钱一分货，谁用谁知道。虽然价格贵一点，但是真的比其他 VPS 都好。Linode 是业内最早使用全固态硬盘的 VPS。目前有几个套餐plan，目前料网使用的是标准的 20 usd/month 的。 Linode VPS是目前全球做得最好的VPS，这个毫不夸张。数据中心位于北美（US West, US Central, US South, US East），欧洲（Frankfurt, London），亚洲（Singapore, Tokyo）。Linode 的 VPS 有多个方案，最便宜是 10 美金/月（一般来讲企业英文网站，个人博客之类的也足够折腾了）。如果不差钱的话可以选择标准方案是 20美金/月，这也是料网一直在用的。再往上还有40美金，80美金/月的超强方案。至于支付，你只需要一张可以外币的信用卡每月按时还款即可（招行挺方便）。 Digital Ocean：这是一个同样有着 SSD 强劲配置的 VPS，数据中心同样位于北美（NewYork City, San Francisco），欧洲（Frankfurt, London, Amsterdam），亚洲（Singapore），价格从 5 美金/月 – 80 美金/月 不等。官方默认推荐 10 美金方案。Digital Ocean 在 VPS 界也是赫赫有名，声誉还不错。作为备选吧。 DNS解析 DNS.LA ：最好用的智能 DNS 解析。以前用 Dnspod，现在改用 DNS.LA。好用，推荐！轻松管理多个域名的解析。关于DNS.LA的介绍，有兴趣的朋友可以看看这篇文章：域名解析All-in-One：免费智能DNS解析平台DNSLA 网页统计分析（Web Analytics） Google Analytics : 最好的免费网页分析工具，非常强大的 track 功能以及各种专业的统计数据，可以让你随时知道网站的各种数据表现，这是建站维护和网络营销必备工具。如果你的网站还没配置GA，千万别等待了，快用吧！ Clicky : 这也是一款炒鸡强大的追踪工具，它有免费也有收费功能。免费的也已经很不错了。如果你不喜欢 Google Analytics，不妨试试这个。 Chartbeat : 界面很棒，简单易用，体验不错。不过是付费的，特点是 real time 实时反馈。Tracking效果很棒，不缺钱可以用这个替代GA。 邮件营销（Ema[收起]

不好意思，这个有点标题党。我的确在一家500强美国公司做采购做了7年半了，但是不是实物采购，而是服务采购。 写这个帖子纯粹为了积分。不过即使是服务采购，对大家了解大公司的采购流程也会有帮助的。 跟大家share两个方面的吧，第一，价格对于采购真的是最重要的吗？ 第二，我刚好负责公司的telemarketing，有几家供应商的服务包含EDM。可以跟大家share下这些为世界500强服务的供应商怎么帮客户做EDM的。 ============朴素的分割线========== 关于价格。公司有规定clip level，这个大概是人民币80万。80万以下的不用招标，buyer有很大的灵活操作空间。（这里说灵活操作，不是大家想的灰色地带，有兴趣的话我后面跟大家聊）。80万以上的，我们最常用的sourcing technique，是CE, Competitive Evaluate. 这是一个打分制，价格通常占50%-90%，非价格份数占10-50%。RFQ发给3家以上的供应商。资料收回来以后根据供应商报价和供应商的综合情况打分。Buyer和End user一起打非价格分，buyer根据公式算价格分。综合份数最高的供应商win。 非价格份数通常会包括，供应商的资质，合作年限，经验，以往服务，创意（我们的RFQ通常有供应商的策划，design等等），是否符合公司的相关政策要求，等等。 根据每次需求不同，价格份数占的比例也不一样。大概有一多半的时候，不是最低价格的供应商胜出。 而且RFQ的供应商，不是随便在market上邀请供应商，公司有供应商认证制度，如果现有认证供应商能提供服务，通常不会去market上找没有合作过的供应商。 新的供应商要被认证加到公司的vendor pool，必须在一次RFQ中胜出，通过vendor evaluation，签数十份合同，经历1个月左右，才能被加到公司的vendor pool。而且一旦发现认证供应商有违规行为，或者服务不符合要求，立即block。 这些规定是global的，所以大家觉得很难打进大公司，是正常的，因为大公司对供应商pool管理太严格。 供应商的payment terms都是60-90天，收到发票的那天开始算。如果供应商发票开错导致退票，那要从新发票收到的时间开始算。所以经常有供应商半年才拿到payment。 但是绝对不会有拖欠情况。一旦入了系统，到了时间自动就付掉了。 前段时间一个美国供应商的发票金额开错，中间各种确认，再加上中国付美金需要在税务做备案，前前后后折腾了2个月，供应商收款的时间据服务时间已经隔了4个多月。而且这个过程中，sourcing manager，CFO对付款也是无能为力的，只能等。 希望对大家理解大公司流程有所帮助。 我以前也做过4年外贸，其实我觉得某些方面来讲，服务大公司是件劳神费力的事情，利润还不见得高，徒有虚名，能在自己的客户list上加上这个big company而已。 【1/13 update 】补充一点关于成为这样大公司的供应商的thoughts。为了表达方便，用M公司代表我所在的公司。 要成为M公司的供应商是有难度的，而且M公司对供应商base也有control，因为管理供应商成本很高，所以基本上新加一家供应商进pool同时就要block一家，以保持总量不变。 但是，M的供应商其实不能cover所有的需求的，但是M又不愿意从market上的供应商那里买。看出问题来了吧？成为M的供应商的供应商，就要简单很多了，尤其是M的供应商不能cover这个需求的时候，他们就会找sub-tier，就是供应商的供应商。 比如，M有个礼品供应商，所有的礼品都必须从这个礼品供应商那里买。这是出于branding管理的考虑，因为这些礼品上都印logo的。M中国公司在这个供应商那里一年的礼品采购量是4000万。但是这个供应商本身不生产礼品，也没有工厂，他们也是是市场上做out sourcing。同样的思路，国外的大公司也有固定的供应商，你打进去不容易，但是从他们的供应商入手，说不定会有突破点。 M的中国礼品供应商毛利大约是35%。美国的只高不低。给做礼品的同学们一个参考。 ~~~~~~~~~~~~ 关于EDM 先看看大家有没有兴趣吧，有兴趣的话我再写。 【1/13 update 】 这个话题我周末来写哈，周五跟telemarketing 供应商约了见面，到时候能整理出不少值得学习借鉴的东西。[收起]